Kleintierpraxis in Kronshagen

Super nette Praxis mit freundlichen Mitarbeiterinnen. Ich kann Tierärztin Frau Fiebig in Bezug auf Verhaltenstherapie bei Hunden wärmstens empfehlen…kompetent und sehr nett. Schnelle Antwort auf Fragen per Mail. Absolut empfehlenswert!

Ich bin mehr als fassungslos! Meine Mutter hat vor ein paar Minuten angerufen, da unser Hund im Sterben liegt und sehr leidet. Die Dame am Telefon hat eiskalt gesagt, sie können nicht helfen, da der Hund nicht in deren Kartei ist! Sowas bodenloses und herzloses habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Einfach ekelhaft!

Ich kann diese Tierarztpraxis leider überhaupt nicht empfehlen. Ich habe dort angerufen, weil meine Hündin nach einem älteren Knochen, den sie über die heißen Tage auf dem Balkon versteckt hatte, starken Durchfall bekam und beim Kotabsatz einmal gefiept hat. Da ich zunächst von einer Magen-Darm-Infektion bzw. Lebensmittelvergiftung ausging, wollte ich mich tierärztlich beraten lassen. Nach Rücksprache mit dem Tierarzt wurde ich am Telefon massiv unter Druck gesetzt. Mir wurde gesagt, ich müsse sofort kommen, da der Knochen den Darm von innen aufreißen könne. Noch bevor mein Hund überhaupt untersucht worden war, wurden bereits Röntgen sowie eine mögliche Vollnarkose zur Spülung des Magen-Darm-Trakts in den Raum gestellt. Als ich erklärte, dass ich eher von einer Magen-Darm-Infektion ausgehe und diese Maßnahmen für sehr drastisch halte, wurde mir zumindest eine Schmerzspritze empfohlen – obwohl überhaupt nicht feststand, dass mein Hund anhaltende Schmerzen hatte. Ich hatte lediglich berichtet, dass sie beim Kotabsatz einmal gefiept hatte, als sie durch den Durchfall pressen musste. Mein Problem ist ausdrücklich nicht, dass auf mögliche Risiken hingewiesen wurde. Mein Problem ist die Art der Beratung. Nach diesem Telefonat hatte ich das Gefühl, mein Hund schwebe in akuter Lebensgefahr und müsse sofort umfangreichen Maßnahmen unterzogen werden. Gleichzeitig wurden bereits sehr belastende Eingriffe in den Raum gestellt, obwohl mein Hund zu diesem Zeitpunkt noch gar nicht untersucht worden war. Da mir das Ganze sehr überzogen vorkam, habe ich mir eine zweite tierärztliche Meinung eingeholt. Dort wurde zunächst deutlich genauer nach den Symptomen gefragt. Mir wurde erklärt, worauf ich achten muss, wann ich sofort kommen sollte und dass ich mir bei Bedarf auch ein Mittel gegen den Durchfall abholen könne. Außerdem wurde mir empfohlen, sehr schleimigen Haferschleim als Schonkost zu kochen. Am Abend hatte meine Hündin erneut starken Durchfall, diesmal mit etwas frischem Blut. Durch die zuvor geschilderten Horrorszenarien der ersten Praxis bekam ich Angst und rief zusätzlich den tierärztlichen Notdienst an. Dort wurde mir erklärt, dass frisches Blut bei starkem Durchfall durch eine gereizte Enddarmschleimhaut durchaus vorkommen kann. Auf meine ausdrückliche Nachfrage, ob die Situation lebensbedrohlich sei, erklärte die Tierärztin, dass sie noch nie erlebt habe, dass Knochenkot innerhalb der ersten 24 Stunden zu einem akuten Notfall wurde. Falls tatsächlich Knochenkot vorliegen sollte, könne sich dieser auch von selbst lösen. Sie empfahl daher, viel Wasser anzubieten, meinen Hund weiter zu beobachten und am nächsten Tag den Haustierarzt aufzusuchen, sofern sich der Zustand nicht bessert oder Erbrechen hinzukommt. Genau diesem Rat bin ich gefolgt. Ich habe meiner Hündin sehr schleimigen Haferschleim gegeben und sie eng beobachtet. Bereits am nächsten Morgen hatte sie wieder nahezu normalen Kot und sich von ihrer Magenverstimmung vollständig erholt. Ich finde es sehr problematisch, wenn Tierhalter in einer ohnehin belastenden Situation massiv unter Druck gesetzt werden und noch vor einer Untersuchung bereits schwerwiegende sowie für das Tier belastende Maßnahmen wie Röntgen oder eine mögliche Vollnarkose zur Spülung des Magen-Darm-Trakts angesprochen werden. Ich erwarte eine differenzierte Beratung, bei der zunächst untersucht und anschließend über notwendige Maßnahmen entschieden wird. Stattdessen wurde mir bereits am Telefon das Gefühl vermittelt, mein Hund schwebe unmittelbar in Lebensgefahr. Die ruhigere und symptomorientierte Beratung der zweiten Tierarztpraxis sowie des tierärztlichen Notdienstes empfand ich dagegen als deutlich professioneller und vertrauenswürdiger. Holt euch im Zweifel eine zweite Meinung ein und lasst euch nicht vorschnell zu teuren und belastenden Eingriffen drängen.

Ich war 10,5 Jahre mit meinem Hund in der Praxis. Es waren ausschließlich 10,5 gute Jahre. Es gab nie Anlass der Beschwerde. Das gesamte Team war immer respektvoll und sehr emphatisch. Ich bin so dankbar, dass unser Hund solch eine gute Begleitung bekommen hat. Danke an das gesamte Team. Eure Arbeit ist wunderbar.

Mein Frauchen und ich sind schon einiger Zeit hier, auch wenn ich ein kleiner Schisser bin und Frauchen einen kleinen Rüffel bekommt weil ich sie immer dazu bringe mir meine Leckerlies zu geben und ich für die Rasse zu viel wiege kommen wir gerne. WUFF Hauptsache ist doch das ich fit bin oder nicht? Und das es so bleibt kommen wir gerne. Liebe Grüße an das Team von Sonja und Yukon 🐾 🐾 Wuff wobei Husky ja nicht wirklich bellen sondern eher heulen aber Ihr wisst das ja sicherlich schon.