Tierarztpraxis Franz - Oberhausen

Letztes Jahr war mein altes Katzenmädel sehr erkrankt , sie taten alles um meiner Katzen Omi zu helfen , aber leider schaffte sie es nicht mehr , und als ich das merkte rief ich dort an ,das es wohl an der Zeit ist ,sie über die regenbogenbruecke gehen zu lassen um ihr noch mehr leid zu ersparen . Sie kamen innerhalb einer Stunde vorbei und ich durfte mein Tier begleiten was für mich sehr wichtig war. Sie ging ganz ruhig unsere Omi mit ihren 20 Jahren . Ich bin froh das ich so eine tolle Praxis gefunden hab , alles sehr lieb und auch der Umgang mit dem Tier sehr feinfühlig. Ich hatte schon ein paar Tierärzte ,aber keine Praxis kann der Praxis Dr Franz das Wasser reichen . Ich werde wieder dort hingehen es passt einfach alles.

Wenn ich könnte, würde ich minus fünf Sterne bewerten. Der Arzt hat mein Tier kaputt gespritzt. Ich bin mit meiner sehr kranken, aber noch relativ stabilen und nach meinem Eindruck schmerzfreien Katze in die Praxis gegangen, um noch einmal Rücksprache zu halten und evtl. Blutwerte zu checken. Mir war bewusst, dass ihre Zeit eigentlich bereits gekommen war und sie vermutlich nur noch wenige Tage oder vielleicht eine Woche zu leben hatte. Der Termin diente auch dazu zu besprechen, ob eine Einschläferung zu Hause möglich wäre, wenn der richtige Zeitpunkt gekommen ist. Wir sind also nicht an diesem Tag in die Praxis gegangen, um unsere Katze einschläfern zu lassen. Der Tierarzt schlug jedoch vor, ihr drei Medikamente zum „Aufpäppeln“ zu geben, damit sie nicht plötzlich kollabiert.Obwohl mein Bauchgefühl dagegen war und ich nicht schnell genug reagierte, habe ich zugestimmt, in dem ich es nicht verhinderte. Etwa eine Minute nach den Spritzen brach meine Katze plötzlich zusammen: Sie jaulte, bekam massive Atemnot, riss Maul und Augen auf, verlor das Bewusstsein und hatte keinerlei Körperspannung mehr. Als wir etwa zehn Minuten nach dem Termin mehrfach versuchten, die Praxis telefonisch zu erreichen, um Hilfe zu bekommen, ging niemand ans Telefon. Wir mussten sofort in die Tierklinik nach Essen fahren, wo unsere Katze schließlich eingeschläfert wurde. Dort schilderte ich den Ablauf und nannte die Medikamente. Da die Ärzte den Zustand meiner Katze von zwei Tagen zuvor kannten, reagierten sie sehr verwundert und sagten, dass das Medikament vermutlich zu stark oder zu hoch dosiert gewesen sein könnte. Besonders erschütternd war für mich am Ende ein Satz des Arztes, als wir mit unserer fast bewusstlosen Katze die Praxis verließen: „Am Ende sind Sie es, nicht ich.“ Mir war klar, dass meine Katze krank war und ihr Abschied bevorstand. Aber ich bin mit einem noch relativ stabilen Tier in die Praxis gegangen und habe sie kurz darauf in einem schrecklichen Zustand verloren. Eigentlich wollte ich ihr Leid ersparen und ihr einen ruhigen Abschied ermöglichen. Stattdessen musste sie ihre letzten Minuten in Angst, Atemnot und Panik verbringen. Das werde ich nie vergessen.

Nachdem ich mit meinen Katzen seit ca 15 Jahren bei Dr. Rehmann und Scheffler gewesen bin und für einen kranken Igel, unfreundlich (insbesondere von der Dame an der Kasse), für eine Kotprobe 119,-€ (ohne Behandlung, Gespräch oder empfohlene Medikation!) unerbittlich zur Kasse gebeten wurde, habe ich glücklicher Weise, zu Dr. Franz und seinem freundlichen Team gefunden. Kompetent, einfühlsam, engagiert! Vielen herzlichen Dank 💞

Ich war mit unserer Katze Büchsi dort um eine Bisswunden behandeln zu lassen. Das Team wirkt kompetent und effizient. Büchsi geht's wieder gut und der Preis ist fair. Die gesamte Kommunikation und Terminfindung lief problemlos.

Ein sehr kompetenter Arzt und ein super angenehmes Team. Mein kleiner Gismo wurde erstklassig behandelt und ist auf dem Wege der Besserung ( beide Kreuzbänder gerissen). Es ist die erste Praxis die er freiwillig und ohne Zwang betritt. Die Terminvergabe ist auch ein großes Plus, da so die Wartezeit wegfällt und die Angst vor dem Tierarztbesuch sich nicht noch lange aufbauen kann. Von mir fünf Sterne....