Tierarztpraxis Schrobenhausen

Mussten mit unserem Hund zum Erlösen kommen, da unser Tierarzt im Urlaub war und er uns diese Praxis sehr empfohlen hat wenn was ist. Wir wurden so liebevoll betreut, die Ärztin war so toll und erklärte jeden Schritt genau und mit einer Ruhe, sie gab uns die nötige Zeit für diesen Abschied. Auch danach drückten sie uns noch ihr Mitgefühl aus und gaben uns Halt mit der Situation um zu gehen. Absolut tolles Team. Wir fühlten uns selbst in dieser Situation bestens aufgehoben. Vielen Danke für Alles.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Wir sind nun schon seit 6 Jahren mit unserem Hund in der Praxis und haben heute eine Findelkatze gefunden und sie zur Untersuchung ebenfalls nach Schrobenhausen gebracht. Die Erfahrung war wie immer einfach großartig! Herr Dr. Bernhard war unglaublich liebevoll und herzlich im Umgang mit der kleinen Babykatze. Die Atmosphäre in der Praxis ist immer sehr einladend und es wird sich viel Zeit genommen, um die Tiere gründlich zu untersuchen und um uns alle Fragen geduldig zu beantworten. Wir fühlen uns rundum gut aufgehoben. Ich kann diese Tierarztpraxis nur wärmstens empfehlen! Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Ein Stern für die fehlende Kommunikation, den nicht herzlichen Umgang mit den Tieren und für die überteuerten Preise. Im Vergleich zu anderen Praxen sind die Preis zu hoch und das Vertrauen komplett weg. Wir erlebten außerdem schon eine falsch Diagnose und eine abgerechneten OP ohne wirklichen Eingriff. Nicht zu empfehlen.

Ich möchte meine Erfahrung mit dieser Praxis teilen, da mich der Ablauf sehr beschäftigt. Mein Kater Tyson wurde in einem akuten Zustand (Atemnot, Schwäche, Zusammenbruch) vorgestellt. Für mich war in diesem Moment klar, dass er stark leidet. Ich habe daher ausdrücklich geäußert, dass ich keine weitere Diagnostik wünsche und stattdessen eine schnelle Einschläferung, um ihm weiteres Leiden zu ersparen. Trotz dieses klar geäußerten Wunsches wurden zunächst Röntgenaufnahmen durchgeführt, bevor die Einschläferung erfolgte. Für mich hat sich das in dieser Situation sehr belastend und nicht nachvollziehbar angefühlt, da ich den Eindruck hatte, dass mein Wunsch nicht ausreichend berücksichtigt wurde. Zusätzlich empfand ich den Umgangston in dieser Situation als unangemessen. Der behandelnde Arzt wurde mir gegenüber laut, was die ohnehin sehr belastende Situation weiter verschärft hat. Mir ist bewusst, dass medizinische Entscheidungen abgesichert werden müssen. Dennoch hätte ich mir in diesem Moment mehr Rücksicht auf meine Einschätzung, den Zustand meines Tieres sowie eine respektvolle und einfühlsame Kommunikation gewünscht. Die gesamte Situation war für mich emotional sehr schwierig.

Wir mussten die Praxis in einer emotional sehr belastenden Situation spontan aufsuchen. Nach einem Krankenhausaufenthalt im Ausland kamen wir nach Hause und fanden unsere 21-jährige Katze auf dem Boden liegend, hechelnd und offensichtlich um Luft ringend. Wir sind sofort losgefahren – ohne Transportbox, ohne Vorbereitung – weil völlig klar war, dass sie akut leidet und jede Sekunde zählt. Der Tierarzt hat sofort gehandelt. Kira wurde unglaublich liebevoll, ruhig und professionell behandelt. Man hat gemerkt, dass er Erfahrung hat und dass er in diesem Moment wirklich versucht hat zu helfen. Er äußerte den Verdacht auf einen Schlaganfall und riet uns, sie aufgrund ihres sichtbaren Leidens ein zu schläfern. Diese Entscheidung hat uns das Herz gebrochen. Kira war 21 Jahre lang ein geliebtes Familienmitglied und eine treue Begleiterin. Sie leiden zu lassen kam für uns aber nicht in Frage. Für den respektvollen und würdevollen Umgang in diesem Moment sind wir dem Tierarzt menschlich sehr dankbar. Was uns jedoch tief erschüttert und ehrlich gesagt auch ein wenig wütend gemacht hat, ist die Rechnung. Wir sind von Herzen dankbar für die Hilfe und wir möchten keine Kosten scheuen, in keine Richtung. Aber die Rechnung hat uns wirklich schockiert. Es wurde ein Aufschlag für eine „eilige Leistung bei gestörtem Praxisbetrieb“ berechnet – und dieser Aufschlag war höher als die eigentliche Euthanasie. Für uns ist das emotional kaum nachvollziehbar. Wir standen mit einem akut sterbenden Tier in der Praxis. Hätten wir ernsthaft sagen sollen: „Kira, bitte hör auf zu leiden, wir müssen erst einen Termin vereinbaren“? Gerade in so einer absoluten Ausnahmesituation erwarten wir Mitgefühl, Transparenz und Fingerspitzengefühl – auch bei den Kosten. Für uns fühlt sich dieser Zusatz leider falsch an und hinterlässt einen sehr bitteren Beigeschmack, obwohl die medizinische und menschliche Betreuung während der Behandlung selbst sehr gut war.