Kleintierpraxis Dr. Verena Martin

Ich kann diese Tierklinik leider nicht empfehlen. In der Nacht von Freitag auf Samstag hatte meine Katze einen schweren Anfall. Ich habe mehrfach versucht, die Klinik zu erreichen, und Nachrichten hinterlassen – es kam keine Rückmeldung. Meine Katze ist wenige Stunden später gestorben. Sie war nur 6 Jahre alt😭😭 In einer solchen Notsituation keine Hilfe zu bekommen, ist für mich absolut enttäuschend.

Waren am Freitag mit unserem Hund da der uns unterwegs schon fast gestorben wäre. Mein Sohn klingelte und bekam nur die Antwort ihre Kapazitäten wären voll! Und das noch mit einem großen Grinsen...keine Hilfe von dieser Frau zu erwarten,ja ich schreibe Frau weil in meinen Augen sind sie keine Tierärztin.Ich hoffe das sie irgendwann auch Mal Hilfe brauchen und sie nicht bekommen.

Wir möchten uns von ganzem Herzen bei Frau Martin bedanken. Sie ist ein absolut herzensguter Mensch und hat uns in der schweren Zeit, als wir unseren Kater einschläfern lassen mussten, unglaublich unterstützt. Was Frau Martin auszeichnet: • Fachkompetenz: Sie ist extrem professionell und besitzt ein enormes Wissen in ihrem Job. Man fühlt sich zu jeder Zeit bestens beraten. • Empathie: Sie hat uns nicht nur medizinisch, sondern auch moralisch beigestanden. Bei ihr steht das Wohl von Tier und Mensch an erster Stelle. • Zeit & Geduld: Man wird niemals „schnell abgefertigt“. Sie nimmt sich immer die nötige Zeit für Fragen und Sorgen und ist dabei stets höflich und einfühlsam. • Ehrlichkeit: Besonders schätzen wir, dass sie (anders als manch andere) nicht dem Geld hinterher ist. Ihr geht es wirklich um die Hilfe, nicht um den Profit. Wir sind ihr unendlich dankbar für alles, was sie für uns getan hat. Eine Tierärztin mit Herz und Seele – wir können sie nur wärmstens weiterempfehlen!" Michael & Mariya Bock

Ich bin wirklich enttäuscht. Obwohl ich eine halbe Stunde vorher angerufen und meine leichte Verspätung angekündigt habe, mussten wir vor Ort über 45 Minuten warten. Das Wartezimmer war eiskalt, die Heizungen aus – absolut unzumutbar, vor allem mit einem Tier. Während wir saßen und warteten, kamen immer wieder andere Personen, die nach wenigen Minuten direkt drangekommen sind. Das Gefühl, komplett ignoriert zu werden, war extrem frustrierend. Gegen halb sechs dachten wir endlich, wir wären als Nächste dran, doch dann kam kurz vor Schluss noch jemand anderes und wurde einfach vorgezogen. Auf Nachfrage hieß es nur knapp, dass wir weiter warten müssten. Der Umgangston war respektlos, sowohl uns gegenüber als auch meiner Katze, die unnötig lange gestresst in der Transportbox ausharren musste. So geht man weder mit Menschen noch mit Tieren um. Für mich absolut nicht empfehlenswert.

Durch Notdienst sind wir bei Frau Dr. Martin gekommen. Und wir haben uns mit unseren Hund Nicki sehr gut aufgehoben gefühlt und sicher. Frau Dr. Martin nimmt sich sehr viel Zeit für beide und untersucht den Patienten sehr genau. Auch Nicki unser Hund fühlte sich bei ihr sicher. Sie erklärt alles egal was man auf den Herzen hat. Sie geht nicht nur auf ihren Patienten das Tier ein und ist für ihn da sondern auch auf den Menschen. Sie ist sehr einfühlsam für beide. Wir sind sehr glücklich alle das wir sie für unseren Nicki haben und dankbar.