Tierarztpraxis Dr. Stefan Burkert

Leider kann ich diese Tierarztpraxis nicht empfehlen. Der Umgang mit meinem Tier wirkte sehr distanziert und es fehlte deutlich an Einfühlungsvermögen. Gerade wenn man sich Sorgen macht, erwartet man etwas mehr Verständnis. Besonders negativ ist mir ein unangebrachter, wirklich dummer Kommentar aufgefallen, der völlig fehl am Platz war und mich sehr irritiert hat. So etwas erwarte ich in einer professionellen Praxis nicht. Insgesamt eine erschreckende enttäuschende Erfahrung, ich werde nicht wiederkommen. Die anderen Mitarbeiterinnen waren sehr nett.

Der Tierarzt ist super nett, kompetent und kümmert sich sehr gut um die Tiere. Wenn man vorbei kommt oder dort anruft bekommt man sehr schnell einen verfügbaren Termin. Er zeigt die Diagnosen sehr Professionell auf und überlässt einem die Entscheidung ohne sich aufzudrängen. Ich hatte einen Notfall mit meinen Hund und fühlte mich perfekt aufgehoben und beraten. Ich kann ihn einfach nur weiterempfehlen.

Spät am Abend ging es meiner kleinen Hündin nach der Operation immer noch nicht gut, sie hat viel erbrochen, deshalb suchte ich einen tierärztlichen Notdienst. Den Doktor konnte ich sofort telefonisch erreichen – er war sehr hilfsbereit, beruhigend und gründlich. Er fragte genau nach allen Details und half lösungsorientiert weiter. Ich bin sehr dankbar für die schnelle, empathische und menschliche Betreuung! Absolut empfehlenswert.

Wir sind seit einigen Jahren Patienten-Besitzer und stets sehr zufrieden mit der Qualität, der Behandlung und Freundlichkeit des gesamten Praxisteams. Auch bei Notfällen ist Herr Dr. Burkert immer erreichbar und hat auch unserem Hugo am Wochenende sehr geholfen. Wir können die Praxis sehr empfehlen. Unsere Katzen auch.🐈😻🏥

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung bei Tierarztpraxis Dr. Burkart. Das Personal selbst war freundlich und bemüht, allerdings war der behandelnde Arzt aus unserer Sicht völlig unmöglich im Umgang. Wir kamen mit unserer Katze, die sich die Pfote gebrochen hatte und stark geblutet hat. In dieser ohnehin belastenden Situation wurde meine Lebensgefährtin angeschnautzt, sie solle aufhören zu weinen. Beim Betrachten des Röntgenbildes fiel dann sogar die Bemerkung, ob sie eine Brille brauche – absolut unangebracht. Die Behandlung wirkte widerwillig, verbunden wurde die Pfote erst auf Nachfrage. Auch der Umgang mit dem Tier hat auf uns keinen guten Eindruck gemacht. Zusätzlich musste man dem Arzt jede Information einzeln aus der Nase ziehen und fühlte sich dabei eher wie ein Störfaktor als wie ein besorgter Tierhalter. Gerade bei einem Notfall erwartet man Professionalität, Empathie und einen respektvollen Umgang. Leider haben wir das beim behandelnden Arzt überhaupt nicht erlebt.