Tierarztpraxis Dr. Susanne Lentrodt

Ich bin in die Praxis mit einem Foto von meiner Katze, sie hat eine Wunde am Augenlid vom Kratzen. Habe direkt einen Termin für den nächsten Tag bekommen. Ich fand es wirklich sehr angenehm wie ruhig und kompetent das Team meine Katze behandelt hat; es hat mich gefreut zu sehen wie behutsam mit ihr umgegangen worden ist. Wunde wurde gereinigt und behandelt und auch ihr Fell und die Ohren wurden unaufgefordert kontrolliert.

Nach einem sehr positiven ersten Termin war mein zweiter Besuch leider eine herbe Enttäuschung. Statt einer ehrlichen Beratung fühlte ich mich massiv gedrängt und durch das Schüren von Ängsten verunsichert. Die Ärztin war sich ihrer Sache bereits 'sehr sicher' und bot als einzige Option eine teure Diagnostik unter Vollnarkose an. Alternativen wurden trotz meiner Bedenken nicht in Erwägung gezogen. Besonders befremdlich: Eine Kollegin kam hinzu, die den Hund weder kannte noch ansah, und empfahl direkt, man könne 'dann ja gleich die Zähne mitmachen'. Eine Vollnarkose ohne triftigen medizinischen Grund derart leichtfertig als Gelegenheit für Zusatzleistungen zu nutzen, finde ich unverantwortlich. Das Ergebnis: Eine Zweitmeinung bei einem anderen Tierarzt zeigte, dass die 'sichere' Diagnose absolut falsch war. Eine einfache Blutuntersuchung reichte aus, um den Verdacht zu widerlegen – ganz ohne Narkose und unnötige Eingriffe. Aufgrund dieser Erfahrung und der klaren Fehldiagnose ist mein Vertrauen komplett zerstört. Ich kann die Praxis daher leider nicht empfehlen.

Wenn ich weniger als einen Stern geben könnte, dann würde ich dies sofort machen. Wir kommen mit einem Notfall an unserer Katze die einen Faden verschluckt hat, der zur hälfte schon hinten raushing. Zuerst wurden wir darauf hingewiesen bei einem NOTFALL bitte vorzer anzurufen. In Zukunft werde ich meine Notfälle Ihrem Terminkalender getrau planen. Daraufhin wurde KEIN Verständnis gezeigt, dass wir kurz überlegt haben zwischen Röntgen und Ultraschall, weil beides einfach Geld kostet. Mit dem Wissen, dass man etwas aufs Geld schaut wurde erst ein Röntgen für 50€ gemacht, welches DANN FALSCH war & ein zweites erstellt werden musste für weitere 50€. Absoluter Wahnsinn und NICHT empfehlenswert.

Super Tierärztin und super Team! Unser kleiner Kater hat leider FIP und uns wurde enorm geholfen und somit dem kleinen Schatz das Leben gerettet. Jetzt frisst, spielt und schnurrt er wieder viel und ist ganz der Alte. Wir sind Dr. Susanne Lentrodt und ihrem Team sehr dankbar für die tolle und proaktive Unterstützung.

Leider hört sie nicht wirklich zu. Ich hab ihr mehrfach erklärt, dass ich meine Katzen nicht zu viel füttere, sie bekommen 80/100g getreide- und zuckerfreies Futter PRO TAG, aber sie ist der Überzeugung, dass ich ihnen nur weniger und besseres Futter geben muss damit sie abnehmen... nicht sehr hilfreich