Fliederhof 3, 1100 Wien, Österreich
Wir möchten uns ganz herzlich für die hervorragende Betreuung und persönliche Behandlung unserer Hexi, Chavalier King Charles Spaniel, bedanken. Mit sehr viel Empathie und Fachkenntnissen konnte unser Mädchen, trotz schwerster Herzerkrankung noch eine wunderbare Zeit erleben. Wir sind Frau Dr. Rigo und ihrem Team dafür unendlich dankbar. Viele liebe Grüße Daniela Reichhardt
Wir haben uns wegen kleinerer Probleme mit unserem Meeresschweinchen mehrfach an sie gewandt. Sie waren immer sehr gründlich und präzise. Fachlich sind sie bestens vorbereitet, was jedem Besitzer Beruhigung gibt. Besonders hervorzuheben ist, dass sie im Vergleich zu mehreren anderen Tierarztpraxen bei Weitem die meiste Aufmerksamkeit auf das Kundenerlebnis legen. Angefangen bei der gut organisierten Terminplanung bis hin zu kleinen Aufmerksamkeiten.
Für meinen Kater Hani habe ich über sehr lange Zeit nach einer tierärztlichen Praxis gesucht, die sich mit Fachwissen, Erfahrung und echtem Engagement einem komplexen Krankheitsbild widmet. In eineinhalb Jahren haben wir viele Tierärzt:innen kennengelernt, Hani war zweimal stationär in einer Klinik – leider blieb der Fokus dabei meist auf der Behandlung einzelner Symptome, statt auf einer geduldigen Ursachenforschung und nachhaltigen Lösungsansätzen. In einer akuten Situation sind wir schließlich im Tierambulatorium Wienerberg gelandet – und ich kann mit voller Überzeugung sagen: Eine derart umfassende und kompetente Betreuung haben wir zuvor noch nie erfahren. Mein Kater wurde sehr sorgfältig und strukturiert untersucht, notwendige diagnostische und therapeutische Schritte wurden umgehend eingeleitet, und ein Kontrolltermin wurde sofort vereinbart. Besonders positiv hervorheben möchte ich die exzellente Vernetzung der Praxis: Wir erhielten direkt Kontakte zu zwei ausgewiesenen Spezialist:innen, deren Expertise die Behandlung optimal ergänzt. Dieses ganzheitliche, interdisziplinäre Vorgehen ist leider keineswegs selbstverständlich. Mein aufrichtiger Dank gilt dem gesamten Team der Praxis Dr. Rigo für die große Empathie, Fürsorge und das moderne, leitlinienorientierte Behandlungskonzept, bei dem nicht nur Symptome behandelt werden, sondern das Wohl des Tieres in seiner Gesamtheit im Mittelpunkt steht. Ich kann diese Praxis uneingeschränkt allen Tierhalter:innen empfehlen, denen eine fundierte, verantwortungsvolle und nachhaltige medizinische Betreuung ihres Tieres am Herzen liegt. Alle meine Katzen werden hier künftig in den besten Händen sein.
Von der Terminvereinbarung bis zur Behandlung alles ausgezeichnet. Saubere Praxis, freundliche sowie vor allem einfühlsame Tierärztin/Assistentin und dazu auch noch Samstags erreichbar. Absolut empfehlenswert!
Hunde sowie Meerschweinchen bei ihr als Patienten immer bestens aufgehoben. Was besonders hervorsticht, wenn man sein Tier hier in Behandlung hat: es wird die Zeit eingeräumt, die es benötigt, es wird genau erklärt und vernünftige Diagnostik betrieben, bevor ein bisher immer fundierter und korrekter Behandlungsplan erstellt wird. Bin unheimlich froh darum, nach einem Dutzend halbherzig praktizierender Tierärzten endlich bei einer Praxis angekommen zu sein, wo ich immer mit einem guten Gefühl rausgehen kann, selbst wenn es um die Euthanasie eines Meerschweinchens ging. Danke!
Tierambulatorium Wienerberg
Fliederhof 3
1100 Wien
Österreich