Tierarztpraxis Hering-Steier

Ich kam zu ihr, ganz aufgeregt mit meinem chaoten Hund. Mein Hund und ich haben sehr schlechte Erfahrungen gemacht mit Tierärtzen. Ich bin in die Praxis und wurde super sympathisch aufgefangen. Mein Hund, der manchmal echt ungestüm sein kann hat sich auf sie eingelassen. Ich bin heute noch, Jahre ist es her das ich das erste Mal da war, ein großer Fan und komme, wenn etwas wirklich gravierendes ist nur zu ihr! Meine Mutter, mit ihrem Welpen war zum Ende hin auch sehr begeistert von Ihr. Danke für Ihre Zeit, die Mühe und Arbeit die Sie in Ihre Praxis stecken.

Waren heute zum ersten Mal dran und kamen schnell dran. Die Ärztin schaute sich unseren Kater sehr fürsorglich an und war unglaublich lieb zu ihm und einfühlsam. Er hat sich wohl gefühlt und hatte keine Angst. Sehr kompetent und freundlich! Vielen Dank!

Ich bin zutiefst enttäuscht und schockiert von dieser Praxis. Meine Britisch Kurzhaar zeigte ganz deutlich Kurzatmigkeit, doch die Tierärztin wischte das einfach beiseite und erklärte es als normal. Kurzatmigkeit ist bei dieser Rasse absolut nicht normal und kann auf ernsthafte Herzprobleme wie eine hypertrophe Kardiomyopathie hinweisen. Dass so ein offensichtliches Warnsignal einfach ignoriert wurde, hat mich fassungslos gemacht. Auch bei den feuchtigkeitsspendenden Augentropfen fühlte ich mich falsch beraten. Mir wurde erklärt, diese seien nach Anbruch bis zu vier Wochen haltbar. Das ist schlicht falsch und gefährlich. Jeder, der sich ein wenig mit Tiermedizin auskennt, weiß, dass solche Tropfen nach Anbruch nur sehr begrenzt verwendet werden dürfen, da sich sonst Bakterien vermehren und das Risiko für Infektionen steigt. Eine solche Fehlinformation ist in meinen Augen verantwortungslos. Für die kaum zehnminütige Behandlung meiner Katze, inklusive der Tropfen, wurden mir 36 Euro berechnet, Geld für eine Beratung, die schlicht irreführend und oberflächlich war. Besonders fassungslos machte mich jedoch die Aussage der Tierärztin, dass man Katzen nicht die Zähne putzen soll. Das ist grob fahrlässig. Eine regelmäßige Zahnpflege ist für Katzen essenziell, um schmerzhafte Entzündungen, Zahnstein und andere Erkrankungen zu verhindern. Eine professionelle Reinigung alle paar Jahre mag sinnvoll sein, aber die tägliche Pflege grundsätzlich abzulehnen, widerspricht jeder seriösen veterinärmedizinischen Empfehlung. Für mich wirkte diese Aussage, als wolle man hier eher zukünftige Zahnbehandlungen begünstigen, statt die Tiere langfristig gesund zu halten. Auch die Praxis selbst hinterließ einen katastrophalen Eindruck. Schon beim Betreten des Wartebereichs fühlte ich mich unwohl: ein kahler, trostloser Raum, in dem man allein sitzt, bis die Tierärztin erscheint. Kartenzahlung ist nicht möglich, nur Bargeld, das wirkt nicht gerade zeitgemäß. Doch der Schock kam im Behandlungsraum. Verstaubte Regale, schmutzige Oberflächen, alte Geräte, alles wirkte lieblos, ungepflegt und schlicht unhygienisch. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass hier weder Sauberkeit noch Sorgfalt Priorität haben. Zudem wurde darauf bestanden, dass nur eine Person pro Tier den Raum betreten darf, obwohl eindeutig genug Platz vorhanden wäre. Diese Regel schien mir mehr Bequemlichkeit als Hygiene zu dienen. Insgesamt hatte ich zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass die Gesundheit meiner Katze im Mittelpunkt stand. Alles wirkte auf schnelle Abfertigung und bloßen Umsatz ausgerichtet. Meine berechtigten Sorgen wurden heruntergespielt, Symptome abgetan, und das Vertrauen, das ich in eine Tierärztin setzen möchte, wurde vollständig zerstört. Ich habe mir inzwischen eine Zweitmeinung eingeholt und sie hat meine schlimmsten Befürchtungen bestätigt. Nach dieser Erfahrung kann ich diese Praxis absolut nicht empfehlen. Wer das Wohl seines Tieres ernst nimmt, sollte sich lieber an eine andere Tierärztin wenden.

Ich war mit meiner Katze sehr besorgt und gestresst, als ich die Praxis betrat. Leider habe ich mich vom Umgang der Ärztin überhaupt nicht gut aufgehoben gefühlt. Sie wirkte von Anfang an sehr unhöflich und passiv aggressiv. Außerdem war das Untersuchungszimmer stark und unangenehm nach Katzenurin riechend, der Geruch wirkte ranzig und hat den Aufenthalt sehr belastet. Die eigentliche Untersuchung wurde zwar durchgeführt, aber die Atmosphäre war sehr unfreundlich und wenig einfühlsam. Als Tierhalter, der sich um das Wohl seines Tieres sorgt, habe ich mich hier nicht ernst genommen gefühlt. Ich würde mir wünschen, dass in Zukunft mehr Wert auf Freundlichkeit und empathischen Umgang mit besorgten Haltern gelegt wird.

Wir sind der Tierärztin sehr dankbar für den Termin! Wir sind froh, diese Praxis gefunden zu haben, nachdem wir monatelang viel Geld bei einem anderen Tierarzt ausgegeben hatten. Dabei geht es nicht ums Geld, sondern um die Kompetenz der Ärztin! Und die haben wir hier in der Tierarztpraxis Hering-Steier gefunden. Nochmals vielen Dank!