Cathérine Sanders -Tierärztliche Hausbesuche

Wir sind seit Jahren in Behandlung bei Frau Sanders und ihrem tollen Team. Diese Herzlichkeit und Empathie habe ich so noch in keiner Praxis zuvor erlebt. Es wird immer pro Tier gedacht und gehandelt. Es wird über den Tellerrand geschaut und auch weiterverwiesen, wenn die Behandlungsmöglichkeiten vor Ort nicht ausreichen oder ein Facharzt von Nöten ist. Wir sind dem ganzen Team sehr dankbar für alles was sie bisher für uns und unsere Hunde getan haben.

Ich bin sehr dankbar für die tolle Betreuung durch diese Tierarztpraxis! Meine Katze hatte seit drei Jahren starke Atemprobleme, die sich zuletzt sehr akut verschlechtert hatten. Das Team hat sich sofort gekümmert, war unglaublich einfühlsam und professionell. Man merkt, dass hier das Wohl der Tiere wirklich im Vordergrund steht. Alle sind sehr freundlich, hilfsbereit und nehmen sich Zeit – sowohl für das Tier als auch für die Halter. Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Eine wirklich soziale und kompetente Praxis, die ich jedem Tierbesitzer nur wärmstens empfehlen kann!🐕🐈

Leute. Geht nicht zu dieser Tierärztin. Sie verspricht nicht das, was im Internet steht. Von wegen, wir kommen vorbei. Habe eine Email geschrieben, und gefragt, was man bei einem Lungenkranken Wellensittich machen kann, daraufhin sagte man mir, einfangen. Seitwann kann ein Wellensittich, der Atemprobleme hat noch fliegen. Dieser Tierarzt ist unwürdig und ist nur auf Geld verdienen als. Man sollte solche Tierärzte beim Veterinäramt und Ärztekammer melden und die Zulassung einziehen lassen. Und nicht lesen kann der Tierarzt auch. Wahrscheinlich Ausländer. Frechheit, dass sowas praktizieren darf.

Vielen Dank für Ihre einfühlsame Unterstützung Als wir unsere Katze zu Hause in Ruhe verabschieden wollten, konnte unsere bisherige Praxis uns leider nicht helfen. Obwohl Sie uns vorher nicht kannten, haben Frau Petersen und Frau Horlamus es möglich gemacht, dass unsere Katze in ihrer gewohnten Umgebung, mit Blick in den Garten, friedlich einschlafen konnte. Dafür sind wir Ihnen unendlich dankbar !!!

Ich war dort, um die Pfote meines Hundes behandeln zu lassen. Das Team war freundlich, bemüht und hat sich Zeit genommen menschlich wirklich top. Was allerdings gar nicht ging: 25 € für einen Verband zu nehmen, der angeblich zwei Tage halten soll, aber nicht einmal bis nach Hause gehalten hat. Er ist direkt verrutscht, sodass ich selbst nochmal ranmusste. Das ist einfach ärgerlich. Dazu kam eine Wartezeit von rund 30 Minuten trotz Termin. 5–10 Minuten wären völlig in Ordnung gewesen, aber eine halbe Stunde ist deutlich zu lang. Noch frustrierender: Ich habe mich am nächsten Tag per Mail beschwert – keine Rückmeldung. Das hinterlässt leider den Eindruck, dass es hier mehr ums Kassieren als um nachhaltige Lösungen geht. Obwohl mein Hund ein akutes Problem hatte, wurde mir stattdessen noch unbedingt eine Impfung nahegelegt, während das eigentliche Problem nicht gelöst wurde. Im Gegenteil: Nach dem Arztbesuch war der Zustand sogar schlechter als vorher. Fazit: Das Personal war wirklich super – freundlich und engagiert. Die Organisation hingegen war schwach, die Leistung stand in keinem Verhältnis zum Preis, und auf Beschwerden wird offenbar nicht eingegangen. Drei Sterne gibt es ausschließlich für das Personal. Ansonsten wirkt das Gesamtpaket leider eher billig. Eventuell schaue ich mich nach einer Praxis um, die sich fachlich besser mit Hunden auskennt und Feedback ernst nimmt.