Doblhoffgasse 3, 1010 Wien, Österreich
Mit Abstand die beste Tierärztin, die ich jemals erleben durfte und der Lob ist schwer in Worte zu fassen. Sie behandelt die Tiere mit Unmaßen an Empathie und schafft es auch, nervöse Haustiere zu beruhigen. Auch ihren Assitenzarzt muss ich loben, die zwei wirken wie ein super eingespieltes Team. Für dringende Fälle bekomme ich auch immer einen schnellen Termin. Als Katzenbesitzern fühle ich mich von ihr auch immer ernst genommen und ich vertraue ihr vollkommen mit den Behandlungen und ihren Empfehlungen.
Wir hatten mit unserem Hund eigentlich nie wirklich Probleme weshalb wir keinen fixen Tierarzt hatten. Leider hat sich das kürzlich geändert und wir sind ein paar Ärzte abgeklappert … Unser kleiner war sehr nervös da er Tierärzte nicht gewohnt war und die Behandlungen waren oft unpersönlich. Schmerzinfusionen und „Mal schauen wie es ihm in 2 Wochen“ geht, ohne echte Behandlung wollten wir einfach nicht hinnehmen. Ein Arbeitskollege hat mir dann diese Praxis empfohlen. Das Wartezimmer ist groß und war gut gefüllt, davor an zu rufen wäre von Vorteil gewesen. Die Wartezeit war relativ lange aber nachdem wir an der Reihe waren wusste ich auch schnell warum. Frau Doktor hat unseren kleinen sehr herzlich empfangen, trotz seiner Angst hat er sich schnell gefangen und wieder gewedelt. Ich erwähne das da es, wenn ich an den Tierarzt in der anderen Praxis denke, nicht der Normalfall ist das der Arzt das Tier liebevoll behandelt, umsorg, beruhigt und auf das Tier eingeht. Nachdem ich alles geschildert habe war für das Team klar wo das Problem liegt und warum unser kleiner so leidet. Die Behandlung war recht simpel und was mir sehr wichtig ist, wir wurden nicht mit „in 2 Wochen kommen“ heimgeschickt, sondern wir können uns melden, wenn es nicht in 3 Tagen besser wird. Wir können uns jeder Zeit melden, wenn es schlimmer wird. Die Behandlung hat super funktioniert und es ging unserem kleinen nach kurzer Zeit viel besser. Ich und unser Shalua möchte sich nochmal beim Team bedanken !!!
Update 10 / 2019 Unsere Katze hat leider zunehmend Schmerzen und Zahnprobleme bekommen und wir sind am Verzweifeln gewesen. Bei einem anderen Arzt haben wir leider immer nur Spritzen bekommen (Also das Tier) was aber alle paar Monate nötig war. Unsere kleine war durch den ständigen Stress zunehmend verängstigt, hat Büschelweise Fell verloren und sich distanziert. Auch wenn die Praxis von Mag. Jost relativ weit von uns entfernt ist haben wir, aufgrund der tollen Erfahrungen aus der Vergangenheit mit unserem Hund, dort unsere kleine hingebracht. Die Untersuchungen und Diagnose waren wie gewohnt sehr einfühlsam und genau. Trotz des vollen Wartezimmers hat sich Frau Mag. Jost viel Zeit genommen und nach einer Lokalen Behandlung gegen die Schmerzen musste ein Termin für eine OP her. Die Erklärung der Erkrankung war ebenfalls sehr verständlich und den OP Termin haben wir sehr kurzfristig bekommen. Es mussten fast alle Zähne entfernt werden was uns natürlich große Sorgen bereitet hat. Aber wieder wurde uns alles genau erklärt und wir haben unseren kleinen Schatz beruhigt nach Hause genommen. Ich muss zugeben das wir etwas “Empfindlich” waren denn wir haben 2x angerufen (Auch außerhalb der Öffnungszeit) weil wir uns nicht sicher waren on alles ok ist. Wir sind ein paar Punkte durchgegangen und es war nicht nötig vor der Kontrolle zu kommen. Das ist nicht selbstverständlich das man Telefonisch eine Beratung bekommt, auch nach einer OP. Vielen Dank nochmals dafür! Was soll ich sagen, sie frisst wieder normal, braucht keine Spritzen mehr, kann normal fressen und ist wieder eine Gesunde Katze. Wir möchten uns nochmal an dieser Stelle von ganzen Herzen bedanken an das ganze Team der Praxis! Vielen Dank!
