Tierarztpraxis Wiefelstede

Tolles Team. Wirkt sehr kompetent. Vom Empfang bist zur Ärztin. Wir kommen extra aus Oldenburg :)

Wir werden hier seit Jahren super betreut und treffen auf stets freundliches Personal, dass einen super Umgang mit unserem Hund hat. Hier scheint kein Stress auf zu kommen, immer ruhig und besonnen, immer erreichbar. Wir sind sehr dankbar, dass uns hier stets super geholfen wird. Bei schwerer Krankheit unseres Hundes wurde hier alles unternommen, um der Sache auf die Spur zu kommen, mit Erfolg. Sehr empfehlenswert!

Ich bin zwar erst seit einem halben Jahr Kundin aber ich bin sehr zufrieden. Das Team ist immer freundlich und man bekommt je nach Dringlichkeit schnell Termine und muss nie lange warten. Wenn man könnte würde ich direkt noch 10 Sterne mehr geben!

Guten Tag. Heute ich Natalia Chelariu mit meinem Kater Merlin ich war zum eine Notfall bei diese Klinik. Meine Kater hat eine Epilepsie anfal gehabt. Er ist 24 Jahre alt .Ich war sehr schlecht behandelt. Hat die Frau gesagt muss ich meine Kater einschlafen zu lassen.Trotzdem er war nicht für so etwas heute da.Hat mir aus Ausländer sehr hart alles gesagt. Meine Kater ich lasse noch nicht zum einschlafen zu lassen. Es tut mir leid aber ich habe eine GmbH Firma in Deutschland, ich bezahle Steuer in Deutschland und ich warte ein bisschen mehr respect von diese Klinik.

Ich war vor kurzem in dieser Praxis. Die behandelnde Tierärztin war freundlich und fachlich kompetent – das möchte ich ausdrücklich positiv hervorheben. Was jedoch absolut inakzeptabel war, ist das Verhalten der beiden Mitarbeiterinnen am Empfang. Bereits beim Ankommen wurde ich unfreundlich behandelt. Während ich im Wartebereich saß, war die Tür offen, und ich konnte deutlich hören, wie sich über meinen Namen lustig gemacht wurde. Ein derart respektloses und unprofessionelles Verhalten ist nicht nur unangemessen, sondern schlicht respektlos gegenüber Patienten. So etwas sollte in keiner Praxis vorkommen. Ich habe das beim Bezahlen direkt angesprochen, weil ich es wichtig finde, solche Vorfälle nicht einfach hinzunehmen. Für mich hinterlässt das einen sehr negativen Gesamteindruck, der trotz der guten Behandlung durch die Tierärztin nicht ausgeglichen werden kann. Ich erwarte, dass hier dringend intern etwas geändert wird.