Tierarztpraxis an der Schwale

Immer öfters für meinen Hund und meine Katze die I. Wahl einer Praxis in der Nähe. Eine nette, ruhige, ausführliche Behandlung ist stets gegeben. Seit langem keine Praxis wie diese gehabt, wo man sich nicht als zeitraubender Klient fühlt. 👍👍👍

Habe das erste Mal die "neue Tierärztin" in dieser Praxis besucht. War von ihrer Gründlichkeit und Fairness sehr angetan. Mein Hund befand sich in einer anderen Tierarztpraxis in Behandlung. Leider war dieser Arzt, für meinen Notfall, nicht erreichbar. Ich war mehr als sauer. Doch sie verwies mich zur Weiterbehandlung an meinen eigentlichen Behandler. Hätte sie nicht müssen ! Ihre Behandlung und Erklärung des Krankheitsumstandes hat mich sehr beeindruckt .....und meinem Hund geholfen 👍 Nach 8 Monaten wieder in Anspruch genommen. Mein 16 Jahre altes Katerchen brauchte eine Pediküre. Wie das erste Mal, bin ich sehr von der Ärztin angetan. Obwohl die Praxis voll war, hat sie sich ganz in Ruhe meinem Tier und mir gewidmet !!!! Ich bin begeistert ❤ Das alte Katerchen war auch vollkommen ruhig, was ich nicht zuletzt auf die Ruhe der Ärztin und deren Helferin zurückführe. Wieder sehr zufrieden !

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Tierärztin. Jede Frage wird beantwortet, es wird sich unfassbar viel Zeit genommen für einzelne Patienten. Ich habe vollstes Vertrauen.

Eine sehr gute Tierärztin und Assistentin, aber...Die Dame am Empfang ist ABSOLUT taktlos. Sie ist unfreundlich, erhebt sofort die Stimme und verhält sich provokant – es wirkt so, als ob sie dort die Ärztin wäre.Ich war vor einer Woche mit meiner Katze dort. Sie ist 17 Jahre alt. Die Ärztin hat eine Schilddrüsenüberfunktion festgestellt. Wir befinden uns in der von ihr verordneten Behandlung. Meiner Katze geht es schon besser, aber ich sehe, dass sie wegen Problemen mit den Zähnen nicht richtig fressen kann. Ich habe angerufen und um ein Antibiotikum gebeten, da eine Narkose derzeit nicht möglich ist, sie aber nicht frisst und die Entzündung gelindert werden muss.Die Dame am Empfang war absolut unfreundlich: „Ihre Katze hat mehrere Probleme. Bringen Sie sie hierher.“ Ich sagte ihr: „Wir brauchen nur das Antibiotikum, die Katze frisst nicht. Anders verhungert sie.“ – „Nein, bringen Sie sie hierher!“Mein Mann hat die Katze dann vorbeigebracht. Doch diese Dame hat ihn nicht mal zur Ärztin vorgelassen, sondern sie weggeschickt und ungeprüft in die Klinik Wasbek verwiesen! Wie nennt man so etwas? Entscheidet jetzt die Person am Empfang, ob wir zu einem Gespräch mit der Ärztin vorgelassen werden oder nicht? Ist sie etwa Tierärztin? Ihre Aufgabe ist es, mit den Tieren zu helfen, Termine zu koordinieren und Geld abzurechnen... Das Gespräch lief nur in einem erhöhten Tonfall ab!Es ist nicht das erste Mal, dass es zwischen mir und dieser Dame zu einem Konflikt kommt. Bisher dachte ich immer: Na ja, jeder hat mal einen schlechten Tag, das passiert. Aber heute wurde klar, dass es für sie völlig normal ist, so mit Patientenbesitzern zu sprechen!Fazit: Die Ärztin ist absolut empfehlenswert, aber der Empfang arbeitet katastrophal und ist extrem unhöflich! Wegen dieser Person hat man keine Lust mehr, diese Praxis noch einmal zu besuchen.

Super Untersuchung, einfühlsam – einfach top! Vielen Dank an das liebe Team, das uns so schnell und kompetent geholfen hat. Unser Hund Leo war bestens betreut und wir fühlen uns rundum gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert!