Tierärztliche Gemeinschaftspraxis Dr. Bert Hülsmann und Dr. Johannes Unland

Ich bin schon sehr lange mit meinem Hund Kalle in der Praxis. Wir sind super zufrieden. Tolle , liebe Ärzte! Herr Dr. Unland hat Kalle operiert, hat alles super geklappt. Sehr gut alles erklärt und ihn in der Aufwachphase bestens betreut. Wir sind auch manchmal bei Dr Hülsman, auch ein super Arzt! Die Damen vorne an der Anmeldung auch sehr liebevoll und kompetent. Diese Praxis kann man nur empfehlen!!

Dieser Praxis einen Stern zu geben ist wirklich noch zu viel ...aber leider muss ich das ... Ansonsten kann ich dieses nicht Posten ... Heute vor einer Woche hätte ich fast meine 12 Jahre alte Hündin verloren, für mich wegen UNTERLASSENER HILFE LEISTUNG der Praxis Dr.Hülsmann...!!!! Die auch zu diesem Zeitpunkt dazu noch geöffnete hatte !!!! Nach dem Besuch einer anderen Praxis vorher die meine Hündin Untersucht hatte mit Blut Abnahme . Verwies diese mich wegen den schlechten Blut Werten die lebensbedrohlich waren an Praxis Dr.Hülsmann... Habe dann sofort dort angerufen , geschildert um was es geht . Hab gebittet und gefleht ... sie mögen bitte bitte helfen ... Wurde dann mit kalten gefühllosen Worten : sie hätten keine Kapazitäten abgespeist... ich soll in irgend eine Klinik fahren ... Ich finde es traurig so was schreiben zu müssen. Da ich mich früher vor15/16 Jahren in der Praxis Hülsmann sehr gut aufgehoben gefühlt habe ... LEIDER LANGE HER . UND FÜR MICH UND VIELE ANDERE NICHT MEHR EMPFEHLENSWERT...!!!! Habe dann verzweifelt rum telefoniert, und auf Empfehlung einer Freundin diese TIERLIEBENDE Praxis in Euskirchen gefunden WO ICH DIREKT HIN KONNTE die alles gegeben SOFORT geholfen UND MEINE HÜNDIN DAS LEBEN GERETTET HAT ... Wir sind sooo dankbar ... das es diese Besagte Praxis in Euskirchen gibt...

Einfach die beste Tierarztpraxis die man für sein Tier nehmen kann. Fachlich und persönlich einfach ein super Ärzteteam, genau so wie die Helferinnen, da ist das Tier wirklich in den besten Händen.

Vorab, die Tierärzte an sich sind sehr gut, empatisch und nehmen sich viel Zeit für die Patienten. Wir sind seit fast 20 Jahren Stammkunde in der Praxis, aber wie wir heute behandelt wurden, ist einfach unmöglich. Wir haben heute, Samstag, angerufen, weil unser Hund nur noch auf 3 Beinen laufen konnte. Wir baten um einen Termin, wurden jedoch direkt am Telefon abgewimmelt, dass heute kein Termin frei sei und wir am Montag kommen könnten. Wie gesagt, war es ein Notfall und nichts, was warten kann. Eine unmögliche Vorgehensweise, so behandelt man keine treuen Kunden. Wir haben nun einen neuen Tierarzt gefunden und werden lieber etwas weiter fahren, als sich so behandeln zu lassen, Schade eigentlich. Hier muss dringend am Personal gearbeitet werden.

Ich habe versucht für eine akut verletzte, fiebrige und sofort behandlungsbedürftige Zucht- und Jagdhündin einen Termin zu machen und wurde von einer unfreundlichen und schnodderigen Helferin abgewiesen mit dem Hinweis ich solle mir eine andere Praxis suchen. Unprofessionell, unethisch, absolut nicht empfehlenswert. Hier scheint der reibungslose und unproblematische Praxisablauf mit maximaler Profitorientierung und nicht das Tierwohl im Vordergrund zu stehen. Ein Stern wäre eine exponentielle Überbewertung.