Tiergesundheitszentrum Südharz

Tolle Praxis. Kompetente und freundliche Mitarbeiterinnen. Leider dauert die Anmeldung immer ziemlich lang. Weshalb man lieber etwas mehr Zeit mitbringen sollte. Mein Hund hat sich wohl gefühlt, er war 2 Tage stationär dort, und hat sich bei den Terminen danach gefreut wieder dort zu sein. Zudem wurde darauf geachtet, dass mein Hund (bedingt verträglich) nicht mit anderen Hunden in Kontakt kommt und ihm so zumindest dieser Stress erspart wurde. War natürlich alles nicht so kostengünstig, aber Hauptsache meinem Hund geht’s wieder gut.

Ich hatte tatsächlich 2 komplett verschiedene Erfahrungen in dieser Tierklinik, beide Male Notdienst. Die erste Erfahrung war vor 2 Jahren sehr negativ geprägt, ich war dort mit unserem Kater der sein Bein nicht bewegen konnte und Schmerzen hatte. Komplett untransparent und mir wurden unnormal hohe Gebühren abgezogen dafür, dass man mir am Ende nichtmal sagen konnte was Sache war und nur schmerzlinderndes Mittel mitgegeben worden ist. Meiner Haupttierärztin wo ich dann am nächsten Tag war ist sofort eine große Prellung an der rechten Seite aufgefallen, danach wurde hier leider nichtmal geschaut und es wirkte etwas lieblos was die Arbeit betrifft, einfach schnell schnell. Tatsächlich wollte ich aufgrund dessen was war nicht noch einmal kommen. Vor ein paar Wochen plötzliche Atemnot bei unserem Kater. Ich bin wieder in die Tierklinik gekommen. Leider endete dieser Besuch darin, dass unser Kater eingeschläfert werden musste was für uns sehr schmerzhaft war. Ich möchte wirklich einen sehr großen Dank an Frau Hawacker aussprechen, die uns über jede Möglichkeit und auch den Kostenfaktor zuerst intensiv aufgeklärt hat und die Euthanasie auch nicht an erste Stelle gestellt hat, man hat gemerkt dass sie wirklich alles gegeben hat um uns und besonders ihm zu helfen. Leider wurde sein Zustand aber immer schlechter. Wir waren über 2 Stunden dort. Uns wurde wirklich alle Zeit der Welt gegeben uns zu entscheiden und zu verabschieden ohne Druck. Und uns wurden auch gleich schöne Erinnerungsstücke angefertigt und ein kleines Buch zur Trauerverarbeitung mitgegeben. Wir sprechen noch immer darüber wie super Frau H. war und dass wir sehr sehr dankbar sind, wie sie mit uns umgegangen ist. Es hat auch total geholfen in Zukunft damit besser umgehen zu können! Wirklich riesen Dank. Um zum Fazit dieser Rezension zu kommen: am Ende wurden für beide Besuche fast dasselbe bezahlt, jedoch mit komplett anderer Behandlung und anderem Ausgang. Dementsprechend ist der negative Gedanke an das erste Mal definitiv geblieben. Aber beim letzten Mal war es wirklich super.

Schnelle und unkomplizierte Aufnahme. Es wurde sofort alles möglich gemacht, damit meiner Maus geholfen werden konnte. Die Betreuung war sehr fürsorglich und der Umgang mit Tier und Mensch jederzeit einfühlsam und professionell. Auch wenn meine Maus den Kampf leider nicht geschafft hat, habe ich mich in dieser schweren Situation gut aufgehoben gefühlt. Selbst am Ende wurde alles würdevoll, professionell und mit viel Mitgefühl abgewickelt. Dafür möchten ich dem gesamten Team herzlich danken. Absolute Empfehlung.

Ich möchte mich von ganzem Herzen bei der Tierklinik Osterode bedanken. Ich wurde am Telefon sehr freundlich von Frau Brandes empfangen und konnte sofort mit meiner Hündin Bella kommen, was mir in dieser schweren Not situation sehr geholfen hat. Frau Kocks hat Bella liebevoll untersucht und einen Ultraschall gemacht, der endlich aufschlussreich war. Sie war sehr herzlich und ehrlich zu mir und hat mir nach meiner Nachfrage offen gesagt, dass es in Bellas Zustand am besten wäre, sie gehen zu lassen. Das war ein unglaublich schwerer Moment für mich, da Bella fast 14 Jahre an meiner Seite war, aber ich bin ihr für diese ehrliche und einfühlsame Einschätzung sehr dankbar. Im Notdienst hat uns Frau Kuwer begleitet und Bella in Ruhe und Würde erlöst. Auch die Tierpflegerin Frau Bode war sehr einfühlsam und hat mich emotional aufgefangen. Ein Pfotenabdruck von Bella wurde ebenfalls gemacht eine wertvolle Erinnerung für mich. Ich bin dem gesamten Team unendlich dankbar. Auch wenn es der schwerste Abschied war, habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Das war dass zweite mal, dass Ihr Bella in einer notsituation gerettet habt. Vielen Dank für alles. ♡

Wir waren gestern mit unserem Hund im Notdienst. Sehr sehr nette Mitarbeiterinnen! Wir haben uns unfassbar gut aufgehoben gefühlt. Unser Hund ist immer etwas ängstlich. Es wurde sich Zeit genommen und sehr einfühlsam mit ihm (und uns) umgegangen. Für einen Notdienst waren die Preise auch wirklich moderat! Da haben wir deutlich schlimmeres erwartet. Ich kann diese Klinik wirklich nur weiter empfehlen! Ganz klasse!