Tierarztpraxis Dr. Heike Richter-Simon - Nachfolgerin Tierärztin Sarah Anani

Seit fast 10 Jahren ist unser Hund Patient in der Praxis. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben, ob am Empfang oder bei den Ärztinnen in Behandlung

Fr. Dr. Richter ist wirklich die beste ! Wir sind sehr traurig das sie die Praxis weiter gibt und in Rente geht, sie hat ihren Job wirklich sehr gut gemacht ❤️ Sie war zu unseren zwei Hunden immer sehr einfühlsam und liebevoll auch menschlich hat sie uns enormen Halt gegeben da unser Hund an Krebs erkrankt ist. Sie hat alles mit uns durchgestanden! Die Chemotherapie und die ganzen Blutentnahme. Auch die Damen an der Rezeption sind sehr lieb und toll, man sieht auch da das sie eine tolle Chefin ist und ein super Team hat! ❤️ Wir wünschen alles gute und Liebe Fam. Schleining mit Nesch und Nala 💗

Frau Anani war sehr sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent! Ich hatte Nachts einen Notfall mit meiner Hündin und bin über den Bereitschaftsdienst an die Praxis verwiesen worden. Hier wurde mir ohne wenn und aber nachts um 5 Uhr geholfen. Herzlichen Dank dafür! Die abgerechneten Kosten waren auch mehr als fair, das habe ich schon ganz anders erlebt.

Heute haben wir uns schweren Herzens entschlossen, unsere Katze, an der wir sehr hingen, einschläfern zu lassen. Zu unserem schon vorhandenen Schmerz kam dann noch ein Horrorerlebnis, bei dem wir hilflos daneben standen und zusehen mussten, wie das Tier in einem fachlich dilettantischen Prozess im 3. Versuch endlich zu Tode gequält war. Bei Frau Dr. Richter-Simon wäre es professionell abgelaufen, Frau Anani, nun ja, das hätten wir unserer Katze gerne erspart. Die Antwort von Frau Anani kann sich nicht auf unseren Fall beziehen, da hier ein anderer Ablauf stattgefunden hat und auch ich möchte das hier nicht breittreten, denn das macht das Ganze nicht ungeschehen. Nur eins hätte ich noch nachzutragen: der einfache Satz für das Einschläfern einer Katze nach GOT beträgt rd. 31€, berechnet wurden uns 114€, warum auch immer, Rechnung wurde uns keine ausgehändigt.

Bei Frau Dr. Richter waren wir immer gut aufgehoben. Die neue Ärztin ist grob zu den Tieren und unverschämt frech. Hat unachtsam geschnitten. Musste genäht werden und hat dann noch dafür eine Rechnung gestellt.