Siebensterngasse 22, 1070 Wien, Österreich
Äußerst freundliches und kompetentes Team. Wir waren dort mehrfach mit unserem Hund zu Gast. Hatten immer das Gefühl mit seinen Problemen auf ein offenes Ohr zu treffen. Einfache Terminvereinbarung und auch eine Notfallsversorgung falls einmal etwas außerhalb der Öffnungszeiten passiert. Nebenbei ein spannendes Aquarium im Wartezimmer.
Es ist mir ein Bedürfnis nicht nur fünf Sterne zu vergeben für dieses super Tierarzt Team sondern auch ein paar Worte niederzuschreiben. Unser Hund Panda ist von klein auf bei Dr. Rippel und wir waren immer zufrieden nur ganz besonders möchte ich die letzte Behandlung erwähnen, denn dank Dr. Rippel und seiner Frau lebt unser Hund noch! Er brauchte eine Not OP (Blut im Bauch) und nicht nur dass diese sehr schwierige Operation (Entfernung eines Tumors der aufgeplatzt ist -Gott sei Dank gutartig wie sich nach der Histo herausstellte ) sehr professionell gemacht wurde, die beiden retteten unserem Hund wortwörtlich das Leben aufgrund ihrer schnellen Reaktion auf die Situation, die sich binnen Stunden verschlechterte . Dies ist die eine Sache aber der einfühlsame Umgang in dieser ungewissen Situation und ganz besonders auch der mit meiner Tochter, die gerade in der ersten Schulwoche war und emotional leicht überfordert, genauso sowie wir auch, half uns in diesen schweren Tagen des Zitterns und Betens sehr! Er musste einige Tage in der Praxis verweilen und wurde so gut behandelt, dass er trotz der Umstände mit dem Schwanz wedelte als Frau Dr. Rippel mit ihm sprach. Wir bedanken uns von ganzem Herzen dafür, dass Panda dank der Kompetenz und liebevollen Betreuung auch nach der OP noch bei uns auf dieser Welt verweilen darf und kann und genießen die Zeit mit ihm noch mehr als zuvor, besonders das Kind ist super super happy dass er noch bei ihr ist! Danke an das ganze Team und ich hoffe so selten wie möglich aber wenn immer Dr. Rippel!!!
Dieses Team ist wirklich besonders. Kompetent, freundlich, fachlich top. Und in meinem traurigen Fall bis zum Ende ernsthaft bemüht, den Abschied würdig zu machen. Meine Hilde hatte es in ihrem kurzen Leben nicht leicht, aber hier war sie bis zur letzten Minute in besten Händen. Vielen Dank an Frau und Herrn Dr. Rippel und die tollen Assistentinnen.
Ich habe die Praxis zunächst telefonisch kontaktiert und war von der Beratung durch eine Tierärztin begeistert: freundlich, kompetent und ausführlich. Sie hat mir verständlich erklärt, dass das Verhalten meines Hundes eindeutig hormonell bedingt sei und mir verschiedene Optionen vorgestellt. Das hat mich sehr positiv gestimmt und motiviert, einen Termin vor Ort zu vereinbaren. Leider war mein erster Besuch in der Praxis das komplette Gegenteil. Schon beim Betreten begann der Termin mit einer für mich sehr unangenehmen Bemerkung des Arztes: Er meinte sinngemäß, er könne meinem Hund gleich „klarmachen, wer hier das Sagen hat“ und ich solle mich nicht erschrecken. Für mich als junge Frau war das ein sehr verunsichernder Einstieg, der sofort ein schlechtes Gefühl ausgelöst hat. Im weiteren Gespräch hatte ich kaum Gelegenheit, die Probleme meines Hundes oder meine Beobachtungen zu schildern. Der Arzt stellte alles von vornherein als reine Erziehungssache dar, sagte, er habe schon draußen gemerkt, wie unsere Beziehung zueinander sei, also dass der Hund quasi „unerzogen“ sei – kurz gesagt, meine Perspektive wurde gar nicht berücksichtigt. Gleichzeitig wurde ich in einer Art belehrt, die sich wie klassisches Mansplaining anfühlte: Er erklärte mir Dinge, die ich längst wusste und stellte meine Unsicherheit bloß. Zudem fand ich es sehr unprofessionell, dass er eine Mitarbeiterin vor mir unfreundlich zurechtwies.
Mein Kater Ash ist in der Obhut von Dr. Peter Rippel und Dr. Bettina Rippel-Rachle in der Praxis Tierarzt am Spittelberg, und ich bin immer wieder beeindruckt von ihrer liebevollen und kompetenten Betreuung. Nach einem Notfall mit Lungenödem haben sie sofort nachgeholfen, eine detaillierte Therapie verschrieben und uns durch die Nachsorge begleitet. Sie nehmen sich Zeit, erklären alles verständlich und behandeln Ash wie ihr eigenes Tier. Vielen Dank für die herzliche und fachliche Unterstützung – absolut empfehlenswert als Hausarzt für Haustiere! My cat Ash has been under the care of Dr. Peter Rippel and Dr. Bettina Rippel-Rachle at Tierarzt am Spittelberg , and I'm always impressed by their loving and competent approach. After a pulmonary edema emergency, they immediately followed up, prescribed a detailed therapy and guided us through aftercare. They take time to explain everything clearly and treat Ash like their own pet. Thank you for the heartfelt and professional support – highly recommended as a primary vet for pets!) We are so lucky to have you so close to us !
Tierarzt am Spittelberg Tzt. Peter Rippel
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Österreich