Vet Zentrum Berchtesgadener Land

Wir möchten uns herzlich beim Vet Zentrum Berchtesgadener Land für die professionelle Behandlung unserer Hündin Aysa bedanken. Bei unserer 11-jährigen Siberian-Husky-Hündin wurde ein Mammatumor festgestellt. In der Klinik wurde sie sehr sorgfältig untersucht, alles wurde verständlich erklärt und die Operation wurde schnell und professionell durchgeführt. Das gesamte Team war sehr freundlich, ruhig und kompetent. Man merkt sofort die große Erfahrung und die sehr gute Organisation der Praxis. Besonders positiv war für uns der liebevolle Umgang mit den Tieren sowie die ausführlichen Erklärungen nach der Operation. Unsere Hündin hat die Operation sehr gut überstanden und war bereits am nächsten Tag wieder aktiv und hatte guten Appetit – das war für uns das wichtigste Zeichen. Vielen Dank an die Ärzte und das ganze Team für die hervorragende Betreuung. Wir können diese Klinik mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Trotz bestätigtem OP-Termin über Petleo und zusätzlicher Bestätigung per E-Mail herrschte in der Praxis völliges Chaos. Ich wurde zu einer Uhrzeit einbestellt, zu der laut Klinik gar kein OP-Termin angesetzt war, wartete über eine Stunde ohne Information und wurde letztlich sogar vergessen. Erst nachdem ich selbst aktiv wurde, ging es weiter. Aufgrund eines Systemausfalls war offenbar niemand zuständig oder bereit, sich Zeit zu nehmen. Fragen zur Kastration wurden nur oberflächlich oder gar nicht beantwortet, ein Gespräch mit dem zuständigen Chirurgen wurde mir trotz möglicher Risiken nicht ermöglicht. Insgesamt hatte man den Eindruck, dass man als Patientin eher störte als betreut wurde. Der Umgang mit meiner Katze war wenig einfühlsam und für das Tier sehr stressig. Obwohl das gesamte Anliegen problemlos in einer Stunde hätte erledigt werden können, verbrachte ich den gesamten Vormittag in der Praxis. Die letztlich nicht durchgeführte Kastration war mit 340 € zudem deutlich überteuert im Vergleich zu anderen Tierkliniken. Ich habe mich weder ernst genommen noch gut aufgehoben gefühlt und werde diese Tierklinik nicht mehr aufsuchen. Auch anderen kann ich einen Besuch leider nicht empfehlen.

Vielen Dank an das gesamte Team vom Vet Zentrum! Unsere 12j. Hündin Lila wurde dort von Dr. Schöllhorn operiert, wir haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Die Betreuung war kompetent, ruhig und sehr einfühlsam mit perfekter Diagnostik (Blutbild, Röntgen, Ultraschall und CT). Alles wurde verständlich erklärt und die Nachsorge war ebenso professionell, in welcher Arztpraxis hat man ein großes Blutbild innerhalb von 20 Minuten? Danke auch an die Mitarbeiterin, die so lieb war und extra für Lila Katzenpaste organisiert hat, das hat Lila wieder motiviert und aufgeweckt aus ihrer Post OP Trance. Wir sind sehr dankbar und können das Zentrum uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen lieben Dank💝 Alexandra, Thomas und Lila

Wir waren am Samstag, den 14. Februar, mit unserem vier Jahre alten Zwergspitz im Vet-Zentrum, da er seit drei Tagen starken Durchfall hatte, sich mehrfach erbrochen hat und zuletzt sogar nur noch Blut ausgeschieden hat. Wir waren natürlich sehr besorgt. Herr Mag. Hannes Karbacher & die eine Tief Fach Assistentin hatten an diesem Tag Dienst und sie haben uns wirklich hervorragend betreut. Wir wurden sofort drangenommen, und er hat unseren Hund sehr gründlich untersucht – abgehört, Fieber gemessen, die Schleimhäute kontrolliert und Blut abgenommen, um alles genau abzuklären. Besonders hervorheben möchten wir, dass er sich sehr viel Zeit genommen hat, uns alles Schritt für Schritt zu erklären. Er hat genau beschrieben, was er vermutet, welche Ursachen infrage kommen könnten, und hat uns jeden einzelnen Wert verständlich erläutert. Es blieb keine Frage offen – er hat wirklich jedes Detail mit uns besprochen. Das hat uns in dieser stressigen Situation sehr beruhigt. Unser Hund bekam eine dreistündige Infusion und wurde bestens versorgt. Mag. Hannes Karbacher hat wirklich das Bestmögliche getan. Bereits am nächsten Tag hatte unser Hund keinen Durchfall mehr und kurze Zeit später war auch kein Blut mehr im Kot. Ihm ging es schnell wieder richtig gut – wir waren unglaublich erleichtert. Wir können das Vet-Zentrum und besonders Herrn Mag. Hannes Karbacher nur wärmstens weiterempfehlen. Vielen herzlichen Dank für die schnelle, professionelle, einfühlsame und transparente Behandlung!

Gäbe es 10 Sterne würde ich gerne auch 11 Sterne vergeben. Unser erster Besuch in der Klinik erwies sich als äußerst erfolgreich. Sowohl wir Hundesbesitzer als auch meine Hündin wurden vom ganzen Team sehr empathisch, zuvorkommend, freundlich und kompetent beraten und behandelt. Die OP an meiner Hündin verursachte eine ziemliche Narbe, für meine Zenzi bestimmt auch schmerzhaft. Bereits am Folgetag war sie aber wieder der mir bekannte Irrwisch. Bis jetzt gibt es keine Komplikationen, im Gegenteil, meinem Riesenschnauzer fühlt sich pudelwohl. Die Klinik betreibt sogar eine sehr einfühlsame telefonische Nachsorge aus eigenem Antrieb und erkundigt sich ob auch wirklich alles in Ordnung ist. Ich bin mehr als glücklich darüber, meine Hündin in diesen besten Händen zu wissen. Jedem der das liest kann ich die Klinik nur empfehlen.