Kleintierpraxis Nicole Striehn

Unser Kater ist altersbedingt Nierenkrank. Er wird in dieser Praxis unseres Erachtens bestens betreut. Das ganze Team ist sehr nett und wr fühlen uns dort gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert.

Wir waren mit unserem erkrankten Kater in der Praxis und haben uns vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben gefühlt. Wir wurden ausgesprochen freundlich empfangen und auf Augenhöhe beraten. Alle Schritte und Zusammenhänge wurden verständlich und ruhig erklärt, sodass wir jederzeit das Gefühl hatten, ernst genommen zu werden. Da es sich um eine größere Angelegenheit handelte und weitere Untersuchungen notwendig waren, wurden diese noch am selben Tag durchgeführt, obwohl dies mit zusätzlichem zeitlichem Aufwand für das Team verbunden war. Dieses Engagement und die Selbstverständlichkeit, mit der sich Zeit für unseren Kater genommen wurde, wissen wir sehr zu schätzen. Im Anschluss erhielten wir zudem eine sehr freundliche und hilfreiche telefonische Beratung, bei der erneut auf all unsere Fragen eingegangen wurde. Vielen Dank für die kompetente und empathische Betreuung.

Meiner Katze Mautzi mussten vor einigen Wochen aufgrund von FORL alle Zähne gezogen werden. Obwohl dies ein großer Eingriff war, hat mir die einfühlsame und geduldige Art von Fr. Dr. Striehn und des Praxisteams die Angst vor der OP etwas nehmen können. Nach einer Woche war alles schon weitestgehend verheilt und Mautzi ist mittlerweile wieder putzmunter!

Leider habe ich mit dieser Praxis eine sehr traurige und enttäuschende Erfahrung gemacht. Wenn man sich nicht ausreichend mit der Gattung Nager auskennt, sollte man das offen kommunizieren, anstatt unsichere Behandlungen durchzuführen. Bei meinem Tier wurde eine Zahnentzündung nicht erkannt, obwohl diese offensichtlich gewesen sein müsste. Statt die eigentliche Ursache zu behandeln, wurden lediglich Augentropfen verschrieben. Die Entzündung konnte sich dadurch weiter ausbreiten – bis ins Gehirn und hinter die Augen, was letztlich zu enormen Schmerzen geführt hat. Noch am selben Abend habe ich im Notdienst einen erfahrenen Tierarzt aufgesucht, der die tatsächliche Ursache sofort erkannt hat. Zu diesem Zeitpunkt war der Zustand meines Tieres jedoch bereits so kritisch, dass keine rettende Behandlung mehr möglich war. Mein Tier ist nur einen Tag später qualvoll verstorben. Zu diesem Zeitpunkt war es bereits zu spät, und selbst eine Operation hätte in diesem Zustand keine Chance mehr gehabt. Ich bin zutiefst erschüttert und enttäuscht über die Fehleinschätzung und die fehlende fachliche Kompetenz in diesem Fall. So etwas darf nicht passieren.

Ich war heute mit meinem meerschweinchen in der Praxis und danke dem Team für die Empathie und Gründlichkeit .. Auch wenn es nur ein kleines heimtier ist, wurde unser meerschweinchen mit Respekt und Würde behandelt und das Problem sehr ernst genommen... Das habe ich auch schon anders erlebt... Es war mir das Geld wert und ich werde bei Beschwerden wieder kommen. Vielen Dank für die liebevolle Behandlung.