Tierarztpraxis Rangsdorf I Dr. H. Grau & M. Schneider

Wir lassen beide Hunde seit Eröffnung von den Damen der Activet-Praxis behandeln und sind durchweg hochzufrieden. Wir werden jederzeit sehr professionell und immer im Sinne des Tierwohls betreut und ausführlich beraten. Natürlich gibt es Wartezeiten ... und es kostet Geld, weil unsere Tiere Privatpatienten sind, wenn wir nicht versichert sind. Aber das ist unsere, nicht deren Entscheidung. Ich persönlich finde es eher großartig, lieber Herr Hirsch, dass man sich in dieser Praxis Zeit für Notfälle und auch Zeit für den letzten und schwersten Gang nimmt und ich hoffe für Sie, dass Sie auf mehr menschliche Wärme und Verständnis stoßen werden, wenn es für Sie mal soweit ist. Oder sind Sie vielleicht gar nicht in der Lage, jemanden genug zu lieben, um verzweifelt zu sein? WIR lieben das Team der Activet-Praxis für seine Professionalität und seine Empathie. Mich belastet es schwer, dass ich meinen Mädies bei der Behandlung nicht zur Seite stehen kann, obwohl wir doch alles getan haben, um uns und Andere zu schützen, aber dieser Umstand ist einer anderen Problematik anzulasten. Ich danke jedem einzelnen Teammitglied. Sie sind großartig.

Ich war dieses Jahr mit meinen Katzen zum ersten Mal in der Praxis. Wir hatten uns mit unserer früheren Tierärztin (in einer anderen Praxis) überworfen. Die Praxis, die wir anschließend mit dem Hund meiner Tochter und unseren Kaninchen (die es leider nicht mehr gibt) aufsuchten, ist zwar sehr gut, aber sie ist eine halbe Autostunde entfernt. Da unser Kater sehr viel Angst beim Autofahren hat, und die Katze, die wir erst vor einem Jahr zu uns genommen haben, Autofahren so gut wie gar nicht kennt, wollten wir lieber etwas in der Gegend haben, besonders da es zunächst nur um fällige Impfungen ging. Aufgrund von einer Empfehlung und dass man ja bei den Impfungen nicht viel falsch machen kann entschied ich mich, diese Praxis mal auszuprobieren. Ich habe es nicht eine Sekunde bereut! Alle sind super freundlich, sympathisch und liebevoll und sehr kompetent und gründlich. Es wird sich Zeit genommen und auf das Tier eingegangen, die Katzen wurden nicht einfach aus der Box gezerrt, sondern es wird versucht, dass sie von selbst rauskommen. Man wird umfassend beraten und informiert, auch die Kosten werden angesprochen, wenn es um etwas teureres geht und erklärt warum dieses oder jenes sinnvoll und nötig ist. Man merkt deutlich, dass das Wohl des Tieres an erster Stelle steht, aber auch der dazu gehörige Mensch wird nicht vergessen. Zu der Impfungen für die ich eigentlich gekommen war, musste eine Zahnsanierung durchgeführt werden beim Kater inclusive der Extraktion von 2 Zähnen. Ich bekam alles von Fr. Dr. Schneider sehr genau erklärt und gezeigt, inclusive Bilder von den (schon gereinigten) befallenen Zähnen, um mir die Notwendigkeit noch mal zu verdeutlichen. Ich hatte auch schon negative Bemerkungen gehört, die ich überhaupt nicht nachvollziehen kann. Termine bekommt man zeitnah, man muss dafür nur anrufen. Wartezeiten sind durch sorgfältige Planung gering. Dass man auch bei einem etwaigen Notfall einfach kurz anruft und fragt, ob Kapazitäten vorhanden sind und auch um zu erfahren ob man nicht lieber eine Tierklinik oder einen Spezialisten aufsuchen sollte, finde ich selbstverständlich und ist auch im Sinne einer zügigen und erfolgreichen Behandlung. Das machen, soweit ich festgestellt habe, auch immer mehr Tierärzte so. Ich kann diese Praxis nur wärmstens weiter empfehlen! Ich werde definitiv hier bleiben. Auch wenn sie beiden Miezen den Tierarztbesuch sicher nicht genossen haben, so war es doch so angenehm wie möglich für sie. Vielen Dank für die großartige Arbeit vom ganzen Praxisteam!

Für mich die beste Tierarztpraxis die ich je hatte… und ich kann sagen, meine Erfahrungen im tierärztlichen Bereich sind mehr als ausreichend, da ich seit ca. 35 Jahren immer ein Tier zuhause hatte und selbst aus der Humanmedizin komme. Aber was diese Praxis für meine Emma (Hund aus Rumänien mit echten „tierärztlichen Herausforderungen“) leistet und schon geleistet hat ist überdurchschnittlich- Danke insbesondere an Frau Dr. Grau, seit Jahren „meineTierärztin“ in dieser Praxis, die mit ihren Diagnosen immer ins Schwarze trifft und, wenn nötig, auch weiter überweist oder mitteilt, dass sie sich schlau macht wenn es mal eine ungewöhnliche Symptomatik ist. Danke auch dem super tollen Team an der Anmeldung, die wirklich immer für Emma und mich so liebevoll da sind. Ich wünsche euch einfach nur tolle Patienten!! Um die Untersuchungen und Diagnostik muss man sich keine Sorgen machen. — einfach topp!! Danke und liebe Grüße Veronika Klinski mit der immer besonderen (Diagnosen)- Emma 💕Danke !!

Total liebevolle Betreuung. Ich habe ja eine ganze Rasselbande 😅 ein Stern Abzug für die lange Wartezeit , trotz Termin / ist leider jedesmal so.

Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team der Tierarztpraxis Rangsdorf Unsere Katze Minosch wurde über viele Monate liebevoll und fachlich kompetent begleitet. Trotz ihrer schweren Erkrankung haben wir uns dort immer gut aufgehoben gefühlt – mit ehrlicher Beratung, viel Geduld und einem offenen Ohr für all unsere Sorgen. Besonders dankbar bin ich dafür, wie einfühlsam und ruhig der letzte gemeinsame Weg gestaltet wurde. Die Tierärztin hat sich Zeit genommen, alles zu erklären, und war sehr respektvoll im Umgang mit Minosch – sie durfte in Ruhe und Geborgenheit gehen. Man merkt, dass hier Menschen mit Herz arbeiten, die wirklich das Wohl der Tiere im Blick haben. Vielen Dank für die gute Betreuung, das Mitgefühl und den respektvollen Abschied. 🕯️🐾