Tierklinik am Osterwald

Ein großartiges Praxisteam und eine großartige Frau von der Ahe, die mit viel Ruhe und überzeugender, fachlicher Kompetenz unsere Cocker Spaniel Welpen bei der schweren Geburt begleitet hat. Wir waren so froh, dass wir Ihre Hilfe und Unterstützung hatten und haben uns während langen Zeit der Geburt immer gut betreut und umsorgt gefühlt. Vielen herzlichen Dank für alles. Unserer "Elli" und den 5 Kleinen geht es bestens . Ganz herzliche Grüße aus Springe, Patrick und Ines Wuttke

Mein Hund war letztes Jahr sehr krank und ich war bei 7 verschiedenen Tierärzten, darunter auch 3 Tierkliniken und hatte schon über 6.000 Euro (ohne eine einzige Diagnose) gezahlt, bis mir dann die Tierklinik Osterwald bzw. Dr.Bitter empfohlen wurde. Ich habe schnell einen Termin bekommen und am Empfang waren alle Mitarbeiterin super freundlich! Herr Dr. Bitter hat sich sehr viel Zeit genommen sich alles anzuhören, was wir bisher hinter uns hatten, hat sich die Blutergebnisse etc. der anderen Tierärzte genau angesehen und hatte sofort eine Vermutung, woran mein Hund erkrankt sein könnte. Der Test auf diese bestimmte Krankheit war dann auch positiv, sodass mein Hund behandelt werden konnte und ihm letztendlich dadurch auch das Leben gerettet wurde, es diese Krankheit oft tödlich verläuft. Ich bin bis heute dankbar, dass wir bei Herrn Dr. Bitter vorstellig geworden sind und habe absolutes, 100%iges Vertrauen zu ihm. Für so einen tollen Tierarzt nimmt man auch gerne einen weiten Weg in Kauf!

Ich kann diese Tierklinik keinesfalls empfehlen. Mein Tier war krank, wurde jedoch nicht richtig behandelt. Die Kommunikation war äußerst schlecht, und es wechselten ständig verschiedene Ärzte, was für mein Tier zusätzlichen Stress bedeutete. Besonders besorgniserregend sind die Übernachtungsbereiche, die meiner Meinung nach nicht tiergerecht sind. Wenn ein Tier dort eingeliefert wird, besteht die Gefahr, dass es durch die Bedingungen vor Ort zusätzlich erkrankt, was die Kosten unnötig in die Höhe treibt. Die Klinik wirkt auf mich sehr unprofessionell – der Fokus scheint mehr auf finanziellen Aspekten zu liegen als auf dem Wohl der Tiere. Nach dem Tod meines Tieres wurde ich enttäuschend behandelt; es schien niemandem wirklich etwas daran zu liegen. Die Leitung der Klinik verhielt sich gegenüber mir unangemessen: laut und aggressiv, was ich als erschreckend empfinde. Ich kann nur warnen, solche Menschen und diese Klinik mit dem Leben von Tieren zu betrauen. Mein Herz blutet immer noch, dass ich mein Tier dorthin gebracht habe.

Dr. Jan Bitter hat erfolgreich die Anaplasmose meines Hundes behandelt- er kennt sich wirklich sehr gut mit Mittelmeerkrankheiten aus. Auch als mein Hund einen starken Magen-Darm Infekt hatte und eine Not- Magenspiegelung nötig war fühlten wir uns bestens betreut und aufgehoben. Herr Bitter ist empathisch- freundlich und fachlich höchstes Niveau. Wann immer wir etwas haben was über Kleinigkeiten wie Impfen usw. hinausgeht- immer wieder Dr.Bitter- sehr empfehlenswert! Das Preisleistungsverhältnis der Klinik ist ebenfalls super - und auch das ganze Team. Danke dafür !

Ich möchte mich von Herzen bei der Tierklinik Osterwald für die hervorragende Betreuung meines Hundes bedanken. In einer sehr schwierigen Situation hat das gesamte Team alles Mögliche getan, um meinem Hund zu helfen. Man hat sofort gemerkt, dass hier mit viel Fachwissen, Engagement und echter Fürsorge gearbeitet wird. Ich habe mich jederzeit ernst genommen und gut beraten gefühlt. Besonders beeindruckt hat mich die Geduld und die Transparenz, mit der alle Behandlungsschritte erklärt wurden. Mein Hund war dort in den besten Händen, und dafür bin ich unendlich dankbar. Leider habe ich im Gegensatz dazu mit der Tierklinik in Sarstedt keine guten Erfahrungen gemacht. Aus meiner persönlichen Sicht kann ich diese nicht empfehlen, da ich mich dort weder ausreichend betreut noch gut aufgehoben gefühlt habe. Umso mehr weiß ich die Arbeit der Tierklinik Osterwald zu schätzen. Vielen Dank für Ihren Einsatz, Ihre Menschlichkeit und die liebevolle Betreuung meines Hundes!