Tierärztliche Praxis für Kleintiere Südhoff

Terminvergabe ziemlich schnell :) Können mit unseren anfälligem Labrador jeder Zeit vorbei kommen. Frau Südhoff ist sehr freundlich vorallem zu Tieren.

Die Tierärztin ist super freundlich und zeigt großes Interesse am Wohlergehen des Tieres. Man selbst und auch die Tiere fühlen sich in der Praxis gut aufgehoben. Sehr empfehlenswert!

Sie ist sehr nett und macht einen tollen Job. Unser Rocky war nach dem Besuch gut zufrieden und sah super aus. Er hat sich sehr wohl gefühlt. Wir kommen wieder👌🏼

100% zu empfehlen! Sehr tolle Ärztin; sie hat sich aufgrund eines kleinen Unfalls auch spät Abends für uns noch die Zeit genommen und meinen Hund in Ruhe behandelt.

Wir mussten heute im Notdienst unseren Hund einschläfern lassen, da es ihm sehr, sehr schlecht ging. Leider war diese ohnehin extrem belastende Situation durch das Verhalten der behandelnden Tierärztin kaum auszuhalten. Ich habe die Tierärztin als völlig unempathisch erlebt. Es gab kaum Mitgefühl, keine ruhigen erklärenden Worte und insgesamt einen sehr distanzierten, fast gleichgültigen Umgang mit unserer Trauer. Der Ablauf der Einschläferung war aus meiner Sicht chaotisch und unnötig lang. Es wurden mehrere Spritzen gesetzt, viele davon in die Hüfte, obwohl unser Hund ruhig lag, sich nicht mehr bewegte und sehr schwach war. Nach meinem Verständnis und nach späterer Rücksprache wäre in diesem Zustand eine Einschläferung über die Vene möglich und deutlich schonender gewesen. Stattdessen zog sich der Vorgang fast eine ganze Stunde hin. Die letzte Spritze erfolgte schließlich direkt ins Herz, was für uns sehr verstörend war. Zusätzlich wurden wichtige Dinge vergessen. Uns wurde kein Totenschein ausgestellt, was wir in unserer Trauer selbst nicht bedacht haben. Später hieß es, das müsse man ja eigentlich machen – was die Situation für uns noch bitterer gemacht hat. Erschwerend kam hinzu, dass uns am Telefon ein Preis von 200 € genannt wurde und ausdrücklich gesagt wurde, dass keine Kartenzahlung möglich sei. Wir haben den Betrag entsprechend in bar mitgenommen. Vor Ort kostete die Einschläferung dann plötzlich 250 €, was wir in dieser ohnehin extremen Ausnahmesituation als sehr überrumpelnd empfunden haben. Auch das haben wir als sehr unprofessionell wahrgenommen. Alles in allem war diese Erfahrung für uns nicht nur der Abschied von unserem geliebten Hund, sondern auch eine enttäuschende und schmerzhafte Begegnung mit einer Tierärztin, die wir als wenig professionell und nicht mitfühlend erlebt haben. In einem Moment, in dem man sich Unterstützung, Ruhe und Menschlichkeit wünscht, haben wir uns allein und schlecht aufgehoben gefühlt. Ich kann diesen Notdienst aufgrund unserer Erfahrung leider nicht weiterempfehlen.