Claudia Gottesbühren

Was für eine wunderbar herzliche Praxis! Wir haben drei kleine verletzte Wildhasen bei uns auf der Arbeit gefunden. Diese wurden von einer Elster übel zugerichtet und haben offensichtlich geblutet. Nachdem uns das Tierheim ganz schroff abgewiesen hat, machten wir uns 10min. vor Ende der Sprechstundenzeit auf den Weg in die Praxis. Man brachte uns (trotz der wartenden Patienten im Wartezimmer) sofort durch in einen Behandlungsraum. Die Hasenbabys wurden sich direkt angeschaut. Man versicherte uns jemanden zu finden, der die kleinen Hasen pflegen würde. Sowas tierliebes und herzliches habe ich schon lange nicht mehr erlebt! Hier steht das Tierwohl an erster Stelle; ganz klar! Vielen Dank nochmal, wir konnten uns ruhigen Gewissens wieder an unsere Arbeit begeben.

Ich bin total begeistert. Frau Gottesbühren und das gesamte Team sind supernett. Man merkt allen an, dass ihnen das Wohl der Tiere am Herzen liegt. Ich fühle mich mit meiner Hundeoma bestens dort aufgehoben.

Wir waren heute zum ersten Mal dort und haben uns sofort sehr wohl gefühlt. Das gesamte Team ist unglaublich herzlich besonders die lieben und sehr sympathischen Mädels an der Anmeldung. 😊 Die Ärztin war super freundlich, kompetent und hat sich Zeit genommen. Wir fühlten uns zu keinem Zeitpunkt abgewiesen oder gestresst. Auch die Wartezeit war angenehm kurz (zum Glück!), aber selbst wenn sie länger gewesen wäre, würde ich sie gern in Kauf nehmen einfach, weil sonst wirklich alles passt. Ich kann diese Praxis mit bestem Gewissen weiterempfehlen! 💯👏

Die beste Tierarztpraxis, die ich mir vorstellen und wünschen kann! Da ist immer was los und trotzdem hat das gesamte Team immer ein offenes Ohr für einen, ist freundlich und versucht einfach alles möglich zu machen, was nur geht. Auch der Umgang mit den Tieren (was noch viel wichtiger ist) ist immer sehr liebevoll und professionell. Hier fühlen wir uns mit unseren Katzen sehr gut aufgehoben. Vielen Dank für eure tolle Arbeit! 🫶

ACHTUNG! GEHEN SIE NICHT OHNE TERMIN IN DIE PRAXIS , AUCH WENN DIE UMSTÄNDE SIE DAZU ZWINGEN. ES WIRD JETZT EINE GEBÜHR IN HÖHE VON 48, 84 EURO ERHOBEN WENN MAN OHNE TERMIN IN DIE PRAXIS KOMMT. Ich war am 08.06.2026 mit meinem Hund Devil in der Praxis. Mit der Behandlung und dem Team bin ich zu 100% zufrieden, dafür würde ich 5 Sterne geben. Meine Beschwerde geht um die Rechnung. Da mein Hund mit der linken Pfote nicht laufen konnte und Schmerzen zu haben schien, rief ich direkt am Montag um 9:00 Uhr in der Praxis an, 17 Mal, immer besetzt. Da ich telefonisch nichts erreicht hatte, fuhr ich dort hin. Als eine Mitarbeiterin den Hund humpeln sah, sagte Sie mir wir sollen uns im Wartezimmer hinsetzen. Es ging auch sehr schnell und Devil wurde geholfen. Heute, 11.06.2026, waren wir dann zur Kontrolle und zur Rechnungsbezahlung dort. Wie gesagt die Behandlung war echt gut, nur die Rechnung hat mich überrascht. Dort stand neben den Behandlungsposten auch ein Posten über Eilige Leistungen, die den Praxisbetrieb erheblich stören, zusätzlich 48,84 Euro. Auf meine Nachfrage was das für ein Posten sei, wurde mir gesagt es wäre eine Gebühr weil ich am Montag, wie gesagt mein Hund hatte Schmerzen und telefonisch hatte ich die Praxis nicht erreicht, ohne Termin da war, sie wären eben eine reine, was mir neu ist, Terminpraxis und es würde ja auf der Theke ein Zettel mit der Ankündigung der Gebühr einsehbar sein. 1. Diesen Zettel habe ich am Montag nicht gesehen, da ich nicht in dem Raum war. 2. Man hätte mich explizit vor der Behandlung auf die Gebühr hinweisen müssen sodass ich mich entscheiden könnte ob ich eine Behandlung durchführen lasse. 3. Die Praxis war an diesem Tag wenig besucht. ( 3 andere Patienten) 4. Habe ich noch nie gehört das irgendein Tierarzt oder ein anderer Arzt eine Gebühr erhebt wenn mann ohne Termin kommt. 5. Fast 50 € sind für mich als Kleinrenrentnerin eine Menge Geld ( eine Woche essen) 6. Ich empfinde diese Gebühr als unverschämt. Verstehen Sie mich nicht falsch, ich würde alles für meinen Hund tun, ich ärgere mich nur über diese unverschämte Gebühr die ohne irgendeine Leistung zu erbringen erhoben wird. Seit ich in Resse wohne ist Devil bei Frau Gottesbühren in Behandlung und ich war immer zufrieden aber ......