Tierärztliches Zentrum Belm

Meine Tochter hatte heute Morgen telefonisch Kontakt aufgenommen weil die Praxis unter Tierklinik gelistet ist. Ihr Hund wurde gestern spät abends leicht angefahren und hat eine Wunde am Bein und ist seit heute Morgen stark am humpeln. Da unser Tierarzt erst um 10 Uhr öffnet wollten wir heute Morgen schnellstmöglich eine Untersuchung. Am Telefon wurde sie sehr unfreundlich abgewimmelt und es wurde ihr gesagt dass sie später zu ihrem Tierarzt fahren soll. Sowas habe ich noch nie gehört…..unfassbar 👎🏻

Wir gehen seit drei Jahren in diese Praxis und sind rundum zufrieden. Wir waren Dezember 2023 mit unserer Tibet Terrier Hündin Emmie und Rosine ind Begleitung notfallmäßig um ca. 5 Uhr bei Frau Grote,da diese in dieser Nacht Notfalldienst hatte. Ich hatte vorher angerufen,da Emmie auf einmal alle vier Beine von sich gestreckt hatte und sie so Augenzucken hatte,ich sollte sifort kommen,was wir auch taten. Emmie wurde sofort gründlich untersucht. Diagnose: Vespularsyndrom,die ist ähnlich,wie win Schlaganfall. Sie sagte,wir könnten erstmal nach Hauseuns ein bisschen sammeln und dann zu 7:30 Uhr nochmal kommen,dann wären auch Ihre Kollegen da,mit denen sie sich beraten wollte. Wir kamen dann natürlich um 7:30 Uhr wieder und Emmie wurde bestens mit Medis versorgt. Sie konnte zwar 4 Tage nicht laufen und hatte eine Hundewindel um,weil sie nix mehr alleine kommte,aber nach ca. 5 Tagen fing sie wieder an zu laufen und sie konnte alles wieder,aber mit Hilfe. Sie behielt eine Gleichgewichtsstörung bei und eine Schiefhaltung des Kopfes,aie war aber sehr zufrieden und konnte nach ca. 8 Tagen alles wieder alleine. Emmie musste 2024 leider aufgrund einer schweren Lungenerkrankung vor Ort eingeschläfert werden,weil es ihr so schlecht ging und die nächsten Tage leider kein Tierarzt hätte zu uns nach Hause kommen können dafür. Frau Grote und auch die anderen waren sehr empathisch und ließen uns die Zeit,die wir brauchten,um eine Entscheidung zu treffen und uns zu verabschieden. Es sind alle super lieb und es wird auch Rücksicht darauf genommen,das Rosine oft nur zu Frau Grote kann,weil sie Angst vor dem Tierarzt hat,da sie mal eine sehr schmerzhafte Spritze dort bekommen musste. Wir haben auch eine merhfach super gute Futterberatung vor Ort von einer Fachfrau bekommen. Ich gehe super gerne in diese Praxis,natürlich ist es besser,wenn man nicht zum Tierarzt muss,wie bei ein selbst ja auch. Ich empfehle diese Praxis von Herzen weiter. 🥰

Ich war mit meinem herz- und nierenkranken Hund im Tierärztlichen Zentrum Belm in Behandlung. Vor einem Jahr sind wir dorthin gewechselt und ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Obwohl mein Hund eigentlich immer ängstlich war, wurde er mit jedem Arztbesuch entspannter. Wenn ich Fragen oder Sorgen hatte, konnte ich anrufen, und wenn ich das Gefühl hatte, dass etwas mit ihm nicht stimmt, habe ich schnell einen Termin bekommen. Das Team hat alles versucht, um den Krankheitsverlauf hinauszuzögern, und mir damit noch viele schöne Momente mit meinem Hund geschenkt. Trotz schwerer Niereninsuffizienz war er noch lange fit und aktiv. Leider lässt sich die Krankheit nicht heilen und daher kam irgendwann der Moment, in dem ich meinen Hund erlösen musste. Dieser Abschied wird wohl nie leicht sein, doch der Arzt hat alles gegeben, um ihn mir so erträglich und schön wie möglich zu machen. Ich kann wirklich nur Positives sagen, denn ich war rundum zufrieden mit der Menschlichkeit, dem Mitgefühl und der liebevollen Begleitung bis zum Schluss. Ich bin besonders der Ärztin und dem Arzt dankbar, die mich bis zum Schluss begleitet und beraten haben. Auch den tiermedizinischen Fachangestellten möchte ich danken, die jedes Mal super nett und hilfsbereit waren. Worte werden nie ausreichen, um auszudrücken, wie viel mir Ihre Unterstützung, Ihr Mitgefühl und Ihre Fürsorge bedeutet hat. Sie haben meinem Hund und mir in der schwersten Zeit beigestanden und deshalb noch einmal aus tiefstem Herzen: Danke.

Wir mussten den Notdienst aufgrund einer plötzlich auftretenden Lahmheit unseres Pferdes in Anspruch nehmen. Positiv hervorheben möchte ich, dass die Tierärztin schnell vor Ort war und sehr freundlich im Umgang mit uns war. Leider endeten die positiven Eindrücke dort. Nach einer sehr kurzen Untersuchung (max. 5 Minuten) wurde die Diagnose gestellt, das Pferd habe sich lediglich vertreten und die Lahmheit sei am nächsten Morgen vermutlich verschwunden. Tatsächlich verschlechterte sich der Zustand jedoch deutlich. Ein anderer Tierarzt konnte am nächsten Tag eine nachvollziehbare und letztendlich zutreffende Diagnose stellen. Natürlich ist uns bewusst, dass im Notdienst höhere Kosten anfallen. Für eine so kurze Untersuchung mit einer Fehldiagnose empfanden wir den berechneten Preis jedoch als unverhältnismäßig hoch. Insgesamt sind wir daher sehr enttäuscht und hätten uns eine gründlichere Untersuchung und eine realistischere Einschätzung der Situation gewünscht.

Angenehmes Gebäude...kein Gedränge, großzügiger Wartebereich, großes Behandlungsspektrum, angenehme + größere Behandlungsräume, sehr freundliche und kompetente Ärzte/ Ärztinnen, genügend Zeit für jedes Tier pro Termin, gute Preise. Ich war und bin rundherum zufrieden bezüglich der Behandlungen meiner Katze 🐱