Pferdeklinik Salzhofen

Ich bin seit fast 40 Jahren mehr als zufrieden und vor allem dankbar, wie sehr sich die Tierärzte und mindestens genauso die Fachangestellten und die Büromitarbeiterinnen der Pferdeklinik Salzhofen um die Gesundheit meiner Pferde und um die IslandPonys meiner (mittlerweile großen) Kinder bemühen. Von Herzen Danke an dieser Stelle. Zuletzt hat sich Frau Lorenz viel Zeit genommen für die Untersuchung meiner im Umgang schwierigen Stute. Sie hat sie nicht als zickig abgestempelt, sondern ist geduldig auf sie eingegangen (Notfalltermin wegen schlimmer Atemnot, regulärer Termin und Bronchoskopie). Und mindestens genauso geduldig ist sie mit der Besitzerin umgegangen ;-) Ich durfte sie Löcher in den Bauch fragen, ob vor Ort oder am Telefon. Ich bin zuversichtlich, dass wir den Umgang mit dem Equinen Asthma lernen werden. Solitär und die Soli-Mama sagen Danke 🫶🏻

Wir können nicht in Worte fassen, wie dankbar wir alle sind, für das, was diese Klinik für uns getan hat. Dr. Reichert und sein Team haben mit allem was möglich war für unser Krebskrankes Schulpferd „Imbra“ gekämpft. Danke, dass Sie nicht aufgeben haben. Danke für so viel Unterstützung, Herzblut und Engagement. Danke das wir unser Pferd 🐴 wieder gesund nach Hause bringen durften.

Im Notfall ok Ich kenne die Klink schon ein paar Jahre und hatte sie immer nur im Notfall genutzt oder wenn mein Haustierarzt im Urlaub war. Trotzdem war ich mit kaum einem Besuch zufrieden. Zuletzt wurde ein Hufgeschwür diagnostiziert, das ein Einschuss war und die Behandlung hat das eigentliche Problem deutlich verschlimmert. Zudem gab es bisher immer ein Thema mit den Rechnungen. Die Letzte wurde zurückdatiert, die Zahlungsfrist war schon um bevor die Rechnung überhaupt in meinem Briefkasten war. In der Vergangenheit wurde versäumt meine Adresse zu aktualisieren (trotz mehrfachen Hinweisen meinerseits) die entstandenen Mahngebühren sollte ich bitte trotzdem zahlen. Außerdem gab es schon Rechnungen über Behandlungen die nie erfolgt sind oder Medikamente wurden in der falschen Größe abgerechnet. Ein Tierarzt den ich nach einem vorherigen Termin explizit zum Röntgen bestellt hatte, hatte sein Röntgengerät vergessen und mir das erst gesagt, nachdem mein Pferd sediert war (natürlich wurden mir dafür eine Rechnung gestellt). Generell macht mich auch das ständig wechselnde Personal stutzig. Gefühlt hält es kaum ein angestellter Tierarzt länger als 12 Monte in Bretten aus. Als Fazit: wenn mein Pferd akut Hilfe braucht, mein Haustierarzt nicht erreichbar ist und eine Fahrt in eine andere Klink unzunutbar ist, dann würde ich Salzhofen kontaktieren. In allen anderen Fällen nicht.

Wir hatten innerhalb von drei Wochen beide Ponys in der Klinik, einmal eine Ringband OP und einmal eine akute schwere Bindehautentzündung. Beide Ponys wurden sehr kompetent behandelt und die Kommunikation mit den behandelnden Ärtzen lief einwandfrei. Großen Dank an Herrn Dr. Reichert und Herrn Dr.Klingelhöfer. Ebenso bedanken wir uns bei den netten Damen der Rezeption und besonders bei den beiden Stallmitarbeitern Petru und Costel die jeden Tag für eine blitzsaubere Box und beste Heuversorgung sorgten. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und wussten unsere Ponys in den besten Händen.

Ich kann die Klinik in jeder Hinsicht weiterempfehlen. Nachdem mein Pferd dort operiert wurde, bin ich regelmäßig über den Zustand meines Pferdes informiert worden und es wurde jeder weitere Schritt und die damit verbundenen Vor- und Nachteile der jeweiligen Behandlung ausführlich mit mir besprochen. Herr Dr. Reichert sowie das Klinikpersonal waren dabei durchweg sehr kompetent und freundlich. Auch das Bringen und Abholen des Pferdes war absolut unkompliziert.