Tierarztpraxis Rödiger GmbH - Das Veterinärmedizinische Zentrum Falkensee

Ausgesprochen empathisches und kompetentes Team. Unser Kater "Gunvald Schmidt" wurde erstklassig und schnell mit seiner Zungenverletzung behandelt. Vielen Dank. Absolut empfehlenswert.

Was bringt ein schicker Praxis? Mein Hund hat seit 3 Tagen erbrochen, bin mit ihm zu diesem neu geöffnetem Praxis gefahren....gewartet haben wir 3 Stunden , den ganzen Boden im Praxis war voll erbrochenes gallieges Sekret!...MCP spritzen haben nicht geholfen dh. Flüssigkeit hat gleich erbrochen...nach einem Röntgen...wo die sehr junge Arztin nichts gesehen hat außer Luft...wurden wir nach hause geschickt. Zu Hause hat er weiter erbrochen und wurde langsam apathisch...dann wurde mir empfohlen Kleintier Praxis in Tegel, dort mein Hund hat sofort Infusion bekommen damit die Niere sich erholt und wurde stationär aufgenommen! Klar ist alles teuer! Aber bei Rüdiger habe ich auch nicht wenig bezahlt und um sonst! Ich sage nicht das sie schlecht sind! Ich sage nur das sie mir nicht geholfen haben und kein Mensch hat gesagt fahren sie in die Klinik! Wir können hier nicht helfen! Hätte ich mir und meinem schwer kranken Hund all das erspart inklusive Geld!

Wir mussten mit unserem 5 Monate alten Welpen Willi als Notfall in die Praxis kommen und fühlten uns vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben. Das gesamte Team hat schnell, ruhig und professionell gehandelt. Unser Hund wurde sofort untersucht und behandelt. Trotz der stressigen Situation wurden wir freundlich betreut, ernst genommen und alle Schritte verständlich erklärt. Dank der schnellen Hilfe konnte Willi stabilisiert werden und wir sind sehr dankbar für die kompetente Versorgung. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team – wir können die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich bin mit mehreren Haustieren Patient in dieser Klinik und kann nur sagen: Hochprofessionelles Ärzte-/Praxisteam! Man kann ohne Voranmeldung/ohne Termin jederzeit zu den Sprechzeiten kommen und wird immer nett,ausführlich aufklärend gut behandelt. Wartezeiten sind tragbar,je nachdem wie voll es ist. Meinen Tieren mit verschiedenen Erkrankungen konnte immer gut+schnell geholfen werden und es wurde stets die richtige Diagnose gestellt. Unnötige Untersuchungen werden nicht veranlasst ohne vorab gefragt zu werden und einem auch nicht quasi aufgezwängt. Professionalität hat natürlich seinen Preis - man sollte aber auch die Erhöhung/Anpassung der Tierarztärztekammer bedenken sowie,dass es eine Klinik ist,die sicher meist immer teurer ist als eine Praxis,da eben bestimmte Untersuchungen,Geräte usw. vorhanden sind. Ich werde jedenfalls weiterhin meine Tiere dort behandeln lassen,da sie dort mit jeder Erkrankung gut aufgehoben sind!

ACHTUNG Wenn wirklich akut ein Notfall vorliegt: geht in eine Klinik! Vorher nach Kapazitäten und Spezialisierung absprechen und bestätigen lassen. Faktisch hier mehrfach geschehen: Notversorgung mit minimum [Spritzen/ Schmerzmittel] dann die Kompetenz-Grenze. Für Operationen wird verwiesen/ weiter geschickt/ überwiesen an Fachpraxen. Dessen kann man sich gewiss sein, wer das nicht einkalkuliert oder übrig hat, zahlt dann mindestens doppelt.