Tierarztpraxis am Wasserturm

Tierarzt meines Vertrauens! Der Hund wird immer gut untersucht, es wird sich genügend Zeit genommen und Beschwerden werden ernst genommen. Auch wenn es mal ein "akutes" Problem ist und keinen Termin hat kommt man dran und wird nicht vertröstet. Und das Wichtigste: beide Ärztinnen sind sehr kompetent - eine klare Empfehlung!

Wir sind seit Jahren mit all unseren Haustieren hier in Behandlung. Wir fühlen uns hier ganz toll aufgehoben, die beiden Ärztinnen sind sehr einfühlsam, empathisch und besonnen. Es wurden nie Untersuchungen aufgeschwatzt, die nicht sein mussten. Und als wir eines unserer Tierchen einschläfern lassen mussten, wurde hier eine wirklich liebevolle, herzliche Atmosphäre geschaffen, in der wir uns in Ruhe und Liebe von unserem Familienmitglied verabschieden konnten. Ich habe großes Vertrauen ins ganze Team und werde weiterhin und auch mit künfigen Haustieren hier her kommen. Danke an das Team!

Mai 2021: Mein Heinrich hatte vor ein paar Wochen morgens plötzlich Gleichgewichtsstörungen. Ich erhielt nur wenige Stunden später einen Termin bei Frau Dr. Fengler, die ihn ausführlich untersuchte und ein geriatrisches Vestibularsyndrom diagnostizierte. Edit Juni 2021: mein Hund erlitt im Urlaub einen Kollaps und musste in eine Tierklinik eingeliefert werden. Dort untersuchte man ihn ausführlich und stellte u.a. einen großen Tumor im Bauchraum fest. Nun weiß ich noch nicht, wie schnell er gewachsen ist und ob er übersehen wurde. Edit April 2022: Ja, der Tumor wurde leider übersehen, denn er er wuchs sehr langsam und nicht schnell, wie man hier vermutete. Auch die Diagnose des Vestibularsyndroms war laut mehreren anderen Ärzten nicht die richtige Diagnose - der Tumor lag auf der Hauptschlagader und das führte zu den ursprünglichen Symptomen. Man hätte einfach mal einen Ultraschall machen sollen anstatt ihm Medikamente zu verschreiben. Das hat wertvolle Wochen gekostet. Der apfelgroße Tumor wurde in einer Klinik zum Glück erfolgreich entfernt, aber es folgte eine Infektion samt Anämie und akuter Niereninsuffizienz. Diese wiederum führte zu einem wochenlangen Klinikaufenthalt. Als sich Heinrich davon erholt hatte und aus der stationären Behandlung wieder zurück überwiesen wurde, traf ich trotz ursprünglicher Fehldiagnose die Entscheidung, im August 2021 nochmals in diese Praxis für eine mehrtägige abschließende Infusion zurück zu kehren. Ein großer Fehler. Denn nach ein paar Tagen ging es ihm plötzlich wieder schlechter! Ich war gezwungen, Heinrich wieder in die Notfallklinik zu bringen, aus der er erst entlassen wurde. Dort vermutete man sofort, dass ihm die falsche Infusion verabreicht wurde. Denn nach einer Schockinfusion mit der richtigen Infusion verbesserte sich sein Zustand binnen weniger Minuten! Und tatsächlich - die Tierarztpraxis am Wasserturm verabreichte ihm NaCL anstelle von Sterofundin, trotz eindeutiger Rücküberweisung!!! Nachdem sich die Nieren und sein Zustand aufgrund der falschen Infusion wieder verschlimmerten (die Notfallklinik, die die Rücküberweisung schrieb, konnte kaum glauben, dass diese ignoriert wurde), wurde mein Hund aus der Tierarztpraxis am Wasserturm mit den Worten entlassen „wir können nichts mehr für ihn tun“. Nach erneuter kurzer Behandlung in der Notfallklinik (mit der richtigen Infusion!) suchte ich einen neuen Haustierarzt, der meinen Hund über die nächsten Wochen liebevoll wieder aufgepäppelt hat. Zum Glück geht es ihm heute - 9 Monate später - aufgrund dieser ausführlichen Behandlung wieder gut. Dort hat man mir übrigens auch Behandlungen gezeigt, die die Tierarztpraxis am Wasserturm nicht einmal erwähnt hat, z.B. ein Medikament zur Anregung der Blutbildung. Ein paar Wochen später erholten sich alle (!) Blutwerte, auch die Nieren regenerierten sich. Und das, obwohl man ihn in der Tierarztpraxis am Wasserturm aufgab. Ich erspare mir jetzt weitere Erzählungen zur darauffolgenden höchst unfreundlichen E-Mail Kommunikation, die aus meiner Sicht völlig unangebracht war. Ich kann diese Praxis aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen auf keinen Fall weiter empfehlen und kann jedem Tierbesitzer nur raten, sich bei größeren Problemen eine zweite Meinung einzuholen.

Kompetent. Einfühlsam. Ein tolles Team. Einschließlich aller Mitarbeiterimnen mit viel Verständnis für Macken von Tieren und Besitzern. Ich vertraue Ihnen meinen Kater Picco Bello gern an, wie vorher meinen Mops Piccolino. Obwohl Picco Bello gebissen und gekratzt hat sind sie entspannt und gut gelaunt geblieben. Ich kann sie jederzeit weiterempfehlen.

Sehr schöne Praxis Sehr nette Tierärztin und Arzthelferin Super freundlich und hilfsbereit Meine Hunde Dame geht dort gerne hin, fühlt sich super aufgehoben. Man nimmt sich Zeit und wird gut beraten und betreut.