Medivet Tierarztpraxis Mannheim

Mein alter Angsthase (Kater) hasst Tierärzte... oder Ausflüge oder generell alles andere als kuscheln oder fressen.... Er hat eine Pheromondecke bekommen und liegt jetzt schnurrend und nicht mehr ängstlich Maunzend in der Box. Sehr sehr sehr tierfreundlich Und er hat sogar ein Leckerli gefressen, sowas macht er sonst auch nicht vor lauter Angst Auch der Kontrolltermin war gut, diesmal ist er sogar rumgelaufen

Wir waren mit unserem Kater wegen einer Augenentzündung in der Praxis. Die Behandlung verlief sehr gut und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Besonders positiv hervorheben möchten wir den professionellen und fürsorglichen Umgang der Mitarbeiterin im Behandlungsraum mit unserem Tier.

Leider haben wir sehr gemischte Erfahrungen gemacht. Impfen und Entwurmungsmittel besorgen klappt immer einwandfrei, für Basis-Sachen ist Medivet geeignet. Sobald etwas unvorhergesehen oder kurzfristig passiert, klappt aber leider nichts mehr. Zwei Beispiele: 1. Kater hat laut Ärztin, festgestellt beim Impfen, einen Zahn der evtl gezogen werden müsse und Zahnstein. Kostenvoranschlag (mündlich - zwischen 800 und 1000€ je nachdem ob der Zahn gezogen werden müsse) OP wurde gemacht, ganz stolz gesagt, dass am Zahn nichts gemacht werden musste und nur Zahnstein entfernt wurde. Die Rechnung betrug dann aber sogar über 1000€, so leid es mir tut, das ist keine transparente Preispolitik und ob die Zahnsteinentfernung wirklich nötig war bin ich mir auch unsicher. 2. Kater mit Blasenentzündung, Anruf gegen 15 Uhr (Öffnungszeit bis 18 Uhr), man würde zurückrufen - 10 min später, ich könne sofort vorbei kommen, soll aber wegen "erheblicher Störung des Praxisablaufs" ca 80€ nur fürs drankommen zahlen. Ich habe gesagt, ich kontaktiere in dem Fall lieber einen anderen Tierarzt, dies habe ich auch getan, kam bei einem anderen Tierarzt (mit nahezu identischen Öffnungszeiten) recht schnell dran und dem Kater wurde geholfen, dies sogar zum einfachen Satz der Gebührenordnung ;)

Der vereinbarte Termin am 7.7. wurde ohne Wartezeit eingehalten. Behandlung des Katers durch die Tierärztin sehr einfühlsam und professionell! Können die Tierarztpraxis nur weiterempfehlen.

NIE WIEDER!!! Leider sehr enttäuschende Erfahrung Wir waren heute mit unserer 8 Monate alten Hündin wegen des Verdachts auf aufgenommenes, möglicherweise vergiftetes Futter in der Praxis. Schon beim ersten Kontakt war unsere Hündin sehr verängstigt. Der behandelnde Tierarzt wirkte jedoch völlig überfordert mit der Situation. Trotz unserer Schilderung des Vorfalls bekamen wir keinerlei klare Einschätzung, sondern nur die unsichere Aussage, man könne „sie zum Erbrechen bringen“. Aufgrund seines Auftretens und der fehlenden Kompetenz wirkenden Eindrucks haben wir dies abgelehnt. Die „allgemeine Untersuchung“ bestand schließlich aus einem sehr kurzen Blick ins Maul und einem kaum einsekündigen Abhören des Herzens – alles nur mit unserer Unterstützung, da der Arzt sichtlich Angst vor unserem Hund hatte und nicht empathisch auf sie einging. Der Versuch, Fieber zu messen, musste abgebrochen werden, da keinerlei einfühlsames Handling stattfand. Für diese minimale und wenig vertrauenserweckende Untersuchung wurden 65 € berechnet. Besonders irritierend war zudem, dass uns gesagt wurde, eigentlich hätte eine andere Tierärztin die Untersuchung übernehmen sollen, diese dies aber offenbar nicht für nötig hielt. Für uns steht fest: Wir kommen nicht wieder.