Tierärztliche Gemeinschaftspraxis Dres. Pape und Eckmann

Komplette Katastrophe! Ich kam ohne Termin, Musste ganz kurz warten, was ich gut fand. Aber die Behandlung war ne absolute Katastrophe. Ich kam, weil meine Katze starke Beschwerden hat nicht auf der Pfote laufen kann und ich Mir ziemlich sicher war,, dass sie Glassplitter drin hat. Es wurden nur ihre Krallen geschnitten, und es hieß, es ist alles gut. Die Pfoten wurden nicht kontrolliert. Es wurde nichts gemacht, nur Krallen geschnitten. Ich kam nach Hause. Meiner Katze ging es gar nicht gut. In der Nacht hat sie Fieber entwickelt, war am Zittern. Sie frisst nichts sie erbricht sich nur. Und da kann ich nicht verstehen, dass die Ärztin sagt, dass alles in Ordnung ist. Ich war das erste Mal dort und werde auch nie wieder dahingehen!

Ich kann diese Praxis leider absolut nicht empfehlen. Meine Katze wurde hier zur Kastration abgegeben, doch der gesamte Ablauf war eine enorme Belastung für mein Tier und mich. • Unzuverlässige Kommunikation: Mir wurde zugesagt, dass man sich bis spätestens 12:00 Uhr meldet, um mich über den Zustand meiner Katze zu informieren. Ich habe vergeblich gewartet. Als ich selbst anrief, war die Praxis bereits in der Mittagspause. Erst nach hartnäckigen Versuchen nach der Pause erreichte ich jemanden, nur um dann beiläufig zu erfahren, dass ich sie abholen könne. • Mangelnde Transparenz nach der OP: Bei der Abholung wurde mir mitgeteilt, dass die gesamte Gebärmutter entfernt wurde. Auf meine besorgte Nachfrage, warum dieser Eingriff medizinisch notwendig war, konnte mir niemand eine Antwort geben, da die operierende Ärztin bereits außer Haus war. Das ist für mich völlig inakzeptabel. • Wesensveränderung des Tieres: Seit diesem Eingriff ist meine Katze wie ausgewechselt und zeigt ein völlig anderes Wesen. Was während des Aufenthalts wirklich passiert ist, bleibt für mich ein beunruhigendes Rätsel. • Zweifelhafte Impfstrategie: Mein neuer Tierarzt hat mich zudem darauf aufmerksam gemacht, dass die hier verabreichte Tollwut-Impfung nur für ein Jahr gültig ist. Üblich sind Präparate mit 3-jähriger Gültigkeit, um dem Tier unnötigen Stress zu ersparen. Für mich erweckt das den Eindruck von reiner Geldmacherei auf Kosten der Tiergesundheit. Fazit: Ich habe den Tierarzt gewechselt und bin froh darüber. Wer Wert auf Empathie, Aufklärung und das Wohl des Tieres legt, sollte diese Praxis meiden.

Heute mehrfach versucht, die Praxis wegen eines akuten Problems bei unserer Katze zu erreichen. Drei Anrufe wurden einfach unterbrochen, erst beim vierten Mal bekamen wir eine Auskunft. Uns wurde lediglich gesagt, dass heute und morgen alles voll sei und wir es doch in einer Tierklinik versuchen sollten. Unsere Katze hat einen deutlich geschwollenen Knubbel direkt neben dem Auge, was für uns sehr beängstigend ist. In so einer Situation hätten wir zumindest etwas Beratung, Verständnis oder Unterstützung erwartet. Stattdessen fühlten wir uns abgewiesen und nicht ernst genommen. Gerade bei akuten Fällen erwarte ich von einer Tierarztpraxis mehr Verantwortungsbewusstsein und Empathie. Leider sehr enttäuschend.

Mein Kater hat gekrampft und ich hatte innerhalb von 2 Stunden einen Termin zur Untersuchung. Es wurde sich viel Zeit genommen, er wurde ausgiebig untersucht und mir wurde verständlich und klar erklärt, woran es liegt und was die Möglichkeiten zur Behandlung sind. Alle Rückfragen wurden erläutert und die Vor- und Nachteile aller weiteren Behandlungsmöglichkeiten wurden mir frei von einem Urteil offengelegt. So eine gute Betreuung habe ich zuvor noch nie gehabt. Vielen Dank.

Vielen, vielen Dank für 15 Jahre Begleitung, für die Kompetenz, Professionalität, für die Bereitschaft, spontan vorbeikommen zu können und vor allem für die Begleitung im letzten Moment. Sehr lieben Dank auch für die Weihnachtskarte, sehr rührend. Wir wünschen der gesamten Praxis ein schönes Weihnachtsfest, einen guten Rutsch und ein erfolgreiches 2026.