Es stimmt einfach ALLES ! Fr. Mag Jost ist fachlich und menschlich einfach Top. Immer erreichbar , Termine werden schnell vergeben .... Wir sind rundum zufrieden. Hund und Katzen freuen sich immer wenn sie kommen dürfen . Preis Leistung ist auch TOP ! Vielen Vielen Dank für die tolle Betreuung und einfach ALLES
Wir kommen mit unseren Katzen seit zwei Jahren in die Praxis von Frau Mag.a Jost. Unsere Katzen fühlen sich, gemessen an dem Stress zum Tierarzt zu müssen, recht wohl bei ihr. Sie schauen neugierig in alle Ecken und beschnüffeln alles. Unser Kater ist leider ein Krankensessel und schreit bei allem hier. Daher sind wir zumindest zwei bis dreimal im Jahr in der Praxis. Ich finde Frau Mag.a Jost geht sehr sorgfältig vor, indem sie bei jedem Praxisbesuch eine Anamnese erhebt und nach Veränderungen im Allgemeinzustand fragt. Das kenne ich von Humanmedizinern, die behandeln ja auch nicht ohne Anamnese. Das wäre auch grob fahrlässig. Sie erklärt mir stets welche Untersuchung sie aus welchen Gründen für sinnvoll hält. Ich habe nicht das Gefühl etwas aufgeschwatzt zu bekommen um die Honorarnote in die Höhe zu treiben. Und wenn ich nach den Preisen frage, bekomme ich die vor der Untersuchung mitgeteilt und kann entscheiden ob ich mir das leisten will. Ich finde die Honorarnoten verglichen mit den vorigen Tierärzten und Tierkliniken nicht übertrieben. Ich gehe schließlich auch nicht gratis arbeiten. Da ich mich entschieden habe Haustiere zu halten, habe ich mich auch in dem Moment dafür entschieden bestmöglich für die Racker zu sorgen. Da verstehe ich nicht wie man sich darüber aufregen kann, die Leistung eines Tierarztes auch bezahlen zu müssen. Aber ich muss ja nicht alles verstehen. Ich bin selber kein Veterinär, daher erlaube ich mir über fachliche Kompetenz hier kein Urteil. Ich weiß nur, dass es unserem Kater nach jedem Besuch rasch wieder besser ging und der Grund für die Beschwerden recht schnell gefunden war. Unser Kater leidet an IBD, das ist eine chronische Darmentzündung die man mittels Ultraschall diagnostiziert. Beim der letzten Untersuchung war davon im Ultraschall nichts mehr zu sehen. Die Tierärztin zu der wir wegen der Ultraschalldiagnostik gehen, glaubte ich habe den falschen Kater zur Untersuchung mitgebracht. Das zeigt mir das wir die Symptomatik diesbezüglich gut im Griff haben, denn IBD ist nicht heilbar. Somit gehe ich davon aus das Frau Mag.a Jost weiß was sie tut. Sie verweist sinnvollerweise auf Kollegen wenn sie Untersuchungen benötigt, für die ihr die Geräte fehlen. Genauso wichtig ist es, dass der Tierarzt darauf hinweist, wenn es an der Zeit ist, sein Tier gehen zu lassen, wenn ich das als Besitzer nicht wahr haben will. Wir fühlen uns bei Frau Mag.a Jost bestens aufgehoben und danken für die stets gute Versorgung.
Tierärztliche Ordination Mag. med. vet. Alexandra Jost
Doblhoffgasse 3
1010 Wien
Österreich
