Kleintierpraxis Dipl. med. vet. Carla Baldauf

Ich hatte kürzlich einen Besuch in der Kleintierpraxis und bin rundum zufrieden. Schon beim Betreten der Praxis wurde ich freundlich empfangen und fühlte mich sofort gut aufgehoben. Das gesamte Team war sehr professionell und einfühlsam.Besonders hervorheben möchte ich die ausführliche Beratung durch den Tierarzt/ die Tierärztin Meine Fragen wurden geduldig beantwortet und ich erhielt wertvolle Tipps. Die Untersuchung selbst war gründlich und mein Tier fühlte sich in guten Händen. Ich bin sehr dankbar für die hervorragende Betreuung und werde diese Praxis definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Meine Katze Kessy litt drei Jahre lang an einem Karzinom in den Ohren, ihre Schmerzen wurden immer schlimmer, sodass wir uns schweren Herzens entschieden haben, sie einschläfern zu lassen. Da sie Autofahren immer schlimm fand, wollte ich ihr den Stress an ihrem letzten Tag ersparen und suchte einen Tierarzt in fußläufiger Nähe, so kam ich auf diese Praxis. Ich habe am 12.08. angerufen, um einen Termin für den 21.08. zu vereinbaren. Schon da wurde mir gesagt, dass unklar sei, ob bis dahin Platz in der Kühlung frei wäre. Das bedeutet, dass die Kühlung am 12.08. bereits voll war. Auf meine Bitte, mich rechtzeitig zu informieren, damit ich mich entsprechend kümmern kann, wurde mir lediglich gesagt, dass ich einen Tag vorher nochmal anrufen soll. Als Lösung wurde mir gesagt, dass ich im Zweifel Kessys Körper selbst ins Tierheim bringen könne - etwas, was ich mir an ihrem letzten Tag wirklich nicht vorstellen konnte. Da ich Magdeburg in einigen Jahren verlassen werde, war es für mich keine Option, sie hier zu beerdigen oder ihre Asche hier zu behalten. Ich wollte, dass die Praxis sich um die Entsorgung kümmert und war selbstverständlich bereit, die Gebühren dafür zu zahlen. Umso unverständlicher ist es für mich, dass es über so viele Tage (vom 12. bis 21.) nicht möglich war, die Kühlung zu leeren. Die Praxis hat täglich nur zwei Stunden geöffnet, aber dass in dieser Zeit oder danach niemand dafür sorgt, finde ich sehr enttäuschend. Diese Erfahrung, die ohnehin schon sehr schwer für mich war, wurde durch das Verhalten der Praxis unnötig erschwert. So viel Stress hätte wirklich nicht sein müssen. Am Tag selbst waren die Mitarbeiter freundlich, das möchte ich betonen, und auch dafür, dass wir überhaupt einen Termin bekommen haben, gebe ich einen Stern. Der zweite Stern ist dafür, dass Kessy am Tag des Einschläferns respektvoll behandelt wurde. Aber mehr kann ich leider nicht vergeben.

Ich musste heute mit meiner Hündin beim tierärztlichen Notdienst vorstellig werden. Nach einem kurzen Telefonat mit Frau Baldauf konnten wir vorstellig werden. Sie hat uns sehr schnell helfen können super informiert und tolle Arbeit geleistet! Vielen Dank für die Hilfe!

Richtig gute und erfahrene Tierärztin! Ich bin so froh und dankbar, dass ich bei Fr. Dr. Baldauf sogar sehr schnell einen Termin als Neupatientin bekommen habe. Mein Sorge war, dass meine eine Kätzin (3 Jahre) wohl eine Zahn-OP benötigt. Ich war zuvor bei diversen anderen Tierärzten, die mir versicherten, dass Dandelions Zähne behandelt werden müssen. Durch meine vorherige Erfahrung mit meinem bereits verstorbenen Kater Pepe wusste ich, wie teuer so etwas werden kann. Glücklicherweise sties ich auf Fr. Dr. Baldauf, sie war meine Rettung und versicherte mir, dass eine OP überhaupt nicht nötig ist. Sie klärte mich diesbezüglich umfangreich auf und gab mir Tipps um die Zähne meiner jungen Katze wieder sauberer zu bekommen. Danke Fr. Dr. Baldauf und ebenfalls großen Dank an die Schwester! Man fühlt sich dort gleich sehr willkommen und mir fiel ein großer Stein vom Herzen an dem Tag! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Ich möchte mich wirklich herzlich bedanken! Mit zwei Meerschweinchen im Bereitschaftsdienst bin ich auf überraschende Fachkenntnis im Heimtierbereich, gepaart mit einer extrem sympathischen und ruhigen Art getroffen! Um ehrlich zu sein, habe ich für eins der Schweinchen schon fast die Beerdigung geplant, so komisch war ihr Zustand… Nach der Behandlung und Päppelfutter hat es einige Stunden gedauert und klein „Winter“ ist, als wäre nie etwas gewesen!!! Tausend Dank, vor allem für die Empathie, auf welche man nicht so oft trifft, wenn es „nur“ um Schweinchen geht!!!