Tierarztpraxis Rolf F. Herzel

ich selber war nicht dort eine sehr nette Nachbarin und Freundin hat mir angeboten sammy am Montag zu ihm in die Praxis zu fahren 8Uhr muste samm dort sein ,hat alles super geklappt er ist sofort in Kofferraum wo sie eine große Box hatte ,nur leider schafft er's halt nicht also hoch den Hintern,😂🐕😘🤗🐾und ab die Post. super Tierarzt was nötig war wird gemacht, und zwar richtig toll bin ich voll seiner Meinung. kann denjenigen wo Kleintiere Hunde natürlich u.s.w vielen Dank Dr.Herzel für die gute Behandlung von meinem treuesten Freund den es für einsame Menschen er ist mein Schatz. 💝🐕🐾🌹🌻🌻

Ich bin nun seit 3 Jahren bei Dr. Herzel und bin froh dort gelandet zu sein, nachdem mein vorheriger Tierarzt in Rente gegangen ist. Mein Senior Rüde hatte einen Tumor der sofort erkannt und entfernt wurde. Es war ein großes Geschwür das innerhalb kurzer Zeit auf 700 Gramm gewachsen ist. Die Wunde ist dank der tollen Nachsorge sehr gut verheilt, obwohl der Schnitt sehr groß war. Vor 1 1/2 Jahren dann bemerkten wir bei meiner Hündin Auffälligkeiten. Sie hechelte und trank enorm viel. Zudem mit plötzlichem Auslauf. Nach einem kurzen Blick und einem Blutbild und Ultraschall, stellte sich heraus das sie eine Gebärmutter Entzündung hatte. Uns blieb die freie Wahl ob wir es erst medikamentös versuchen zu behandeln, oder mit einer OP. Wir haben uns für letzteres entschieden und sind froh drum! Die Hunde lieben den Doktor und kommen immer gerne! Und wir auch! Ich mag seine direkte Art!

Wir waren an einem Sonntag wegen eines Notfalls unserer Katze, die nichts mehr fraß bei Herrn Herzel. Am 1. Tag wurde sie abgetastet und es hieß, dass alles in Ordnung sei und sie einfach nur „zickig“ und mäkelig wäre und deswegen nichts fressen würde. Am 2. Tag, nachdem keine Besserung eintritt, waren wir wieder dort. Dort empfanden wir Herrn Herzel anfangs etwas unfreundlich, schließlich hätte unsere Katze angeblich nur eine Gastritis. Anschließend willigte er doch einer Blutentnahme zu. Ergebnis: erhöhte Leberwerte. Appetitanreger und eine Spritze gegen Gastritis. Insgesamt waren wir an diesem Tag zweieinhalb Stunden dort, was enormer Stress für unsere Katze war. Am 3. Tag wieder dort und wieder eine Spritze gegen Gastritis. Katze fraß weiterhin nichts. Wir sollen sie mit einer Spritze zwangsernähren und bekamen noch Tabletten für die Leber mit. Wir sollen wohlgemerkt in einer Woche nochmal kommen. Daheim ging es ihr immer schlechter und wir sind in eine Tierklinik in der Umgebung gefahren. Dort wurde Blut entnommen, Ultraschall gemacht und geröntgt wurde sie auch. Man hat etwas im Bauchraum gefunden und sie hatte Bauchschmerzen. Notfall-OP am nächsten Tag. Ergebnis: Lymphdrüsenkrebs und eine Fettleber, wahrscheinlich aufgrund der Futterverweigerung. Mag sein, dass Herr Herzel bei seinen Patienten emphatischer und engagierter ist. Meine Familie empfand ihn nicht so. Auch der Umgang mit unserer sehr ängstlichen und auch sehr kranken Katze war sehr grob. Frau Dr. Kroiß empfanden wir als feinfühliger. Wir haben uns für die Behandlung in dieser Praxis vor allem wegen der technischen Ausstattung und auch den Öffnungszeiten entschieden. Unsere geliebte Katze musste dann leider paar Tage später in der Tierklinik eingeschläfert werden, was unserer gesamten Familie das Herz brach. Man hätte vielleicht nichts ändern können, aber man hätte ihr diese Tortur ersparen können und vor allem hätte man uns mehr ernst nehmen können.

Wir haben unsere geliebte 6 jährige Katze wegen einer kleinen Zahn OP abgeben und nach ca. 1 1/2 Stunden konnten wir ihren leblosen Körper abholen. Sie war unser Ein und Alles, ein Familienmitglied, dass nun fort ist. Eine Welt ist für uns zusammengebrochen. Laut meiner Tante, die in einer Tierarztpraxis arbeitet, wäre ihr sowas in 25 Jahren nicht untergekommen. Bringen sie ihr Tier bitte woanders hin und NICHT zu diesem Tierarzt!!

Wir sind heute zum ersten Mal in diese Praxis gekommen, weil wir in der Nähe wohnen. Zuerst habe ich angerufen und gesagt, dass ich meinem Kater eine Zeckenschutz-Impfung machen lassen möchte. Die Mitarbeiterin am Telefon meinte, wir könnten einfach vorbeikommen. Als wir ankamen, hat der Tierarzt zuerst meinen Kater untersucht, etwas Zahnstein festgestellt und sofort gesagt, dass ein Zahn entfernt werden müsse. Ich habe direkt gesagt, dass ich das nicht möchte, weil es sich um einen jungen Kater handelt – er ist erst 5 Jahre alt und hat hoffentlich noch viele Jahre vor sich. Als ich nach der Zeckenimpfung gefragt habe, sagte er, so etwas gäbe es nicht und fragte spöttisch, ob ich das bei „Doktor Google“ oder bei „ChatGPT“ gelesen hätte. Wenn Sie solche Impfungen nicht machen – warum wurde mir dann am Telefon gesagt, dass wir einfach vorbeikommen sollen? Er meinte außerdem, es gäbe keine Zeckenimpfungen, nur eine Tablette oder ein Spot-on-Präparat. Damit war ich einverstanden und habe gesagt, dass wir den Zahnstein dann in einer anderen Praxis entfernen lassen. Daraufhin reagierte er sehr aggressiv, packte meinen Kater wieder in die Transporttasche und hat uns praktisch aus der Praxis geschickt. Ich bin wirklich schockiert über so ein Verhalten gegenüber Menschen. Herr Herzel, nur weil in Ihrer Praxis bestimmte Behandlungen – wie zum Beispiel Zeckenschutz oder Zahnsteinentfernung – nicht angeboten werden, heißt das nicht, dass andere Tierarztpraxen das nicht machen. Außerdem haben Sie eines nicht bedacht: Ich arbeite bei einem Zahnarzt und weiß sehr gut, wann Zahnstein wirklich so stark ist, dass ein Eingriff notwendig ist. In diese Praxis werde ich definitiv nicht mehr gehen und kann sie auch niemandem empfehlen.