Tierärztliche Ordinationsgemeinschaft Mauer, Mag.Daniela Kopp

Unser geliebter Kater wurde nicht nur einmal nach einem entzündeten Biss erfolgreich operiert, sondern auch fürsorglich bis zum Schluss mit seinem Nierenleiden begleitet... Ein sehr liebevolles und kompetentes Team.

Wir haben einen Welpen zuhause und waren auf der Suche nach einem Tierarzt, um die notwendigen Impfungen fortzusetzen, nachdem er zu uns gezogen ist. Über Google bin ich auf diese Ordination gestoßen und habe angerufen. Am Telefon wurde ich sehr freundlich beraten, und ich konnte direkt einen Termin vereinbaren. In der Ordination angekommen, hat sich die Tierärztin viel Zeit genommen und mir freundlich Tipps sowie allgemeine Informationen rund um das Thema Welpen gegeben. Ich war zunächst positiv überrascht und dachte, wow, das ist wirklich sehr lieb und ein toller Service! Am Ende wurde mir jedoch für die Welpenberatung eine zusätzliche Gebühr in Rechnung gestellt, die nicht gerade günstig war. Grundsätzlich wäre ich gerne bereit gewesen, für diese Leistung zu zahlen, wenn man mich vorher darauf hingewiesen hätte, dass die Beratung kostenpflichtig ist und wie hoch die Gebühr ausfällt. Trotzdem möchte ich mich für die Freundlichkeit und die kompetente Betreuung bedanken! Alles andere hat wunderbar geklappt, und die Ärztin ist sehr einfühlsam im Umgang mit dem Tier.

Sehr einfühlsames Team, nicht nur zu Tieren sondern auch für Begleiter z.Bsp.bei emotionaler letzten Verabschiedung eines liebgewonnenen tierischen Familienmitgliedes. 😞