Eduard Ast-Straße 13, 8073 Feldkirchen bei Graz, Österreich
Wir mussten im Dezember 25 über die Weihnachtsfeiertage mit einem Notfall bei unserer Katze Mausi in die Tierklink Thalerhof. Obwohl die Preise durch die Feiertage natürlich höher waren, waren wir sehr froh, dass die Klinik über einen 24 h Notdienst verfügt, da unsere Katze starken Schwindel hatte und nicht stabil gehen konnte. Vor Ort wurden wir über alle Risiken und möglichen Ursachen informiert, sowie auch transparent auf die Kosten und die Anzahlung hingewiesen. Obwohl zum Glück ein Tumor im Kopf ausgeschlossen werden konnte, musste ein MRT und anschließend eine OP am Kopf durchgeführt werden und sie wurde stationär aufgenommen. In dieser Zeit wurden wir regelmäßig über ihren Zustand informiert und wir konnten uns auch immer bei Fragen melden. Auch nach der Abholung standen uns die Ärzte der Klinik noch mit Rat und Tat bei Seite und auch die Nachkontrolle lief reibungslos. Die Kosten für alles beliefen sich schlussendlich fast genau auf dem Betrag über den man uns zwischenzeitlich immer informiert hatte. Wir möchten uns recht herzlich bei dem ganzen Team der Tierklinik Thalerhof bedanken, dass ihr euch so toll um unser Mausi gekümmert habt und dass, obwohl sie definitiv nicht die Umgänglichste ist. Man hat zu jeder Zeit gemerkt, dass bei euch das Wohl des Tieres an oberster Stelle steht und ihr absolut kompetent und liebevoll im Umgang seid. Unser besonderer Dank gilt Herrn Dr. Kneifel, der unser Mausi erfolgreich operiert hat und uns regelmäßig über ihren Zustand auf dem laufenden gehalten hat. Er hat sich jedes Mal Zeit genommen uns alles zu erklären und ist ausführlich auf unserer Fragen eingegangen. Selbst jetzt, 3 Monate nach Mausis Aufenthalt steht er uns noch bei Fragen und Unklarheiten beiseite und nimmt sich Zeit für unseren Anliegen. Vielen lieben Dank für Ihr Engagement! Das ist definitiv nicht selbstverständlich. Im Großen und Ganzen können wir die Klinik wirklich empfehlen und fühlten und fühlen uns zu jeder Zeit gut aufgehoben!
Wir hatten mit unserem 12 jährigen Chihuahua einen Notfall und sind zur Tierklinik. Die Tierärztin hat sich liebevoll um unseren kleinen Mano gekümmert und war begeistert wie ruhig er war (er ist nicht aggressiv und bellt nichtmal). Sie hat alle nötigen Untersuchungen durchgeführt und wir haben einen guten Preis bezahlt (Normal wie bei anderen Kliniken auch). Wir waren beide erleichtert und sehr glücklich darüber dass uns so gut geholfen werden konnte. Leider ist Mano kurz dannach verstorben bzw. wir mussten ihn einschläfern, da seine Trachea kollabiert ist und er Bronhitis hatte. (Dies hat die Tierärztin auch im Verdacht gehabt, jedoch war die Trachea zu der Zeit noch komplett in Ordnung). Ich danke euch für die schnelle und professionelle Hilfe, wo man nicht vergisst, dass dasHaustier ein Teil der Familie ist. Danke, dass ihr so menschlich seid. ❤️
Ich danke dem GESAMTEN Team von ganzem Herzen ❤️🐾 Für die Betreuung, die Unterstützung, eure Arbeit und eure Geduld mit mir – einfach für alles. Ich bin unbeschreiblich dankbar, dass mein Katerchen wieder wohlauf ist. Viele weitere Abenteuer warten noch auf uns 🐾🥰 Arbeit / Leistung: ⭐⭐⭐⭐⭐ Kosten: (ohne den Wert eurer Arbeit schmälern zu wollen) – können schon ziemliche Verzweiflung auslösen.
Tausend Dank an Dr.in Suan, Sie haben meiner Lili das Leben gerettet! ❤️❤️❤️ Wir sind eigentlich höchst zufrieden in der Kleintierpraxis Kaindorf, aber aufgrund eines lebensbedrohlichen Notfalls spätabends an einem Freitag in die Tierklinik Thalerhof gefahren. Mein Hund war zwei Mal zusammengebrochen, hatte das Bewusstsein verloren. Lili wurde in der Tierklinik Thalerhof sofort geholfen, bereits die Dame am Empfang half uns mit ihrer ruhigen, verständnisvollen Art, obwohl ich ungehalten war aufgrund meiner Hilflosigkeit und Sorge, dann Untersuchung und Lungenröntgen – mein Hund wäre in dieser Nacht sonst erstickt, das weiß ich. Lili war dreieinhalb Tage und drei Nächte in der Tierklinik Thalerhof. Sie hasst Käfige und ist nie in einer Box - ihr wurde ein großer Käfig gegeben und noch in der Nacht wurde ich telefonisch über ihren Zustand informiert. Es ist mir sehr schwer gefallen, sie allein zu lassen, aber sie war ja nicht allein: Das gesamte Team muss reizend zu ihr gewesen sein, weil bei unserem ersten Besuch (wir durften sie jeden Tag besuchen❤️) wollte sie nur wieder zurück auf die Station – sie hat instinktiv gewusst, wer ihr hilft. Am Montag nach diesem Klinikwochenende konnte ich sie nachhause mitnehmen. Wir sind weiterhin immer wieder zur Kontrolle auch in der Tierklinik Thalerhof (abwechselnd zu unserem ebenso großartigen Tierarzt in Kaindorf) und Lili spaziert jedes Mal wedelnd hinein. Ich kann nicht zum Ausdruck bringen, wie sehr ich mich bedanken möchte für all diese Liebe und all diese Bemühungen für einen so kleinen Hund! Es ist unendlich beruhigend zu wissen, im Notfall Hilfe so nah und rund um die Uhr bekommen zu können! (Bild: Lili an einem ihrer schwierigsten Tage, aber in allerbesten Händen)
Wir hatten Pfegedienst für die Katze unserer Tochter. Er wurde bei einer Rauferei am ganzen Körper mehrmals gebissen. Von der Aufnahme über die medizinische Behandlung wurde alles mit großer Ruhe und Kompetenz erledigt. Das alles am Sonntag mitten in der Nacht. Ein großes Danke im Namen unseres Luggi es geht im schon etwas besser. Elisabeth und Wolfgang Gailer
Tierklinik Thalerhof
Eduard Ast-Straße 13
8073 Feldkirchen bei Graz
Österreich
