Tierarztpraxis Prinzenhof Inhaber: Richard Paeßens Tierarzt

Der Mann (inkl. seinem Team) ist einfach Bombe. Wer öfter schon mit TA zu tun hatte, und hiesigen kennt weiß genau was gemeint ist. Wer diese Praxis noch nicht kennt... Superberatung die auch auf Erfahrung, Wissen und Menschlichkeit beruht. Abzocke gibt es anderswo, hier wird dem Tier echt noch geholfen - und dem Halter ebenso. Bin seit 2019 hier Stammkunde (Leishmaniose-Hund, diverse andere Fälle auch von Bekannten nehme ich mal 'n Hund oder zwei mit) und komme mittlerweile von weitweg hierher. Bislang ward kein adäquater Ersatz gefunden. Vllt. nurmehr deswegen weil ich garnicht mehr suche...

Da werde ich nicht mehr hin gehen.Brauchte einen Sachkundetest wegen unserem Rottweiler Welpen.Hatte extra nachgefragt,ob er den machen kann.Mir wurde gesagt,dass wäre kein Problem.Nachdem ich allerdings mit dem Sachkundenachweis zur Stadt gegangen bin,sagten die mir,der wäre nicht richtig bei Rottweilern.Den ich bräuchte,den dürfte er gar nicht ausstellen.Das hätte mir also,als ich beim Tierarzt nachfragte jemand sagen müssen.Darauf angesprochen sagte er mir,er hätte mich drauf hin gewiesen als ich den Test gemacht habe.Daraufhin musste ich ihm erklären,dass er gar nicht da war und ich das bei seinem Sohn gemacht habe Seine Antwort:Ach deswegen erinnere ich mich nicht daran. Musste jetzt also nochmal bei jemandem den Test bezahlen,der den auch abnehmen darf.Keinerlei Entgegenkommen vom Tierarzt 😤

Ich bin tief erschüttert über das, was wir in dieser Praxis erleben mussten. Unser kleiner Welpe wurde dort nicht einmal vom Tierarzt selbst untersucht, sondern lediglich von einer TMA behandelt – obwohl es um ein so junges und verletzliches Leben ging. Trotzdem wurde uns eine Rechnung gestellt, als hätte der Tierarzt persönlich behandelt. Ich habe mich in dieser Situation hilflos, nicht ernst genommen und allein gelassen gefühlt. Unser Welpe ist gestorben. Und anstatt Mitgefühl oder Einsicht zu zeigen, wurde ich wegen dieser Rechnung sogar bis vor Gericht gezogen. Als alleinerziehende Witwe war das eine enorme zusätzliche Belastung, die mich an meine Grenzen gebracht hat. Was bleibt, ist tiefer Schmerz, große Enttäuschung und die klare Entscheidung: Nie wieder diese Praxis.

Sehr freundlich und hilfsbereit, gefühlt rund um die Uhr erreichbar und meldet sich spät Abends noch. Dafür kommen wir sogar gerne aus Kamp-Lintfort hier hin. 👍

Wir sind sehr zufrieden mit unserem Tierarzt. Unserem Hund konnte schnell geholfen werden – seine Ohren sind dank der Behandlung wieder vollständig geheilt. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass der Tierarzt sogar zu uns nach Hause gekommen ist, was für uns eine große Erleichterung war. Heute wurde unsere 16 Jahre alte Katze in der Praxis an den Ohren operiert, und wir fühlten uns auch dabei in sehr guten Händen. Das gesamte Team ist äußerst kompetent, freundlich und einfühlsam. Außerdem haben wir nie das Gefühl, dass unnötige Behandlungen gemacht werden – hier steht wirklich das Wohl der Tiere im Vordergrund und nicht das Geld. Klare Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