Praxis Tierzuliebe

Leider haben wir in dieser Tierarztpraxis keine guten Erfahrungen gemacht. Nach der Kastration unserer Katze kam es zu einem Narbenbruch. Obwohl wir einen Termin zur Nachuntersuchung hatten, war die Praxis geschlossen. Zudem war telefonisch niemand erreichbar, und auf unsere Kontaktversuche erhielten wir keine Rückmeldung. Da sich der Zustand unserer Katze verschlechterte, mussten wir einen anderen Tierarzt aufsuchen. Dort wurde festgestellt, dass eine weitere Operation notwendig war, die auch durchgeführt werden musste. Dadurch entstanden zusätzliche, vermeidbare Kosten. Insgesamt haben wir uns in dieser Situation nicht ausreichend betreut und allein gelassen gefühlt.

Ich habe am 27. Oktober meine Katze in dieser Praxis kastrieren lassen und dafür fast 300 € bezahlt. Leider wurde meine Katze nach etwa zwei Monaten wieder rollig, was definitiv nicht passieren sollte. Als ich die Praxis darauf angesprochen habe, wurde mir gesagt, dass so etwas „ab und zu vorkommen kann“. Da sich der Zustand jedoch verschlechtert hat, musste meine Katze erneut operiert werden. Dafür wurden mir nochmals 150 € berechnet. Ich finde es sehr enttäuschend, dass ich für einen Eingriff doppelt zahlen musste, obwohl die erste Kastration offensichtlich nicht vollständig durchgeführt wurde. Noch bedenklicher ist für mich, dass meine Katze dadurch unnötig ein zweites Mal operiert werden musste. Aus meiner Sicht fehlt hier sowohl Verantwortungsbewusstsein als auch Kulanz gegenüber dem Tier und dem Besitzer. Ich kann diese Praxis daher leider nicht weiterempfehlen.

Leider kann ich hier keine gute Bewertung vergeben. Wir waren einige Zeit in der Praxis und neben der Unpünktlichkeit und variierenden Preisen ist mir besonders bitter aufgestoßen, dass die Tierärztin nicht alle Impfungen ordnungsgemäß bei meinem Hund aufgefrischt hat und ich jetzt so bei einem anderen Tierarzt nochmal die Grundimmunisierung nachholen musste. Das ist ärgerlich und das Vertrauen ist natürlich weg - wozu gehe ich denn pünktlich zum TA um die bestmögliche Versorgung meines Hundes zu gewährleisten, wenn die Tierärztin hier dann anscheinend schlampt? Zum Glück bin ich jetzt in einer anderen Praxis!

Ich war mit meinem ersten Hund und nun auch mit dem zweiten Hund bei Fr. Bertram in Behandlung. Meinem ersten Hund ging es zum Ende sehr schlecht und sie war immer sachlich und trotzdem einfühlsam. Es gab immer Beh.vorschläge,ohne Geldmacherei. Auch mit meinem 2. Hund geh ich zu Ihr ,obwohl ich mittlerweile in Leipzig wohne. Auch bei akuten Problemen bekam ich immer schnell Hilfe. Bei einem Fahrradunfall an einem Wochenende war sie ebenfalls erreichbar. Die negativen Bewertungen kann ich nicht verstehen. Ich mag Ihre Art mit den Tieren umzugehen. Sie ist bestimmt aber nicht negativ. Auch zu mir als Besitzerein war sie nie unfreundlich, sie gibt gute und umsetzbare Ratschläge.

Ich bin einige Male in der Tierarzt Praxis gewesen. Unter vorheriger Anschrift in den Höfen und auch auf der Edisonstrasse, der jetzigen Anschrift. Ich wohne fast gegenüber. Ungefähr 200 Meter von mir bis zur Praxis. Die Tierärztin kann ich leider ganz und gar nicht positiv beweten! Sehr oft war und ist sie unpünktlich. Sehr oft stehen Besucher vor verschlossener Tür. Das sehe wenn ich mit meinem Hund dort vorbeigehe... Nur mit Termin ist ein Besuch möglich! Bei einem Notfall sollte man besser eine andere Tierarzt-Praxis aufsuchen! Ich gehe mit meinem Hund beteits seit längerem zur Tierarzt-Praxis in Karlshorst! Dort wurde meinem Hund sofort geholfen