Kleintierklinik Ettlingen, Tierärztliche Klinik für Chirurgie, Praxis für Kleintiere

Wir waren am 4.05. In der Tierklinik Ettlingen nachdem unser Haustierarzt meinte wir sollten in eine Kleintierklinik fahren. Alle anderen Kliniken haben abgelehnt oder waren voll. In Ettlingen war der Telefonkontakt schon sehr nett und freundlich und natürlich dürfen wir sofort kommen wenn auch mit Wartezeit. Dort angekommen ging alles ganz schnell und unsere Hündin wurde gründlich untersucht. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Alle super nett und freundlich. Würde jederzeit wieder dorthinfahren im Notfall...

Ich war mit meiner alten Hündin an einem Samstagabend dort, weil sich ihr Allgemeinzustand den Tag über sehr verschlechtert hat. Die Aufnahme war unkompliziert und bereits bei der Anmeldung waren die Mitarbeitenden sehr freundlich, empathisch und ich wurde direkt über die voraussichtlichen Kosten aufgeklärt. Es war nicht viel los, wir kamen sehr schnell dran. Die Tierärztin hat sich sehr viel Zeit genommen und auch nur die notwendigsten Untersuchungen durchgeführt, damit meine Hündin nicht zu sehr gestresst wird, da sie recht ängstlich beim Tierarzt ist. Zu jedem Zeitpunkt wurde ich über die Kosten aufgeklärt. Bei meiner Hündin besteht eine bekannte Nierenproblematik, zufällig hatte ich ein aktuelles Blutbild von der Haustierärztin. Die behandelnde Tierärztin hat mich sehr gut über die Ergebnisse aufgeklärt und auch eine mögliche stationäre Aufnahme angesprochen. Da dies über Nacht und am Wochenende aber sehr teuer ist, meine Hündin so aufgeregt war, dass sie eine Nacht in fremder Umgebung vermutlich sehr gestresst hätte und sie den Zustand meiner Hündin nicht als lebensbedrohlich ansah, konnten wir guten Gewissens nach Hause gehen. Ich hätte einer stationären Aufnahme natürlich zugestimmt, wenn es notwendig gewesen wäre, wurde dahingehend aber wirklich gut beraten und auch beruhigt. Die weitere Diagnostik und Behandlung der Nieren werde ich dort weiterführen lassen, es wurde sich direkt darum bemüht, dass man mich noch zeitnah dazwischen schieben kann. Meiner Hündin wurde gut geholfen, ich wurde zu jedem Zeitpunkt über die Kosten aufgeklärt (Notdienst ist halt teuer, sollte jedem Tierhalter bewusst sein) und ich hatte nicht das Gefühl, dass uns unnötige Maßnahmen angedreht werden.

Wir haben eine Problemhündin aus der Tierrettung. In der Klinik in Ettlingen fühlen wir uns zum ersten Mal gut aufgehoben. Sie wird bestens versorgt, die Pfleger und Ärzte sind mit dem Herzen dabei. Egal weswegen wir schon in die Klinik mussten, sie haben die Hündin gut im Griff und untersuchen/behandeln sie individuell, je nachdem wie sie es gerade zulässt. Das Team ist jeden Cent und jeden gefahrenen Kilometer wert. Mittlerweile nutzen wir die Klinik, trotz 45 Minuten Anfahrt, als Haustierarzt-Praxis. Ein großes Lob und ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team!

Wir haben uns Anfang Februar ganz bewusst für die Tierklinik in Ettlingen entschieden, weil es nur sehr wenige Tierärzte bzw. Kliniken gibt, die eine endoskopische (laparoskopische) Entfernung eines Kryptorhidenhodens durchführen. Bei der herkömmlichen Methode wäre ein großer Bauchschnitt nötig gewesen – bei der endoskopischen Technik dagegen entstehen nur zwei sehr kleine Zugänge, einer davon im Bauchnabel. Die Operation wurde von Frau Dr. Reschke durchgeführt, und wir haben uns von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war kompetent, verständlich und sehr vertrauensvoll. Man merkt sofort, dass hier mit viel Erfahrung und großer Sorgfalt gearbeitet wird. Der Unterschied für den Hund ist enorm: Statt einer großen Wunde hatte unser Rüde nur zwei kleine Öffnungen, die sehr schnell verheilt sind. Besonders beeindruckt hat uns, dass er bereits am selben Tag der Operation wieder erstaunlich fit war – als hätte er am liebsten schon wieder Bäume ausreißen wollen. Wir waren rundum sehr zufrieden mit der Behandlung, der Betreuung und der Professionalität des gesamten Teams. Es war bereits das zweite Mal, dass wir mit unserem Hund in dieser Klinik waren, und auch diesmal wurden wir hervorragend betreut. Vielen Dank an Frau Dr. Reschke und das Team der Tierklinik Ettlingen für die tolle Arbeit und die liebevolle Versorgung unseres Hundes!

Ich musste meine Katze notfallmäßig in die Tierklinik bringen. Die Aufnahme war schnell und unkompliziert. Am Empfang wurde mir gleich alles an Kosten erläutert, da im Notdienst natürlich andere Gebühren anfallen. Man gab uns gleich ein Handtuch mit Pheromonen, die wie wir wissen beruhigend wirken sollen. Das empfand ich als sehr aufmerksam. Die Ärztin im Dienst war sehr freundlich und hat auch während der Untersuchung mich ständig über Kosten informiert und mir nicht den Eindruck gegeben, als würde hier etwas unnötiges gemacht werden. Meine Katze blieb stationär und wurde stabil entlassen. Der entlassene Arzt war ebenfalls sehr freundlich und hat mir genau alles erklärt. Ich selbst würde diese Klinik wieder besuchen, gerade in einem Notfall. Überteuert empfand ich die Sache tatsächlich nicht. Tierkliniken sind eben kostenintensiv, bzw Tiere sind kostenintensiv gerade bei schwerer Erkrankung. Man selbst ist verantwortlich, um dich ggf. vor so hohen Kosten zu schützen. Wir sind sehr dankbar, dass unserer Katze Amy geholfen wurde. ❤️