Dr. SAM - dein online Tierarzt

Kann ich überhaupt nicht empfehlen. Es wird einem nicht wirklich geholfen: Am Ende heißt es: man soll sein Tier bis zum nächsten Tag beobachten und wenn sich keine positive Veränderung zeigt, sollte man zum Tierarzt. Viel schlimmer ist, dass ich vor drei Monaten gekündigt habe und auch die Bestätigung erhalten habe. Dennoch werde weiterhin automatisch Zahlungen monatlich abgebucht. Meines Erachtens ist diese Seite nichts anderes als Betrug!

Mir war Dr. SAM vor meiner Anfrage bezüglich der Gesundheit meines Lieblings nicht bekannt, habe einfach drauf los gegoogelt. Über den WhatsApp-Chat wurde mir sofort geholfen, auch Tipps habe ich mit auf den Weg bekommen - und ich bin absolut begeistert! Der Kontakt war ein durchaus positives Erlebnis. Ich werde Dr. SAM auf jeden Fall weiterempfehlen und mich auch als Kundin habt Ihr auch gewonnen. Vielen Dank! 😺🩷

Kein Stern trifft es besser. Vor drei/vier Wochen eine Bestellung aufgegeben, die einfach nicht ankam. "Kundenservice" wusste auch nicht warum und wollte erneut ein Paket schicken. Ende letzter Woche kommt ein Paket an. Die Packung mit den Giardientests beschädigt, die anderen bestellten Artikel fehlen. Von Dr. Sam keine Antwort und keine Erstattung des Kaufbetrags. Ein (schlechter) Witz! Es gibt schon einige negative Bewertungen und Erfahrungen. Ich bestätige das. Hier würde ich nicht mehr bestellen. Nachtrag: Die Erstattung des Kaufbetrags ist erfolgt. Immerhin. Die Bewertung bleibt im Hinblick auf den Ärger der letzten Wochen bestehen.

Wir sind schon seit Anfang an Kunde hier und ausgesprochen zufrieden! Uns wurde schon in vielen Lebenslagen mit unserem Hund sehr gut geholfen. Auch der Kundenservice ist super und wenn was mal unrund läuft, kann man es immer gut klären und man findet eine tolle Lösung. Vielen Dank und alles Gute weiterhin

Ich war früher mal sehr sehr zufrieden. Heute Problem mit dem Hund, großer Button auf der Homepage "JETZT MIT TIERARZT SPRECHEN". Vor dem JETZT muss man allerdings 25 Euro zahlen. Gesagt, getan. Ergebnis: Man bekommt Hinweise von einer KI und die Info, dass ein echter Tierarzt erst am nächsten Tag verfügbar sei. Na danke.