Dr. Rüdiger Freistedt

Super nett, freundlich, fürsorglich. Ich bin seit Jahren mit meinem Dackel in Behandlung gewesen und immer sehr gut behandelt worden. Es wurde so lange gesucht, bis es dem Hund wieder gut ging, wo andere Praxen nicht weiter wussten. Nun bin ich mit meinem anderen Dackel auch wieder da und nehme den Weg aus Wittenau gerne in Kauf. Meine Hunde mach(t)en auch immer einen entspannten Eindruck in dieser Praxis, was viel wert sein sollte. Weiter so.... Vielen Dank an alle in der Praxis

Ein ganz tolles Team,mit viel Empathie fürs Tier, genaue Untersuchungen mit guter Beratung. Dexter hat Herzklappeninsuffizienz und ist hier in sehr gutem Händen. Ganz lieben Dank.

Wir würden von meinem Tierarzt dort hin geschickt. Mein Tierarzt kann leider keine Augen behandeln. Hier gibt es eine Augenärztin. Sie hat meine Katze ganz genau untersucht. Wir hatten ein tollen telefonischen Kontakt und kaum Wartezeit. Sehr schöne Praxis. Parkplätze gibt es vor Ort

Ich habe nach 5 Jahren gewechselt und bin sehr froh darüber. Grundsätzlich: Praxisgestaltung und Parkmöglichkeiten optimal. Weibliches Personal sehr freundlich und emphatisch. Fachliche Kompetenz kann ich nur bedingt einschätzen, habe daran aber eigentlich auch keine Zweifel. Aber: Wir haben einen Hund aus dem Tierschutz, der offensichtlich mit Männern schlechte Erfahrungen gemacht hat. Wie sich bei gelegentlichen Behandlungen der beiden Ärzte (und Inhaber) gezeigt hat, reagiert unser Hund bei beiden besonders gestresst. Die Behandlungen wirkten auf mich auch recht empathielos und unsensibel. Anders bei den Ärztinnen und Schwestern. Diese habe ich immer wesentlich sensibler und dem Tier zugewandter erlebt. Der Hund hat mit weniger Panik reagiert. Deswegen habe ich über die Jahre anstehende Besuche immer so gewählt, dass wir im Interesse des geringsten Stresses für das Tier bei den Ärztinnen behandelt werden konnten. Kürzlich hatte ich bei der Terminabsprache aber den Senjor am Telefon, der mir in für mich sehr unfreundlichen Ton klar machte, dass es ein Aussuchen der behandelnden Ärzte bei ihnen nicht gäbe. Basta! Trotz Verweis darauf, dass wir mit dem Hund bei den Ärztinnen seit Jahren bessere Erfahrungen gemacht hätten wurde mir geantwortet, dass wir und der Hund da „durch müssten“. Es steht natürlich dem Praxisinhaber frei zu entscheiden, wie er die Patientenaufteilung regelt. Ich wünsche mir für mein Tier aber nicht nur eine fachlich kompetente Behandlung, sondern auch einen Arzt, der gut und sensibel auf das Tier eingehen kann. Eine „Basta-Mentalität“, die mir die Wahlmöglichkeit des Arztes im Sinne des Wohles meines Tieres nicht ermöglicht, ist für mich nicht akzeptabel. Daher habe ich gewechselt. In der neue Praxis war das überhaupt kein Problem. Ich habe mich verstanden gefühlt, auf das Tier wurde mit Geduld und Sensibilität eingegangen und schon bei der zweiten Behandlung ging der Hund fast freiwillig in die Praxis. So kann es auch gehen.. Nur zur Klarstellung: Ich bin auch ein Mann, finde eine Reaktion wie hier erlebt aber echt nicht mehr zeitgemäß und akzeptabel..

Ich bin so gerne hier und schon Jahrelang mit all meinen lieben Tieren. Wir sind nicht immer gleich einer Meinung , aber wir reden drüber und finden einen Weg . Auch ohne Termin nicht lange warten . Danke für eure Arbeit auch mit uns Menschen 🙏