Tierarztpraxis Geng

Wir waren heute zum ersten Mal mit unserem Kaninchen dort gewesen und waren noch kein Kunde. Ohne Termin sind gleich gleich dran gekommen konnten gleich durch gehen am Empfang sehr freundlich gewesen danke noch Mal dafür 👍. Und uns wurde sehr geholfen. Eine wirklich sehr nette Ärztin.

Unser Besuch in dieser Praxis war leider sehr enttäuschend. Wir hatten der Tierärztin mehrfach klar gesagt, welchen Test wir machen wollen, sie hat ohne Rücksprache einen völlig anderen durchgeführt. Am Ende mussten wir beide Tests bezahlen, obwohl es ihre Schuld war. Es wirkte einfach nur geldgierig. Besonders frech fanden wir, dass sie unserer Hündin ungefragt Haare aus dem Fell gerupft hat, um einen weiteren Test zu machen, ohne uns auch nur ein Wort darüber zu sagen. Zusätzlich wurden wir ungefragt mit ihrer persönlichen Meinung über unsere Hunderasse konfrontiert. Sie hat uns regelrecht davon abgeraten, unsere Hündin decken zu lassen, obwohl das gar nicht unser Anliegen war. Insgesamt hatten wir nicht den Eindruck, dass hier das Wohl des Tieres im Mittelpunkt steht, sondern eher, wie man möglichst viel abrechnen kann.

Tolles Team, was ich bislang kennen gelernt habe! Wir konnten bislang sehr viel Medical Training mit unseren Hund dort durchführen und auch bei der Behandlung waren die Tierärzte offen unsere Methode mitzumachen damit unser Hund eine stressfreie Behandlung erfahren kann.

Immer super lieb zu Hund und Mensch! Man fühlt sich sehr wohl und verstanden. Das ganze Team ist einfach spitze! Wir kommen immer gern, sogar der Hund freut sich wie Bolle wenn wir auf den Hof fahren...😁 das soll schon was heißen👍🏻

Leider kann ich diese Tierarztpraxis nicht empfehlen. Ich war mit meinem Welpen über mehrere Wochen dort – jedoch wurde erst nach langem Hin und Her überhaupt eine Diagnose gestellt. Uns wurde daraufhin zugesichert, dass unserem Hund nun gezielt geholfen werde, doch leider trat das Gegenteil ein. Es wurde sofort ein teures Antibiotikum verschrieben, das sich im Nachhinein als ungeeignet und sogar schädlich herausstellte. Ein anderer Tierarzt bestätigte uns später, dass dieses Medikament gerade bei Welpen nicht angewendet werden sollte, da es ernsthafte Nebenwirkungen verursachen kann. Tatsächlich verschlechterte sich der Zustand unseres Hundes nach der Behandlung deutlich. Zudem war die Kommunikation mit der Praxis sehr unzuverlässig. Wir mussten häufig mehrfach nachhaken, um Rückrufe zu erhalten, und waren gerade in wichtigen Momenten oft nicht erreichbar oder bekamen nur sehr verzögert eine Rückmeldung. Auf die berechtigte Frage, warum sich der Zustand unseres Hundes nicht besserte, wurde lediglich geantwortet, man müsse „noch abwarten“ – während unser Welpe weiterhin litt. Aus unserer Erfahrung heraus können wir nur sagen: Finger weg von dieser Praxis. Die Behandlungsmethoden wirken veraltet, die Preise sind überzogen, und die Kommunikation lässt stark zu wünschen übrig. Sehr enttäuschend.