Tierarztpraxis Lenartz

Die allerbeste Tierärztin die ich jemals hatte ♥️ Meine Fellnasen werden immer stets einfühlsam und höchst kompetent behandelt

Ich war heute mit meinem Hund in der Notdienstsprechstunde, da eine Kralle entfernt werden musste. Vom ersten Anruf bis zur Behandlung lief alles einwandfrei und problemlos. Wir sind direkt drangekommen und alle Beteiligten waren sehr nett. Ich kann die Praxis nur empfehlen. Vielen Dank nochmals für die schnelle Hilfe.

Wir haben unseren Hund in dieser Praxis operieren lassen. Die Operation selbst wurde von einem anderen Arzt durchgeführt, über den wir nichts Negatives sagen können. Was uns jedoch sehr belastet, ist die Nachsorge: Unsere Hündin hat sehr viele Medikamente bekommen und wahrscheinlich auf eines Unverträglich reagiert. Ich vermute es war das Antibiotikum. Daraufhin sollten die Fäden gezogen werden. Da sich die Wunde entzündet hat, war dies erst einige Tage später möglich. Ich sollte die Wunde sauber halten und das gleiche Antibiotikum nochmal geben. Ich habe drauf hingewiesen dass mein Hund es nicht vertragen würde, aber man sagte mir dies könnte nicht sein. Danach ging es dem Hund rapide schlechter. Weitere Untersuchungen gab es nicht. Da unser Vertrauen in die Praxis nicht mehr vorhanden war, haben wir die Praxis gewechselt. Dort wurden dann auch weitere Blutuntersuchungen und Urltraschall gemacht. Leider war der Zustand dort schon so schlecht und andere Antibiotika haben nicht mehr angeschlagen, dass wir sie leider einschläfern lassen mussten. Zusätzlich haben wir nach bereits gezahlten Behandlungskosten von ca. 1500€ eine Mahnung über einen offenen Betrag von 7 € erhalten. Das empfinden wir angesichts der Gesamtsituation als wenig nachvollziehbar und nicht angemessen. Insgesamt bleiben wir mit einem sehr negativen Eindruck zurück.

Susanne hat vor 2 Jahren unseren Hund einschläfern müssen, wie waren im Urlaub , plötzlich ging es Marley sehr schlecht unsere Tochter musste mit ihm zum Tierarzt. Sie war total überfordert, aber Susanne war ihr eine Riesen Stütze , sie erklärte uns am Telefon alles ganz genau , erklärte uns auch wenn wir nun Heim kommen ,wäre es nur eine Qual den Hund 4 std warten zulassen . Er wollte sich nicht mehr bewegen , es ging einfach nix mehr , nach dem Röntgen, bestätigte sich das er ein Riesen Tumor im Bauch hatte . Also ich entschlossen wir , ihren Rat zu folgen . Sie gab uns durchs Telefon sehr viel stärke und Kraft und auch unseren Kindern zuhause die dann unsere Hündin noch holen konnten, damit auch sie sich von ihrem Kumpel verabschieden konnte . Ich muss sagen , vorher war mir Susanne auch nicht ganz so sympathisch, doch mit der Aktion hat sie das Ruder zu 100% rumgerissen und mir gezeigt das nicht immer der erste Eindruck der beste ist.

Wir waren im Urlaub hier. Schneller Termin und Reibungsloser aber außergewöhnlich freundlicher Ablauf zu üblichen Preisen. Sehr angenehm fand ich das wir nicht im Wartezimmer sondern im Behandlungszimmer warten durften. So konnten die Hunde schonmal zur Ruhe kommen