Kleintierärzte Wilhelmshöhe

Eine sehr tolle moderne Praxis. Wir wurden so freundlich mit unserem Hund Fiete aufgenommen und es wird sich immer sehr Zeit genommen für unsere Fellnase. Es wird immer super respektvoll mit ihm umgegangen und auf seine verschiedenen Beschwerden ganzheitlich geschaut. Habe die Praxis bereits mehrfach weiterempfohlen, wobei alle sehr positive Rückmeldungen gegeben haben. Wir fühlen uns hier pudelwohl 🐾

Ich war kürzlich das erste Mal da und alleine die Optik der Praxis ist wirklich beeindruckend! Die Tierärztin hat sich auch wirklich sehr viel Zeit genommen und meine beiden Kaninchen gründlich untersucht. Die beiden wurden gut gehändelt und sowohl Tierärztin als auch Helferin machten fachlich einen absolut guten Eindruck! Ich war total erleichtert endlich eine Praxis gefunden zu haben mit genügend Wissen über Kaninchen nach meinen letzten Erfahrungen. Dafür bin ich auch gerne etwas weiter gefahren. Die Untersuchung war dann auch nicht ganz günstig aber ich fand es trotzdem noch angemessen für die erbrachte Leistung! Ich habe dann nach einer weiteren Behandlung / Untersuchung für eines der Kaninchen gefragt, da mich dessen Zahnstatus etwas beunruhigt. Der übersendete Kostenvoranschlag hat mich allerdings völlig schockiert. Er liegt weit über den üblichen Kosten der Gebührenverordnung einer solchen Behandlung. Leider habe ich mich deswegen entscheiden müssen die Behandlung erstmal nicht durchzuführen zu können und erneut nach einem kaninchenkundigen Tierarzt dafür zu suchen. Sehr schade, da ich ansonsten sehr zufrieden war!

Ich war mit unserem Hund da zur Herzultraschall. Die Praxis ist schön, groß, die Ärzte waren sehr nett, die haben sich wirklich Zeit gelassen, alles ohne Hektik gemacht. Nach der Untersuchung gab's ein Gespräch, ich wurde direkt aufgeklärt und mir wurden alle Sorgen genommen. Fazit, ich habe mich in der Praxis sehr gut aufgehoben gefühlt. Würde die Praxis jeder Zeit weiter empfehlen.

Ich war mit meinem ersten Tier viele Jahre Patientin in dieser Praxis. Vor einiger Zeit wurde ich wegen eines Vorfalls mit meiner Nachbarin ausgeschlossen, obwohl ich mit ihrem Verhalten nichts zu tun hatte. Mein Mann hat die Angelegenheit damals persönlich mit der Praxis geklärt und uns wurde bestätigt, dass alles erledigt sei. Vor Kurzem habe ich online einen Termin für die wichtige Impfung meines Hundes vereinbart und eine Bestätigung erhalten. Zwei Tage vor dem Termin wurde dieser plötzlich abgesagt. Am Telefon wurde mir lediglich gesagt, ich hätte das Vertrauensverhältnis zerstört. Auf meine Nachfrage erhielt ich keine Erklärung, sondern wurde unfreundlich behandelt und aufgefordert, mir einen anderen Tierarzt zu suchen. Für mich ist dieses Verhalten absolut unprofessionell. Außerdem empfinde ich den Umgang des Personals mit den Tieren oft als kühl und wenig mitfühlend. Auch von anderen ehemaligen Patienten habe ich überwiegend negative Erfahrungen gehört. Eine Halterin erzählte mir beispielsweise, dass ihr gegenüber sinngemäß gesagt worden sei: „Wenn der Hund stirbt, dann stirbt er eben.“ Sollte das so gefallen sein, finde ich eine solche Aussage schockierend. Ich empfehle diese Praxis keinesfalls weiter.

Ich musste als Notfall mit meinem Kater vorstellig werden, da er plötzlich nicht mehr laufen konnte. Andere Praxen hatten leider keine Zeit. Hier konnte ich sofort vorbeikommen. Das Team war einfach total klasse. Auf unnötige Untersuchungen wurde verzichtet und sich auf das Wesentliche konzentriert. Bei Stationärer Aufnahme wird man mehrmals täglich angerufen und informiert, was man aus anderen Kliniken so nicht kennt. Bei Fragen wird super nett erklärt und Nachfragen werden ernst genommen. Nachsorgetermine sind zeitlich flexibel vereinbar und die Wartezeit ist sehr gering. Ich habe vier unterschiedliche Ärztinnen kennengelernt und alle waren sehr kompetent und nett. Auch die TFA' s sind sehr freundlich. Ich hatte das Gefühl, jeder weiß zu jeder Zeit über das Tier Bescheid. Ich kann die Praxis nur empfehlen und möchte in keine andere mehr. Natürlich hat Qualität auch ihren Preis, dafür fühlt man sich gut aufgehoben und das Personal macht keinen gehetzten Eindruck. Es wird sich Zeit für Tier und Mensch genommen. Sehr gerne wieder!