Tierärztliche Praxis Tanja Aletta Domurath

Ich habe fast 17 Jahre mit meinem geliebten Hund zusammen verbracht. Die letzten Monate waren sehr schwer. Irgendwann konnte er nicht mehr aufstehen. Das war der Zeitpunkt, an dem ich ehrlich sein musste. Ich habe unter Tränen in meiner Tierarzt Praxis angerufen. Dort sagte man mir, es kommt niemand. Ich soll mit meinem Hund zum Einschläfern in die Praxis kommen. Auch nach großem Bitten meinerseits gab es die Antwort, entweder 10.15 Uhr oder 11.30 Uhr in der Praxis. Ich habe den Termin um 10.15 Uhr zum Einschläfern genommen. Ich habe mit meinem Hund noch über eine Stunde vor Ort gewartet!!! Er wusste genau, wo er war und hat unter sich gemacht und war panisch vor Angst. Das hat mir das Herz gebrochen. Ich habe für meinen Hund 17 Jahre das Beste gegeben, besonders in seinen letzten Monaten. Sein gestresstes Ende hat mich erschüttert. Das ganze ist nun 3 Monate her. Ich werde den Hergang nie vergessen. Ich habe auf meiner Arbeit auch oft Stress, wegen Personalmangels. Aber so etwas darf nicht passieren. Es war auch nicht schön, als eine weitere Tierärztin den Raum betrat und sagte, meine Güte, der läuft aber aus! Ich stand vor meinem toten Hund, der 17 Jahre bei mir war und musste mich rechtfertigen, dass er schwer nierenkrank war. Ne, geht so nicht. Ich weiß, dass es für die Tierärztinnen vielleicht Alltag ist. Aber um Himmels Willen nicht für die Besitzer. Die Tierarzt Helferinnen waren sehr lieb und verständnisvoll. Sie sollten mehr bezahlt werden!

Wir gehen seit Jahren mit unseren Tieren – Farbratten und Hund – zu Frau Dr. Domurath und ihrem Team und sind immer rundum zufrieden! Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, fröhlich, tierlieb und hilfsbereit. Sowohl am Telefon als auch vor Ort wird man stets herzlich begrüßt und liebevoll in Empfang genommen. Die Praxis ist sehr gut organisiert, die Stimmung harmonisch, und selbst für ein kurzes Gespräch, während man am Empfang auf die Rechnung wartet, nimmt man sich Zeit. Wenn die Patienten da sind, freut sich das Team über die kleinen Nasen und geht ganz liebevoll mit ihnen um – egal ob Ratte oder Hund. ❤️ Frau Dr. Domurath ist fachlich sehr kompetent, tierlieb und mitfühlend – man merkt, dass bei ihr das Wohl der Tiere an erster Stelle steht. Als es unserer Farbratte (🤎🪽) nicht gut ging, hat sie uns ehrlich aber auch einfühlsam beraten: Sie empfahl uns, ihn gehen zu lassen, um ihm weiteres Leiden zu ersparen, und hat in diesem Moment unglaublich viel Mitgefühl gezeigt. Wir durften uns in Ruhe verabschieden und haben ein wenig Zeit für uns bekommen. Wir waren schon bei einigen Tierärzten, aber keine/r war so menschlich und verständnisvoll wie sie. Das war unser erster Besuch und seitdem gehen wir nur noch zu Frau Dr. Domurath. Die Terminvereinbarung und Organisation läuft über die App PetsXL und ist super praktisch: Man kann Termine buchen, Rechnungen und Medikamente einsehen sowie Gewichtsverläufe und Terminerinnerungen abrufen. Wer mag, bekommt die Medikamentenvergabe auch klassisch auf einem Zettel. Mit Termin gibt es kaum Wartezeit, und die Praxis ist immer sauber und gepflegt. Es gibt eine Kundentoilette, eine Hundewaage sowie Parkmöglichkeiten: Drei Parkplätze direkt am Haus und weitere an der Straße. Die Kommunikation ist stets unkompliziert, offen und ehrlich. Wir fühlen uns immer sehr gut aufgehoben und geben unsere Lieblinge guten Gewissens in fürsorgliche Hände. 🐭🐶 Wir können die Praxis zu 100% empfehlen und an das Team: Ganz großes Lob und ein herzliches Dankeschön! ❤️

Der Notdienst der für den Tag heute zu Verfügung gestellt werden (muss!) hat der Ärztin wohl nicht gepasst. Ich wollte dort kurz anrufen um abzuklären ob mein Kater, der eine Entzündung hat und seit 2 Tagen nicht isst, zur Untersuchung kommen sollte. Ich wurde barsch unterbrochen, so übers Telefon könne sie das nicht entscheiden und wenn wir kommen wollen, dann bitte dalli, sie wäre nur noch 15 Minuten vor Ort. Die Kosten würden auch noch gleich hinterher gebellt, ( 3-fache des normalen Satzes) damit ja keine Unklarheiten bestehen Als ob ich mein Tier zu Jemandem mit so einer Einstellung zu seinem Job bringen würde. Ich hoffe sie hatte einen tollen Feierabend!

Sehr geehrtes Team, wir danken Ihnen für Ihre liebevolle Aufnahme, die uns sehr am Herzen lag. Nicht immer geht alles gut aus, und leider hat es auch uns getroffen, dass unser Wirbelwind von uns gegangen ist. Ich danke Ihnen für Ihre spontane Aufnahme und Ihre Hilfe. Balu geht es jetzt besser, und auch er wird Ihnen danken. Besonders danken wir Ihnen dafür, dass Sie sich trotz Ihres Praxisendes um 18 Uhr extra Zeit genommen, Überstunden gemacht und sich liebevoll um unseren Hund gekümmert haben. Sie sind super freundlich, ehrlich und sehr hilfsbereit. Vielen Dank für alles.

Ich war beim Kastrieren meines Katers schon unzufrieden, da die mir in der Praxis gesagt haben, dass er die Wunde nicht lecken wird und die mit kein Schutzkragen mitgegeben. Für den Preis wäre es das mindeste ich kam nachhause und er hat sich ständig geleckt. In die Praxis wollte ich nicht nochmal fahren, da ich ihn dann nicht aus den Augen haben wollte. Zum Glück ist da nichts passiert. Beim letzten Besuch aber mit meiner Katze wurde ihr nur was gegen Magen Darm gegeben weil sie 2 Tage lang nur gebrochen hat und nichts gefressen, in 10 Minuten waren wir da raus mussten aber im Anschluss in die Tierklinik und unsere kleine Katze einschläfern lassen. Nie wieder! Würde ich auch nicht empfehlen! Die Rezensionen hier sind zu gut