Kleintierpraxis Jutta Hupp

Unserem Meerschweinchen wurde das Auge entfernt. Nach der OP hat Frau Hupp sich sorgfältig um unseres Meerschweinchen gekümmert-jeden Tag durch zwei Wochen musste man das Auge ausgespült sein. Richtige Behandlung, Geduld hat unserem Meerschweinchen super geholfen. Unser Junge lebt und geht's ihm gut, trotz vorheriger Komplikationen. Vielen Dank für alles. Liebe Grüße von BOSS und seine Familie

Kann Frau Hupp leider nicht empfehlen. Habe meine 8 Monate alte Katze als vollkommen gesund zur Sterilisation hingebracht und bin davon ausgegangen dass dies ein Routineeingriff ist. Wieder bekommen habe ich eine kranke Katze. Angefangen damit dass die Naht sehr unprofessionell aussieht und ich das noch bei keiner Katze so gesehen habe, aber das soll noch die kleinste Sorge sein. Die Sterilisation war vor 1 1/2 Wochen. Seitdem geht es der Katze zunehmend schlechter, sie kann weder Futter noch Wasser bei sich behalten. Ich war nach der OP noch 2 mal mit der Katze bei Frau Hupp vorstellig. Beim ersten Mal wurde die Wunde aufgrund von Flüssigkeitsbildung punktiert, diese Behandlung fand ohne meine Anwesenheit statt, da ich ins Wartezimmer geschickt wurde. Dies fand ich bereits nicht sehr vertrauen erweckend. 2 Tage später brachte ich die Katze erneut hin, da die Wunde wieder dick war und die Katze begann zu Erbrechen. Dieses Mal sah die Wunde laut ihr normal aus. Sie sah exakt so aus wie 2 Tage zuvor und dort war eine Punktion nötig. Kann ich nicht nachvollziehen. Meine Katze hat vorher seit ich sie habe nie erbrochen und tut dies seit mehreren Tagen durchgängig. Das wurde einfach so im Raum stehen gelassen. Die Wunde fühlt sich auch nicht wie eine Naht an, sondern eher wie eine Darmschlinge. Laut ihr sei das die Bauchdeckennaht. Ich habe beschlossen, den Tierarzt zu wechseln, da ich meiner Katze die Dehydration bei Temperaturen von an die 30 grad nicht weiter zumuten kann und werde. Trotzdem suchte ich nochmals das Gespräch mit Frau Hupp. Am Telefon zeigte Sie sich überhaupt nicht einsichtig und wimmelte mich ab, da wir „auf keinen grünen Zweig mehr kommen“. Wer einen seriösen Tierarzt sucht, der seine Meinung zum Sachverhalt nicht täglich ändert, ist hier meiner Meinung nach nicht gut aufgehoben.

Gute Ärztin, die sich liebevoll um die Tiere kümmert. Personal ist auch immer lieb, freundlich und zuvorkommend. Kurze Wartezeiten, einen Termin vereinbaren kann man nur selten. Die Ärztin hat gutes Sachverständnis. Man kann mit Karte zahlen. Parkplatz ist am Haus und durch eine Schranke gesichert. Vom Personal bekommt man aber einen Chip, um das Gelände kostenfrei verlassen zu können. Sonst kostet der Parkplatz eine Gebühr. Unseren alten Kater Theo hat die Ärztin einmal im Jahr das Fell scheren müssen. Hierfür war ein Termin notwendig. Und er hat sich dafür auch immer geschämt 😉 Leider musste sie ihn später einschläfern 😢

0 Stern – Unhöfliche und völlig unkooperative Mitarbeiterin Ich hatte über eine Termin-App einen bestätigten Termin bei den Kinderärzten im selben Gebäude und eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Vor Ort stellte sich heraus, dass die Praxis geschlossen war. Da beide Praxen denselben Parkplatz mit Schranke nutzen und die Ausfahrt nur mit Parkmünze oder zwei 1-Euro-Münzen möglich ist, konnte ich ohne Münzen nicht ausfahren. Ich ging höflich zur Tierarztpraxis und grüßte freundlich. Die Mitarbeiterin reagierte nicht auf meinen Gruß, wirkte sichtbar genervt und sagte nur: „Warten Sie mal kurz.“ Nachdem ich meine Situation erklärt hatte und höflich um eine Parkmünze bat, wurde dies strikt abgelehnt mit der Begründung, ich sei „kein Kunde“ und es sei „nicht ihr Problem“. Kein Verständnis, kein Entgegenkommen und ein sehr unfreundlicher Umgangston. Ich musste anschließend erst umliegende Geschäfte aufsuchen, um Münzen zu organisieren und den Parkplatz verlassen zu können. Sehr unprofessionelles und enttäuschendes Verhalten.

Ich habe angerufen, da mein Kater Probleme mit seinen Zähnen hat. Innerhalb von zwei Tagen hatte ich einen Termin. Super freundliches Personal. Die Ärztin hat alles verständlich erklärt. Parkplätze sind direkt am Haus. Allerdings sollte man nicht vergessen, sich eine Münze geben zu lassen, da der Parkplatz eine Schranke hat.