Tierarztpraxis Unterfeldhaus - Viktoria Daub

Sehr kompetent und gewissenhaft. Immer gut beraten. Wir fühlen uns dort gut aufgehoben. Sie hat sehr früh den Verdacht auf Mastzellentumor geäußert und bestätigen lassen und somit vermutlich unserem Hund und uns schon 5 Jahre geschenkt. Unserem Hund geht es sehr gut. Vielen Dank, nicht nur dafür

Sehr freundlich und kompetent. Jahrelange positive Erfahrungen mit dieser Praxis

Äußerst zufriedenstellende Praxis. Hervorragende Betreuung und Organisation. Einfühlsame kompetente Tierärzte.

Nach 20 Jahren ununterbrochener Treue (mit zeitweise bis zu 4 Hunden) wurden wir in unserer größten Not enttäuscht. Wir riefen 40 Minuten vor Praxisschluss an, um unseren fast 20 Jahre alten Familienhund in Frieden einschläfern zu lassen, und wurden abgewiesen und nahegelegt in die notfall praxis zu fahren. Bei der ehemaligen Praxisinhaberin, Frau Dr. Hanten, wäre ein so loyaler und langjähriger Kunde in dieser finalen, schweren Stunde niemals abgewiesen worden. Ein absolut unwürdiges Ende unserer langen Beziehung zu dieser Praxis. Werde mit meiner Hündin eine neue Praxis aufsuchen!!!

Ich war mit meinem Allergiker-Hund in der Praxis. Er hat Antibiotika verschrieben bekommen. Ohne sich vorher über die genauen Allergien zu erkundigen, wurde dieses Antibiotika verschrieben. Und wir haben bei der Untersuchung mehrfach erwähnt, dass es sich um einen Allergiker handelt. Nach Abholung ist uns Zuhause (am gleichen Abend) dann aufgefallen, dass in dem Antibiotika z.B. Geflügelleber enthalten ist. Mein Hund ist allergisch gegen Geflügel. Nach Rücksprache mit einer Ärztin (die mir auch nicht zusichern könnte, dass er auf das Antibiotika nicht reagieren wird) wurde ein neues Antibiotika verschrieben, das alte aber nicht zurück genommen. Über 50 Euro in den Sand gesetzt… Traurig wenn man erst letzte Woche über 250 Euro in der Praxis gelassen hat. Zudem hat meine Mutter am Telefon angekündigt, von Haan nach Unterbach vorbei zu kommen um das Rezept für das neue Antibiotika abzuholen. Als sie dann ca. 15 Min dort warten sollte, wurde sie dann ohne Rezept nach Hause geschickt mit den Worten „es kommt per E-Mail“. Und zu guter Letzt, haben wir zum Rezept auch noch eine Rechnung per E-Mail erhalten "Rezeptgebühr ohne Beratung" über € 4,02. In dem Laden wird Kulanz wirklich GROß geschrieben!!! Nicht das man dann sagt, die Leute haben von uns schon das "falsch" Medikament bekommen und müssen es trotzdem zahlen, nein es wird auch noch eine Rechnung über ganze € 4,02 geschrieben für das neue Rezept was wir per E-Mail erhalten haben!!! Das ist nun wirklich alles kein guter Umgang! Wir hätten die weitere Behandlung in dieser Praxis vorgenommen, dies ist nun aber vorbei!