Tierarztpraxis Altlünen Oliver Haenel

Super Tierarzt, super freundlich , hilfsbereit. Man fühlt sich richtig verstanden bei Problemen. Seit zwei Jahren sind wir nun mit unserem Kater dort und jetzt mit unserem Welpen.. Kann ich nur weiter empfehlen 👍🏽

Wenn es gehen würde hätte ich 0 Sterne gegeben so unfreundlich und respektlos habe ich lange nicht gesehen, mir wurde nicht geholfen und am Telefon noch gesagt das er leider nicht die Erkrankung hat weshalb meine Katze eingeschläfert werden musste. Und hat als er gesehen hat wie dünn meine Katze wurde meinte er direkt das man ihr nicht helfen könnte… Jz mittlerweile ist es 2 Wochen her und meiner Katze geht es besser durch anderen Tierärzten.

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben,denn ich bin immer noch entsetzt von diesem Arztbesuch.Ich habe mich heute ERSTMALIG mit meinem 9 Wochen alten Maltipoo vorgestellt,weil er hustet.Als wir die Paxis betrachten,hielt mir die Arzthelferin einen Zettel hin und sagte "den bitte ausfüllen und unterschreiben und wieder bringen". OK, etwas unfreundlich,aber NOCH habe ich mir nichts dabei gedacht .Nach 10 Minuten Wartezeit wurden wir aufgerufen.Der Tierarzt begrüßte mich mit den Worten "also aus Tierschutzsicht kann ich Ihnen sagen dass ich es äußerst bedenklich finde,hier einen 7 Wochen alten Welpen vorzustellen. Wahrscheinlich ist er nicht mal geimpft ".Ich war zunächst sprachlos,aber die Arzthelferin fügte hinzu "wo haben Sie den her,aus einem Autoverkauf?".Dann sammelte ich mich kurz und erklärte dass der Hund erstens 9 Wochen alt sei, das er von einem Züchter stammt und das er seine erste Impfung bereits erhalten hat. Dann fügte ich noch hinzu dass ich den Hund extra heute vorstelle weil er Husten hat und weil ich sehrwohl ein verantwortungsvoller Tiervesitzer bin.Also das ist mein dritter Welpe,ich habe einige Tierärzte in den letzten Jahrzehnten kennengelernt,aber DAS hat heute wirklich ALLES getoppt!!!Ich fand das wirklich unterirdisch. Ich werde diese Praxis NIE WIEDER betreten!!!!!

Wir sind seit etwa zwei Jahren mit unseren Hunden dort und sehr zufrieden. Man wird immer freundlich begrüßt, es wird sich Zeit genommen und alles verständlich erklärt. Besonders gut finden wir das Hygienekonzept: Das Wartezimmer ist meist leer, sodass unsere Hunde keinen Kontakt zu kranken Tieren haben (Notfälle natürlich ausgenommen). Auch dass es keinen gemeinsamen Wassernapf gibt, finden wir aus hygienischen Gründen sehr sinnvoll. Termine werden zuverlässig eingehalten – man kommt pünktlich dran und wartet nicht unnötig lange. Wir fühlen uns mit unseren Hunden dort sehr gut aufgehoben.

Mein Hund ist heute über die Regenbogenbrücke gegangen. Ein großes Dankeschön an das Praxisteam für die Unterstützung. Es hat vieles leichter gemacht.