Tierklinik Dobersberg

Sehr freundlich, sehr kompetent, man nimmt sich viel Zeit um Fragen ausführlich zu beantworten. Kann ich nur weiterempfehlen, vor allem sehr einfühlsam mit den Tieren.

Möchte mich nochmals für die liebevolle Behandlung meiner Katze Mijou bedanken. Ich kann die Tierklinik nur jeden empfehlen. Freundlich, kompetent. Alles Bestens.

Notfall wie immer am Sonntag, Anruf genügt um Termin auszumachen, sehr rasche und kompetente Hilfe, wenns sein muss, "gerne" wieder 😀

Vor kurzem hatte ich bei meinem Pferd einen akuten Notfall mit Kolikverdacht. Da ich in diesem Moment verhindert war und unser betreuender Pferdetierarzt beruflich im Ausland war, hat meine Stallbesitzerin in meinem Auftrag bei dieser Praxis angerufen, um schnell tierärztliche Hilfe zu bekommen. Zu unserem großen Erstaunen wurde ihr jedoch vom Chef persönlich sehr unfreundlich mitgeteilt, dass unser Stall nicht angefahren werde, weil dort normalerweise ein anderer Tierarzt zuständig sei. Für mich war das in einer echten Notfallsituation absolut unverständlich und sehr enttäuschend. Besonders irritierend finde ich, dass ich sogar bereits Kundin dieser Praxis bin – meine beiden Katzen werden dort behandelt. Gerade deshalb hätte ich erwartet, dass man in einer akuten Notsituation unterstützt, anstatt abgewiesen zu werden. In meinen Augen sollte in einem medizinischen Notfall immer das Wohl des Tieres im Vordergrund stehen und nicht die Frage, wer den Stall üblicherweise betreut. Zum Glück konnte schließlich noch ein anderer Tierarzt erreicht werden, sonst weiß ich nicht, wie die Sache für mein Pferd ausgegangen wäre. Nach dieser Erfahrung kommt diese Praxis keinesfalls für keine meiner Tiere mehr in Frage!

Ich war über einen längeren Zeitraum mit meinen Tieren Kundin in dieser Tierklinik. Leider habe ich schon früh festgestellt, dass bei Behandlungen häufig keine eindeutigen Diagnosen gestellt wurden. Zudem wurde man bei jedem Besuch von einer anderen Tierärztin oder einem anderen Tierarzt betreut. Besonders problematisch war das bei Nachuntersuchungen, da die jeweils behandelnde Person teilweise nicht wusste, welche Maßnahmen zuvor durchgeführt worden waren. Ein besonders negativer Eindruck entstand bei einem nächtlichen Notfall mit meiner Katze. Bereits am Telefon hatte ich das Gefühl, man wollte mich abwimmeln. Nachdem ich dennoch in die Klinik kommen durfte, war der Umgang vor Ort äußerst unfreundlich. Uns wurden Vorwürfe gemacht, die man als verantwortungsbewusster Tierhalter nur schwer ertragen kann. Obwohl ich alles für meine Tiere tue, wurde mir fahrlässiges Handeln unterstellt. Dieses Verhalten hat mich sehr enttäuscht und verunsichert. Für mich ist Vertrauen das Wichtigste, gerade in Notfallsituationen. Dieses Vertrauen ist hier leider vollständig verloren gegangen. Ich werde diese Klinik nicht mehr aufsuchen.