Tierarztpraxis Engels-Brandt und Niewerth

Ich kann diese Praxis auf keinen Fall weiterempfehlen. Wie kann man als Tierärztin so empathielos sein und so wenig Mitleid mit einem Tier haben. Unsere Geschichte: Mein Hund Bennie, ein Bichon Frisé, hatte sich nachts den Ansatz vom Schwanz wundgebissen. Er bekam Schmerzen und ließ sich nicht mehr berühren. Ich rief bei unserer Tierärztin an. Leider war diese bis 5.ten Januar in Urlaub. Frau Dr. Brandts Praxis hatte Sprechstunde und wir konnten vorbeikommen. Bennie hatte starke Schmerzen und ließ sich nur schwer bändigen. Er hatte auch Fieber und bekam ein Schmerzmittel und ein Antibiotikum gespritzt. Am nächsten Tag sollten wir wiederkommen. Es war der 30.te Dezember. Bennie ging es besser und er ließ auch eine Berührung am Schwanz zu. Frau Dr. rasierte das Fell um die Wunde ein wenig weg und trug eine Heilsalbe mit Honig auf. In dem Moment, wo sie es tat, benahm sich mein Hund sehr seltsam. Er fiepte und drehte sich um sich herum. Ich fragte Frau Doktor, ob die Salbe brennen könne, weil er sich so merkwürdig benimmt? Die brennt nicht, er tut nur so. Also wurden wir nach Hause geschickt. Von allen von oben herab betrachtet. Das hysterische Frauchen mit dem hysterischen Hund !!! Zu Hause angekommen ging das Theater los. Der Hund sprang im Dreieck und fiepte in einer Tour. Er fand keine Ruhe. Als ich in der Praxis anrief, war niemand mehr da. Der Schwanz schwoll an und so fuhren wir in die nächste Tierklinik. Das Fazit war, er war hochgradig allergisch gegen diese Salbe. Es sei bekannt, dass Salben mit Honig in seltenen Fällen allergische Reaktionen hervorrufen können. Und die sind besonders schwer, wenn man sie in offene Wunden schmiert. Ich mache der Frau Dr. keinen Vorwurf, dass sie diese Wundsalbe angewendet hat. Aber wenn sie gleich reagiert hätte, als der Hund sich so merkwürdig benahm, hätte sie dem Hund viel Leid und Schmerzen ersparen können. Als Tierärztin hätte sie das wissen müssen !!!

Wir mussten uns leider von unserem Kater verabschieden und wurden in dieser schweren Zeit unglaublich einfühlsam begleitet. Das gesamte Team war freundlich, ruhig und ehrlich und hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich zu erklären. Man hatte nie das Gefühl, allein gelassen zu werden. Besonders dankbar sind wir dafür, dass sowohl medizinisch als auch menschlich mit viel Mitgefühl gehandelt wurde und immer das Wohl unseres Katers im Mittelpunkt stand. Es war jederzeit jemand erreichbar, wir wurden aufgefangen, ernst genommen und begleitet. Selbst kleine Gesten wie ein gereichtes Taschentuch oder ein offener Arm haben in diesem Moment unglaublich viel bedeutet. Vielen Dank für die liebevolle Betreuung!

Heute war ich zum ersten Mal mit meiner Katze( Tinkerbell) in der Praxis und haben uns direkt wohlgefühlt. Wir wurden sehr freundlich empfangen und von einer sehr kompetenten Ärztin betreut. Vielen Dank für die tolle Behandlung – wir kommen gerne wieder. Die Praxis kann ich zu 100% empfehlen.

Wir waren mit unseren beiden Katzen dort, eine wurde kastriert, die andere untersucht, und wir sind wirklich sehr zufrieden. Die Tierärztin ist ausgesprochen fürsorglich und einfühlsam, unsere Katzen haben sich sichtbar wohlgefühlt. Es wurde sich viel Zeit genommen, alles ruhig erklärt, und wir haben zusätzlich sehr hilfreiche Tipps für zu Hause bekommen. Man merkt einfach, dass hier mit Herz und Erfahrung gearbeitet wird. Wir haben uns rundum gut betreut gefühlt und können die Praxis wirklich wärmstens weiterempfehlen.

Wir waren mit unserem Zwergkaninchen Billy bei Frau Engels -Brandt da es ihm sehr schlecht ging man hat sich sehr fürsorglich und sehr liebevoll um ihn gekümmert er war in den besten Händen .Aber leider wollte der kleine Kerl nicht mehr und wir haben uns schweren Herzens dazu entschieden ihn von seinem Leiden zu erlösen .Es war eine ruhige Atmosphäre und man konnte in Ruhe und Stille Abschied nehmen man gab uns die Zeit und wir fühlten uns gut aufgehoben auch unser Billy wurde mit sehr viel Andacht und Gefühl begleitet .Ein ganz dickes Dankeschön an die Ärzte und dem Team für diese Zeit des Abschieds.Billy wird in paar Wochen wieder zuhause bei uns sein wo er einen schönen Platz bekommt für die Ewigkeit und wir ihn immer bei uns haben . Noch mal ganz vielen Dank an die Ärztin für die Begleitung unseres Billy .