Tierarztpraxis Veil & Nilkes | Spandau

Wir waren mit unserem 13jährigen, herzkranken Boomer zum ersten Mal in der Praxis. Der freundliche Emfang fiel gleich auf. Beide Tierärzte kümmerten sich rührend, nahmen sich sehr viel Zeit für die Untersuchung und hörten sich geduldig unsere Gedanken an. Wir bekamen gute Tipps und fundierte Empfehlungen. Wir fühlen uns mit unserem Senior sehr gut aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Praxisteam

Ausgezeichnete Tierarztpraxis – sehr zu empfehlen! Wir wurden äußerst freundlich empfangen und haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Die ärztliche Beratung war sehr kompetent, verständlich und professionell. Die Betreuung meines Hundes erfolgte mit viel Engagement und Herzblut – dafür möchte ich mich herzlich bedanken! Eine Praxis, der man mit gutem Gewissen sein Tier anvertrauen kann.

Tolle Tierarztpraxis, bei der wir seit fast drei Jahren mit unserem Ralf sind – und wir sind immer sehr zufrieden. Das Team ist professionell, freundlich, einfühlsam und geht liebevoll mit den Tieren um. Behandlungen werden sorgfältig und kompetent durchgeführt, es wird nur verschrieben, was wirklich nötig ist. Die Preise sind fair und die Atmosphäre ist stets angenehm. Ralf fühlt sich hier wohl und ist bei den Besuchen ganz entspannt – das sagt alles. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Super schreckliches erlebnis gehabt. Meine kater hatte eine wunde und mir wurden medikamente mitgegeben. Ich hatte nur nett gefragt wofür die medikamente seien, man war genervt auf nachfragen und und hat mir zu spühren gegeben das ich bitte einfach die medikamente nehmen soll und ohne fragen zu stellen gehen soll. Ich war gerade auf der suche nach einer neuen Praxis da hatte mein kater ein notfall, er hatte nichts mehr gegessen. Bin immer wieder hin und nach dem 4 tag nicht essen hat die Praxis “weil sie vorher auch nicht wussten was sie machen sollen” eine Blutabnahme veranlasst. Als die Ergebnisse ohne befund kamen, gab die Tierärztin mir eine fette Rechnung und sagte sie wisse nun auch nicht weiter. Ich hab mir sofort einen neuen tierazt gesucht der nach der ersten untersuchung herausgefunden dass er einfach nur würmer hat und ihn super schnell behandeln konnte. Es war für mich eine ganz schreckliche erfahrung und eine schreckliche zeit aufgrund des umgangs und der hilflosigkeit.

Ich bin über den Ablauf in dieser Praxis wirklich erschüttert. Mein Kater wurde hier kastriert und bereits die Abholung verlief äußerst beunruhigend. Beim Hochheben meines Katers kam es sichtbar zu einer Blutansammlung, die sich auf dem Tisch verteilt hat. In diesem Moment wurden wir aus dem Raum geschickt. Wenige Minuten später wurde uns das Tier einfach übergeben ohne eine klare Erklärung, was passiert ist oder wie sein Zustand einzuschätzen ist. Beim Abholen war mein Kater weiterhin extrem stark narkotisiert, kaum ansprechbar und zeigte keine normale Reaktion. Trotzdem wurde er entlassen, ohne ausreichende Überwachung und ohne verständliche Aufklärung zu Risiken oder notwendiger Nachsorge. Noch am selben Tag verschlechterte sich sein Zustand deutlich (Apathie, Erbrechen), sodass ich eine andere Tierarztpraxis aufsuchen musste. Dort wurde er unter anderem mit Infusion und Medikamenten stabilisiert. Für mich stellt sich ernsthaft die Frage, wie ein Tier in einem solchen Zustand entlassen werden kann und warum in einer offensichtlich kritischen Situation keine transparente Kommunikation stattfindet. Ich habe den Vorfall zur Überprüfung an die zuständige Tierärztekammer weitergegeben.