TIERARZTPRAXIS Mühlental

Ich würde gerne mehr als 5 Sterne abgeben. Ich bin Fr. Dr. Ujvari so unendlich dankbar, dass Sie meinem lieben Kater das Leben gerettet hat! Wir kamen nachts als Notfall und wurden so fürsorglich und freundlich betreut. Soetwas habe ich bisher noch nicht erlebt. Leider ist meine Erfahrung mit Tierärzten bisher häufig recht schlecht gewesen. Aber nun habe ich durch diesen Notfall-Umstand eine Tierarztpraxis kennengelernt, die ich künftig für alle Belange mit meinen Katzen aufsuchen werde (obwohl wir aus Thale kommen). Noch einmal: DANKE DANKE DANKE 🙏🤍🤍🤍

Volle 5 Sterne von uns. Ein Wurstpelle-Notfall ist nichts was man im Urlaub braucht. Kurz vor Toresschluss am Samstag gab es eine geduldige und kompetente Behandlung unserer Mischlingshündin Nala. Wir können die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen!

Ich bin sehr begeistert und bewerte mit 5 Sternen. Ich bin zur Zeit für ein paar Tage zum Wandern mit meinem Hund hier und leider riss sich meine Fellnase eine äußere Kralle ganz ab. Ich durfte gleich vorstellig werden. Man hat sich die Wunde angesehen. Gott sei Dank nichts Schlimmes. Als ich bezahlen wollte, wurde abgelehnt. So habe ich die Kaffeekasse aufgestockt. Ich finde das Team sehr nett und auch die Tierärztin war super. Ich danke nochmal, dass Sie sich meinem kleinen Pollux angesehen und behandelt haben. 👍👍👍

Ich vergebe einen Stern aufgrund mehrerer aus meiner Sicht problematischer Erfahrungen in dieser Praxis. Bei der Behandlung meiner Kaninchen wurde ein Schmerzmittel berechnet, welches ich jedoch nicht mitgenommen habe, da ich dieses Medikament bereits zu Hause vorrätig hatte. Eine zeitnahe Klärung bzw. Rückerstattung habe ich etwa eine Woche nach der Behandlung angefragt. Mir wurde mitgeteilt, dass der Vorgang nicht mehr nachvollzogen werden könne und daher keine Korrektur oder Rückzahlung möglich sei. Zusätzlich kam es bei der Behandlung meiner Hündin Bella zu aus meiner Sicht nicht nachvollziehbaren Abläufen. Obwohl wir terminlich mit ihr in der Praxis waren, und uns aufgrund ihres Zustands große Sorgen machten, wurde kein Ultraschall durchgeführt. Rückblickend wurde später festgestellt, dass vermutlich innere Blutungen vorlagen. Aus meiner Sicht hätte ein Ultraschall möglicherweise früher Klarheit bzw. eine sofortige Behandlung ermöglicht, gerade weil eben auf dem Röntgen nichts zu sehen war. Unsere Hündin hat dadurch noch etwa zwei Tage weiter gelitten, bevor die endgültige Diagnose in einer anderen Tierklinik gestellt wurde. Wir mussten selbst am Freitagnachmittag gegen 16:45 Uhr in der Praxis anrufen, da es zuvor keinen Rückruf gab, auf welchen wir lange gewartet haben. Erst in diesem Gespräch erhielten wir die Information über den Verdacht auf innere Blutungen. Mir wurde dann gesagt das ich nicht kommen könnte, weil sie keine Zeit hätten. Ausdrücklich möchte ich festhalten, dass es uns weder um finanzielle Aspekte noch darum geht, jemanden für den Tod unseres Hundes verantwortlich zu machen. Bei einer solchen Diagnose ist es medizinisch häufig so, dass eine Euthanasie notwendig wird, und dies ist keine Schuldfrage der Praxis. Ich hätte mir in beiden Fällen eine frühzeitigere Kommunikation, klarere Abläufe sowie eine nachvollziehbare und einheitliche Dokumentation gewünscht. Ich kann jedenfalls die anderen 1 Sterne nachvollziehen, genauso wie die persönlichen Aussagen, von anderen Tiermenschen, welche ähnliche Erfahrungen gemacht haben. ♡

Vor 5 Jahren den Tierarzt aufgrund von Abzocke und falscher Behandlung gewechselt ( neuer Tierarzt nahm für gleiche Behandlung den halben Preis und erkannte sofort ein tiefgründigeres Problem, welches alle Ausgaben in dieser Praxis at adsordum führte). Letzen Sonntag einen Nottierarzt gebraucht, da der Harnkanal meines Katers verstopft war und er schon sehr lethargisch war. Also wirklich dringender Notfall. Beim Blick auf den diensthabenden Arzt rollte ich sofort mit den Augen.... Am Telefon erklärte mir die unfreundliche Dame, dass er mit diesem Problem in die Klinik müsste, da es sich hierbei um einen operativen Eingriff mit 3 Tägiger stationärer Behandlung handle und sie keine Zeit und keinen Platz für sowas hat. Aus Erfahrung weiß ich, dass lediglich erst einmal ein Katheter gelegt werden muss um die Blase zu entleeren. Sie ließ sich darauf nicht ein und wünschte mir noch hämisch eine gute Fahrt.... ( Klinik in Hannover) Da ich zufällig über die Handynummer einer nicht im Dienst befindlichen Tierärztin verfügte, versuchte ich so mein Glück. Sie schloss nach einer Stunde für uns ihre Praxis auf und rettete womöglich das Leben unseres Katers. Die Blase war bereits Pfirsichgroß und der Urin voller Blut. Dem Kater geht es jetzt wieder besser und alles läuft wieder wie es soll. Finger weg von dieser Ärztin, die nicht nur unfreundlich ist, sondern auch Notfälle einfach weg schiebt, da sie ja keine Zeit hat...