Tierarztpraxis am Adler

Mein Kater erhielt hier im vergangenen Jahr eine sehr umfangreiche und kostenintensive Zahnsanierung. Nur ein halbes Jahr später wurden in einer anderen Tierarztpraxis verbliebene, teils entzündete Wurzelreste festgestellt. Auf Nachfrage in der Tierarztpraxis am Adler wurde mir mitgeteilt, dass mein Kater an der Erkrankung FORL litt und hierbei unter Umständen Wurzelanteile belassen werden. Diese Information sowie das konkrete operative Vorgehen wurden mir nach der Zahn-OP aus meiner Sicht jedoch nicht ausreichend erläutert. Auf meine Nachfragen diesbezüglich reagierte die Praxis für mein Empfinden überwiegend kühl mit sich wiederholenden Satzbausteinen ohne anzubieten, das Tier nochmals in der eigenen Praxis anzusehen. Zusätzlich stellte sich nach einer Behandlung einer hypertensiven Krise meines Katers in einer Tierklinik heraus, dass bereits im Zuge der Zahn-OP im September massiv erhöhte Blutdruckwerte bei meinem Kater dokumentiert wurden, ohne dass dies mir gegenüber thematisiert wurde. Insgesamt bin ich mit Kommunikation, Transparenz und Reaktion auf mein Anliegen sehr enttäuscht. Bei Kosten von rund 2500 Euro die innerhalb von 2 Monaten in dieser Praxis entstanden sind, hätte ich einen anderen Umgang erwartet.

Unser Luca ist seit er bei uns ist der wohl abgedrehteste Patient der Tierarztpraxis am Adler. Mittlerweile hat er alle Ärzte und Alle Schwestern durch und freut sich jedes Mal wenn wir hinkommen. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend, sowie äußerst professionell und kompetent. Ich möchte hier einmal die jüngste Behandlung eine Kastration kurz beschreiben. Am Tag der Diagnose eines Hodentumors war ich sehr fertig und die Schwestern haben mich menschlich toll aufgebaut. Am Tag der Operation noch viel mehr, zu sehn wie eine Mini Spritze meinen 37kg Hund in wenigen Minuten Schach Matt setzt, war sehr heftig für mich, auch hier wurde ich wahnsinnig gut aufgefangen. Die Operation verlief einwandfrei und das Labor meldet sogar die Gutartigkeit des Tumors. Die beiden Nachsorgetermine verliefen super und Luca ist wieder topfit. Die Menschlichkeit, die Empathie und die Liebe zur Arbeit mit Mensch und hier ist herausragend, bei jedem Mitarbeiter. Luca wird für sein weiteres Leben keine anderen Tierarzt haben (wollen) und ich könnte zufriedener nicht sein. Zum Schluss will ich danke sagen, danke für ihre Arbeit, für ihre Sorgsamkeit und für ihre Menschlichkeit, danke für Alles. Tobias Vettermann mit Luca friedlich schlafend im Arm.

Wir waren mit unserer Katze Mara zweimal in der Tierarztpraxis am Adler – einmal zwei Tage vor Silvester und ein weiteres Mal zwei Wochen danach. Und obwohl es „nur“ zwei Besuche waren, haben sie bei uns ein nachhaltiges Vertrauen hinterlassen. Das gesamte Team ist außergewöhnlich empathisch, ruhig und liebevoll – genau das, was man sich wünscht, wenn man mit seinem Tier ohnehin schon angespannt und besorgt ist. Besonders toll betreut wurden wir von Anastasiia Bakhavalova, bei der wir uns vom ersten Moment an bestens aufgehoben gefühlt haben. Mara wurde behutsam und aufmerksam behandelt. Wir empfehlen diese Praxis von ganzem Herzen weiter. Danke für die wunderbare Betreuung und das Gefühl, mit unseren Katzen wirklich in guten Händen zu sein. 🐾

Ein super nettes team. Meine kleine fellnase wurde ganz liebevoll durchgecheckt. Natürlich hat meine kleine Stella ganz viele liebe Komplimente abgegriffen. Ich kann die tierarztpraxis nur weiterempfehlen. Liebe Grüße

Ich war jetzt schon paar mal dort mit Josie da ich mich beim alten Tierarzt nicht mehr gut aufgehoben gefühlt habe. Und siehe da zähne müssen gemacht werden was von meinem alten tierarzt immer nur schön geredet wurde. Ich habe bisher nichts zu bemängeln man bekommt super schnell ein Termin und während der Behandlung kann man auch mal zusammen lachen.