Kleintierpraxis Vet-Doc

Wir waren im Urlaub, in Hopfgarten. Leider wurde unsere 7 Monate alte Golden Retriever Hündin krank. Wir haben sofort einen Termin erhalten und wurden sehr freundlich empfangen. Die Tierärztin, Frau Keymling, war ebenfalls sehr freundlich und hat unsere Ronja bestens behandelt. Wir danken dem ganzen Team der Praxis für die schnelle, professionelle Hilfe! Diese Praxis können wir sehr gern weiterempfehlen.

Wir waren mit unserer Katze dort, weil es ihr sehr schlecht ging und wir große Angst um sie hatten. Die Tierärztin wirkt kompetent, und auch der Empfang war freundlich – allerdings haben wir uns insgesamt nicht wirklich tierlieb behandelt gefühlt. Wir sind in der Früh ohne Termin hingefahren, weil es dringend war. Man hat uns zwar drangenommen, aber es war deutlich spürbar, dass unser spontanes Kommen nicht erwünscht war. Nach Infusion und Röntgen (Kosten fast 400 €) durften wir unsere Katze am Abend wieder abholen, leider ging es ihr aber nicht besser. Am nächsten Tag mussten wir sie erlösen lassen. Ein erneuter Tierarztbesuch wäre für unsere Katze viel zu viel Stress gewesen. Beim Anruf wurde uns jedoch in einem sehr schroffen Ton mitgeteilt, dass die Hausbesuche in den nächsten 2-3 Wochen ausgebucht seien und man uns höchstens am Nachmittag „einschieben“ könne für´s einschläfern. In einer ohnehin sehr schweren Situation war diese Art der Kommunikation extrem verletzend. Dass wir am Vortag gerade viel Geld dortgelassen haben... Naja muss sich jeder selber seine Meinung bilden. Wir konnten zum Glück noch einen Weg finden, der für uns und unsere Katze ok war. Dr. Feyersinger aus Kirchbichl kam noch am selben Tag zu uns nach Hause und hat unsere Katze mit viel Empathie und Respekt von ihrem Leid erlöst. Fazit: Fachlich vielleicht gut, aber für uns war die fehlende Empathie und der Umgang im Ernstfall absolut enttäuschend. Wir werden nicht wiederkommen.

So Lieb und so Kompetent, sogar meine Nala hat keine Angst wenn wir kommen ☺️

Absolute Empfehlung – fachlich und menschlich unschlagbar! „Ich kann die negativen Bewertungen hier absolut nicht nachvollziehen und bin ehrlich gesagt schockiert, wie unterschiedlich Wahrnehmungen sein können. Ich bin schon seit längerer Zeit mit meinem Hund in dieser Praxis und kann nur Positives berichten. Das gesamte Team ist unglaublich herzlich und man merkt sofort, dass hier das Wohle des Tieres an allererster Stelle steht. Besonders beeindruckt mich der liebevolle Umgang: Auf die Bedürfnisse meines Hundes wird individuell eingegangen, sodass er die Praxis fast schon ohne Angst betritt. Die fachliche Kompetenz ist herausragend: Es wird sich Zeit genommen, Diagnosen werden verständlich erklärt und es werden keine unnötigen Behandlungen aufgedrängt. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und mein Hund genießt eine empathische, ruhige Behandlung. Diese Praxis genießt mein vollstes Vertrauen. Wer eine kompetente und herzliche Betreuung für sein Tier sucht, ist hier genau richtig. Bitte lassen Sie sich von den schlechten Kritiken nicht verunsichern – machen Sie sich selbst ein Bild, es lohnt sich!“ WIR, Bonbon und ich sagen an dieser Stelle DANKE!